销售开场白

更新时间:2023-02-13 08:12:19
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销售开场白13篇

  在快速变化和不断变革的今天,我们使用到开场白的机会越来越多,开场白有点明主题、交代背景、提出问题等作用。为了让大家在写开场白的时候更加简单方便,下面是小编收集整理的销售开场白,欢迎阅读与收藏。

  销售开场白 篇1

  1、直截了当的方式

  告诉客户你是谁,打电话的目的是什么,如果正中客户需求则努力询问他关心的问题是什么;如果客户以有些忙拒绝,则要给出缓和的余地,比如告诉客户过多长时间之后再打给他,然后在约定的时间再次打电话问候,争夺二次销售的机会。

  2、请求帮忙方式

  可以告诉客户你在做的事情,邀请客户一起来参与。比如邀约客户,你可以介绍活动的内容后询问客户是否有时间参加,如果可以的话到现场参加活动,将活动中比较吸引人的亮点突出,并告诉他还能带上亲朋好友,主办方也会准备一些小小的惊喜。

  3、熟人推荐方式

  直说是某某人的朋友,直接表达诉求。比如因为听说您有这样的装修需求,而正好我公司销售的产品能符合您的装修需求,还能根据您的需求提供更好的服务,约您有空的时间来专卖店内看产品,了解一些细节等,这样能增强客户的信任度,争取销售的机会。

  4、调查问卷方式

  简单的自我介绍后,以调查的`形式展开,可以询问对于装修中是否存在一些问题没有解决,亦或是装修是否有困惑等,通过探求客户的需求,打开营销的方式,在根据这些需求推荐正好匹配的产品,能增加电话营销的成功率。

  5、同比类推的方式

  自报家门后,告诉消费者在他住的这个小区内有一套样板间的展示,客户有空的时间可以随时去参观,了解产品的装修效果和产品质量,并表示样板只是其中的一小部分产品,想要更多的个性化和了解更多的装修风格,可以到就近的专卖店咨询。

  6、兴趣激励的方式

  这种方式只适用于装修工长,家装公司等与行业相关的人,因为他们相比于普通的消费者而言会了解行业多一些,通过打电话介绍自家的产品优势,并直接表明相互之间合作的方式,会让工长第一时间知道合作的模式,在适当的时机还可以约见面,增加成功的概率。

  7、从众心理开场法

  营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成 功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

  顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。

  8、巧借东风开场法

  营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

  顾客朱:是的,什么事?

  营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

  顾客朱:这没什么!

  营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!

  顾客朱:那说来听听!

  9、制造忧虑开场法

  营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

  顾客朱:是的,什么事?

  营销员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

  顾客朱:是的……

  ——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

  营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)

  有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

  销售开场白 篇2

  一,首先,电话打过去了之后,我们要知道这位客人的性别!如果是男的,我就会说“喂,老板···”如果是女的话,我就先会说“喂,老板娘···"(声音可以大一点,说话的时候一定要面带微笑,尾音拖长,可以增加亲和力”.

  你带着微笑说话,电话的另一端也能被你的微笑所感染的!)一般如果是这些房东的话,都是老板要么老板娘,一听,就先反应过来,“嗯!谁啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不会冷言相对的。

  二,之后再问,“老板,是这样的,我想问一下,你的'那个别墅区栋别墅装修了没有啊?”他要么问你“怎么了?”要么说“还没有,怎么了?”要么就是“装修过了”(记得一定要保持微笑)只要他接了你的话,基本上你就可以介绍了,但是一定要记住,无论是做什么销售,微笑是非常值钱的!!

  销售开场白 篇3

  一、货代电话销售开场白:

  1.是前台接电,不知道联系人的。“你好!请帮我转一下出口部负责船务的同时” 请问您找他有什么事吗? “是的,是有关于出口方面的一些细节要跟他沟通一下”。

  2.是前台接电,知道联系人的。“你好!请帮我转一下*经理” 您找*经理有什么事吗? “是呀,想跟他请教一些关于出口的事情呢”

  3.假装拨错电话:“请问是**进出口公司吗?” 不是,你打错了! “哦?我这边是**船公司深圳这边的代理,请问贵公司有用到海运这些服务的吗?” 有的 “太好了,真是有缘分啊,请问是哪位同事负责船务的呢?”

  4.是业务员接电话:“您这里是出口部是吧?怎么称呼你呢?”姓* “李,您好,早就关注你们公司了,呵呵,你们的货大部分出口到东南亚,对吗?”

  如果客户委婉要拒绝时,该怎么办呢?正面是应付这些情况的货代电话销售话术。

  二、货代电话销售反对意见:

  1.“我们不需要”-----是没有做出口业务还是有固定的合作伙伴呢?

  2.“我们有固定的合作伙伴”----- 哦,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,您告诉我一般出口到哪些点,我给你报个价格看看,如何?

  3.“不用报价了,我们合作的货代会给我配合的”----呵呵,先生,那是一定的,像我也有很多客户也是专门配合给我走货,市场上一有什么行情变化,我马上就会告诉他。所以也都合作了很久,取得了他们的高度信任。象我现在报价给你,如果你觉得贵,可以马上撕掉,如果你觉得很棒的话,你也可以走我一小票货试试看呀!没关系的,就当你帮我完成一个报价的'任务好了。

  4.“我们的货出口都是客户指定的,用不着了!”----哦?这样啊~我们公司定期会有周刊免费赠送,您能告诉我船务负责人,以便于我寄点周刊或者免费杂志给他呢!

  5.“我们的货全世界都有,你把报价都发过来吧!”----很不好意思,我不能马上把全世界的运价都提供给你,但现在我手头有几个区域的价格非常好,绝对可以降低贵司的运输成本,请问您有出口到日本吗?美国呢?欧洲呢?东南亚呢?确定几个点后,向对方说:‘我先提供这些点给你参考。这样可引出对方说出真正的出口点。接下来持续跟踪!

  6.“我们刚刚开展外贸业务,还没有什么单!” -----没关系的,万事开头难,正因为这样,才更需要我尽力为您提供些参考和帮助呀!

  销售开场白 篇4

  1.电话销售开场白:转介绍法也叫同行介绍法。

  这个转介绍法,在我的电话销售中,我见一个同事用的非常的好。

  开场白是:某某您好我是哪个公司或者是哪个单位的哪个老板领导介绍的找您的什么总,是老总本人就是找您,他们用了这个产品很好,然后就是推荐了您。你今天下午有时间吗?或者是明天有时间吗?约见面,客户不管怎么问就是要约见面。

  电话销售技巧点评

  这样的方式就是会很快的约见客户见面,因为客户觉得是同行或是这领导介绍也就 可以了解下,但是缺点是这个客户也许真的没有这个需求,然后见面了也就会浪费自己的时间。、

  2.电话销售开场白:直接法

  这个就开场白直接的介绍我是什么公司,是做什么的,然后您这边有这个需求吗?这也是用的最多的,效果也非常不错的 ,一个是可以快速的刷选客户,有没有需求,没有就算了,有就直接约见面。

  在这里我觉得电话一定要带熟悉的`感情去进行营销,还有要减少您好这样的字,能说上午好下午好就不要说您好。

  电话技巧就是要多打打,打多了也就好了。

  3.电话销售开场白:好消息法

  电话销售开场白式样

  销售员:“王小姐,我知道您很喜欢手机,我告诉你一个好消息,我们公司新上市一款全新的手机,很多功能市场其他手机都没有!”

  王小姐:“用郭德纲的话说,我很欣慰,什么手机?”

  电话销售技巧点评

  这种电话销售技巧利用销售心理学中客户的兴趣点,激发客户的好奇心,越过拒绝点听你讲。这种电话销售开场白比较适合新产品或新服务上市,或者你确实能讲出产品或服务新奇的地方,否则,最后客户会形成不过如此的想法,对产品特别是对你有一种言过其实的感觉,这就不好了。

  销售开场白 篇5

  电话销售最早兴起于20世纪80年代的美国,迄今为止,电话销售所创造的行业产值高达5000亿美元,仍被视为美国至关重要的营销渠道之一。而现在,随着改革开放,市场经济的发展,电话销售这样一个便捷的销售模式也登陆我国,逐步发展起来,并且有遍地开花的发展趋势。

  电话销售的应用范围相当广泛,而今已经从狭义的电话营销转向了广义的电话营销。电话销售的最主要优势在于减少销售环节,节省了销售时间,通过大量的拨打电话就可以促成订单交易。虽然电话销售的成交概率不是很高,但却节省了不必要的拜访时间,只需通过一个电话,销售员就能接触客户,大大提高了销售渠道和数量。而从我国的销售市场来看,虽然我国电话销售市场已经逐步发展起来,但是因为电话销售中存在着宣传的不足,电话销售人员普遍培训不足以及人们对电话销售普遍认识不足等情况,使得电话销售的发展并没有想象中的那样顺利,可以说,电话销售还是一个刚刚起步的新型销售渠道,存在着巨大潜力。

  在中国电信、网通等行业已经在各地建立了自由的呼叫中心,开始由传统的服务走向服务加营销的新模式,再以人们手机拥有率的大幅度提高、达到全民普及的情况来看,电话销售行业,尤其是电信、金融、保险等行业领域内,未来将会呈现爆炸式增长。

  与此同时,电话销售也会在其它领域有类似的成长,实际上,除了电信、保险、银行、投资等金融行业之外,其他如报纸、邮购、饭店、各式俱乐部、健康食品、图书、招聘、软件、国际快递、租赁、保养品等领域,都适合通过电话销售来开展营销活动。

  电话销售在一些先进国家发展了几十年,从消费者来看,大多数人已经习惯接受电话销售这种销售方式,而对于企业来说,由于电话销售可以充分发挥电话等现代通讯技术优势,大量地节省了销售成本,并且具有极高的'销售效益与成本效率,对企业而言,是一种不可被取代的销售模式。

  中国的电话销售市场虽然刚刚起步,多数消费者和企业还不能够以正确的心态和眼光去看待电话销售,但是随着时间的推移和中国市场的不断扩大与深入发展,电话销售这种快捷方便的销售模式必然会获得更大的发展,并取代传统的市场销售模式。

  销售开场白 篇6

  销售员:朱小姐/先生,您好,我是xx网的招聘顾问xxx,最近可好,不知您还记得我吗?

  顾客:还好,您是?

  销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是xxx啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的',可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢?

  顾客:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的?

  销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。(介绍网站情况)

  销售开场白 篇7

  1.激起兴趣法

  这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

  约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:

  约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的'这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”

  这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。

  2.请求帮忙法

  电话销售人员:您好,曾经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

  客户:请说!

  一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

  3.牛群效应法

  在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

  把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

  电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……

  电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。

  通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

  销售开场白 篇8

  1、电话追踪、拜访的意义

  客户初次到售楼现场对产品进行了解,一般情况下 不会轻易下定或购买,除非你的产品特别适合于他,并且现场气氛运做得相当完善,促其成交,否则的话,客户都会回去再考虑。比较一下,此时追踪客户,甚至上 门拜访将是销售的重要手段,不要指望客户会主动,再来现场送上门,当然这种情况亦有。电话追踪及上门拜访的目的均是重新唤起客户购买我处产品的意识,并约其再至现场参观,从而达成交易。

  2、客户的追踪、拜访基本采取二种形式

  电话追踪,约客户到售楼处洽谈,若客户没时间或表示诚意,直接上门拜访。一般来说,采用第一种方式较多。在追踪、拜访客户之前,销售人员要打有准备之仗。也就是说应事先了解该客户记录(来电表、来人表、销售人员A、B表)上反映的内容,有首次接触的时间和地点,客户姓名、区域、年龄性别、职业及需求面积、媒体获取途径、询问重点等。从所有的记录中寻求一个交流的'切入点(借口),如:解答客户的提问;结合广告内容再介绍些本产品的优点;合理的托辞,关心近况;让客户产生内疚感,一般指那些已经约过,但没有来现场的客户。

  3、追踪客户时要注意几个方面:

  (1)时间的选择,在记录客户的 电话时要注意加注该电话是家里的还是公司的,另外追踪客户要注意不要太频繁。

  (2)实效性。要注意追踪不能时间间隔太长。

  (3)打追踪电话前应准备一下要表达的内容、顺序、节奏,同时语气要求干脆而不是凶,亲切而不是软。

  (4)销售人员要充分自信,要有耐心。

  销售开场白 篇9

  销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

  1、我是谁,我代表哪家公司?

  2、我打电话给客户的目的是什么?

  3、我公司的产品对客户有什么用途?

  直截了当开场法

  销售员:你好,女士/先生吗?我是德裕理财俱乐部的理财顾问任奎,打扰您了,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 客户:没关系,是什么事情?

  ——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:女士/先生,你好!我姓任。你叫我1小时后来电话的……)

  同类借故开场法

  销售员:女士/先生,我是德裕集团西安公司的任奎,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

  客户:可以,什么事情?

  ——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓任。你叫我1小时后来电话的……)

  他人引荐开场法

  销售员:女士小姐/先生,您好,我是德裕集团西安公司的任奎,您的好友XX 是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

  客户:XX ?我怎么没有听他讲起呢?

  销售员:是吗? 真不好意思,估计XX 先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

  客户:没关系的。

  销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

  自报家门开场法

  销售员:女士姐/先生,您好,我是德裕集团的任奎。不过,这可是一个邀约电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

  客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

  (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。 客户:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。 销售员:是这样的,我们本周六联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场专业的金融理财专题讲座,特邀请您来参加………

  故意找茬开场法

  销售员:女士/先生,您好,我是德裕集团西安公司的小任,最近可好,不知您还记得我吗?

  客户:还好,你是?!

  销售员:是这样的,我们公司是一家专业的金融理财服务机构,在本周六我们联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场金融理财专题讲座,特邀请您来参加一下好吗?

  客户:你打错了吧,我不需要。

  销售员:您看现在物价涨得很厉害,比如说您上街买东西发现东西在涨价,钱越来越不值钱是吧?

  客户:是

  销售员:我们这次讲座的内容就是讲在通货膨胀、物价上涨、货币贬值这个大环境下我们如何做到资产的保值与增值,能冒昧问下您之前做过金融理财吗?比如说股票、基金、黄金、外汇等

  客户:我现在做XX ………

  故作熟悉开场法

  销售员:女士/先生,您好,我是德裕理财俱乐部的任奎,最近可好? 客户:还好,您是?

  销售员:不会吧,女士/先生,您贵人多忘事啊,我任奎啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您最近的股票怎么样啊?

  客户:你可能打错了,我并没有做过股票?

  销售员:不会是我搞错客户的回访档案了吧。女士/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

  客户:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

  从众心理开场法

  销售员:您好,女士/先生,我是德裕理财俱乐部的'任奎,我们公司是专业的金融理财服务机构,我打电话是想告诉您一个好消息,在本周六我们联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场专业的金融理财专题讲座,特邀请您来参加,我想请教一下您之前对金融理财这块有没有了解过,比如XX ?…… 客户:我目前做了点股票。

  开场白八:巧借东风开场法

  销售员:您好,请问是女士/先生吗?

  客户:是的,什么事?

  销售员:您好,女士/先生,我是德裕集团西安公司的任奎,今天给您打电话是想和您分享一条好消息,我们德裕和农行、各大证券公司在咱们西安举办了一个针对股票解盘的专家与客户互动交流活动,特邀请您参加这个活动………

  制造忧虑开场法

  销售员:您好,请问是女士/先生吗?

  客户:是的,什么事?

  销售员:我是德裕理财俱乐部的任奎,我打电话给您的原因主要是不少客户都反应到现在通货膨胀比较严重,钱越来越不值钱,股票基金期货都在赔钱,在这个大环境下,投资理财都不知道该怎么办了,不知道您对此事的看法如何? 客户:是的......

  ——客户也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

  销售员要赶快接口:那请问女士/先生目前只是把钱存在银行吗? 有效开场白的目的就是让客户在最短时间内对电话销售员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

  销售开场白 篇10

  一、各位优秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎经理为我们做今天的敬业时间!

  二、晨操

  每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道!

  每一天让我们迎着红日,向着美好的生活共同舞蹈!

  请全体起立,掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操:红日!

  三、喜讯报道

  俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请伙伴带领我们进入今天的喜讯报道!

  四、业务推动

  增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气!下面就让我们用收展部特有的方式欢迎XX老师为我们做今天的业务推动!龙的呼唤!

  让我们用疯狂的`掌声感谢XX老师!寿险业呼唤英雄,英雄必将从我们中崛起,美好的事业,广阔的前景,它会成就一个又一个英雄,只要用心、专业、执着,我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳.希望在座的每位伙伴都能气贯长虹,一飞冲天,!

  五、政令宣达

  在春风拂面的四月,分秒必争的四月,我们的方向在哪里,我们的动力在哪里?接下来,有请我们的领航人作政令宣达,掌声有请!

  伙伴们,箭在弦上不得不发!让我们共同努力 共同奋斗!最后共同见证胜利时刻的到来!

  六、结束

  今天的一次晨会到此结束,请各组召开二次晨会!

  销售开场白 篇11

  业务员:您好!请问是先生(小姐)吗?

  客户:是的,你哪位?

  业务员:您好先生(小姐),我是装饰公司的,是这样的我们公

  司现在针对××小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有

  打算装修吗?

  客户:有什么优惠?(其他可能性回答及应变见第二条)

  业务员:是这样的,我们现在针对××小区的客户提供免费的'方案设计,还

  有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有

  没有兴趣报名参加?

  客户:样板房是什么概念?对我有什么好处?

  业务员:哦,样板房的好处有很多,首先,样板房由我们公司的设计总监亲

  自设计,其次,我们会安排公司最好的施工团队进行施工,保证把

  您家打造成我们的精品工程。

  另外,作为我们的样板房还能享受特

  别的价格优惠。

  但是有一点,样板房是给我们公司当样板做广告的,所以要求您至少在装修好后的三个月内方便我们带客户到您家参观,当然我们会事先跟您预约。

  请问先生(小姐),您看需要我

  现在帮您登记参加样板房活动吗?

  客户:好的。

  业务员:好的先生(小姐),非常感谢您接听我的电话,接下去第一步

  我们设计师需要到您家里现场测量一下,您看今天是否有空?

  客户:好的,时候联系

  销售开场白 篇12

  一、 陈述产品的最终价

  客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。

  因此,开场白的时候,电话销售人员不妨用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。

  二、 提出刺激性的问题

  如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题,并且这个问题能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。

  三、 让客户感到惊讶

  同刺激客户相比,让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉,而让客户感到惊讶就不同了,

  惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实,突然听到另外一种和以前完全不同的说法,客户的思维惯性被打断了。

  基于本能,客户决定了解这种说法到底从何而来,为什么会有这种说法,也就是说,客户的`兴趣已经产生,电话销售人员已经有了继续往下对话的机会。

  四、 好奇心的神奇魔力

  好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在,前面的几种方法也包括好奇心的因素。

  销售开场白 篇13

  您好,我是***公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的`意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。

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