村级社会治理工作总结

更新时间：2023-01-27 10:38:26

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村级社会治理工作总结9篇

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的村级社会治理工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　村级社会治理工作总结篇1

　　今年以来，我们按照镇党委、政府总体部署和要求，把开展平安创建，优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓，在全社区认真开展平安创建活动，确保了社会稳定，具体做了以下工作：

　　一、加强领导、完善制度。

　　在镇综治办的指导下，社区成立了社会治安综合治理领导小组，由社区书记任组长、居委会主任、副主任任副组长，社区小组长、两委委员为成员，具体负责平安创建的具体事项，同时，社区成立了治保会、社区人民调解委员会，整个社区划分为7个治安小区，实行社区干部包片区治安制度，每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。小区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员，社区主要进行监督和检查;没有形成的小区的治安主要是依靠专兼职治安员，建立社区综治领导小组领导下的社区干部、小组长、小区治安员形成的'三级治安防范网络。

　　二、强化措施，扎实开展群防群治。

　　一是针对个封闭式管理的住宅区，我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。物业管理小区实行24小时轮流值班，对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理。

　　二是对无物业管理的32个住宅区，由社巡逻队员佩带袖章，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区干部和民警联系解决。治安员实行每周两次例会制度，汇报各小区的巡查情况和治安防范情况，对各种矛盾纠纷进行排查，为公安、司法机关及时提供可疑的线索。社区对治安员的工作实行月考核，不定期进行抽查，使治安员的工作与工资直接挂钩。

　　三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对城乡杂居的住宅区，特别是工业园区一带，我们与社去民警不定期进行检查，建立了出租房屋和流动人口管理档案，与出租房主签定治安保证书，使社区管理到位，确保了其住宅区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。

　　四是加强集贸市场和商业网点的治安防范。由于社区辖区分布有各种商业网点，居住人员复杂，流动人口多，流动量大。我们与沿口镇街道办、城管大队、市场管理中队的市场管理人员密切配合，划定经营范围、停车范围，使整个市场管理有序。四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作，四月份社区对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查，在各个小区开展创建治安模范小区活动，每个社区干部负责5个小区的创建活动，与各小区的单位或物业公司及时联系，定期向单位汇报小区的治安情况，取得单位的支持，社区干部与社区民警配合，经常深入到小区，监督检查治安防范工作，使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班，做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看，确保治安防范工作取得实效。

　　五是教育引导居民告别不文明行为、创建整洁优美居住环境。为了使辖区居民有一个整洁优美的居住环境，社区经常性地组织居民清理辖区卫生并教育引导居民积极响应县委政府开展的“告别不文明行为、做文明武胜人”活动，从自身做起从现在做起，自觉维护环境卫生、爱护花草树木，积极投身到创建卫生城市中去。

　　三、加强宣传、提高广大群众素质。

　　我们在县司法局，镇、党委政府的大力支持下，采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、崇尚科学、破除迷信等方面的知识，针对不同年龄和人群，组织他们进行法律培训。在综合治理安全宣传月中，我们请县司法局的干部为居民进行“预防青少年犯罪”法律知识讲座，组织社区文艺队参加税法宣传活动，通过开展这些活动，使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。同时我们每季度与社区民警对两劳人员进行回访，做好监控和帮教工作

　　四、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。

　　为了作好刑释解教人员的安置帮教工作，社区成立了刑释解教人员帮教领导小组，切实做好刑释解教人员的帮教工作，与他们签定帮教协议书，每季度定期对他们进行一次回访，及时了解他们的思想动态、生活及工作状况，通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业，对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区名刑释解教人员帮教工作均已得到落实，帮教率安置率均达到。由于帮教措施落实有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。

　　各位领导同志们，社区在平安创建工作中，由于上级领导重视，思想宣传到位、组织机构健全、各项制度完善、保障措施得力，工作人员报酬落实，充分调动和依靠广大居民共同参与治安防范，我社区治安综合治理工作取得了明显成效，有效地预防和减少了各类案件的发生，特别是盗窃案件的发生。社区治安秩序良好，居民安全感普遍明显增强，确保了一方平安。

　　村级社会治理工作总结篇2

　　为进一步推进社会治安综合治理，构建和谐社会，建设“平安社区”，根据《20xx年平安社区创建工作目标管理责任书》，围绕提高为现实斗争服务，建设平安社区的工作目标，全面掌握社区状况，解决治安突出问题，以开展计划生育、民主法制建设、矛盾纠纷调处、政策宣传教育等为手段，不断推进治安防控体系建设，切实增强居民群众的安全感，为我县经济社会发展创造稳定和谐的社会环境。现将工作总结如下：

　　一、工作纳入计划。

　　我局一直来把构建和谐社区，建设平安社区工作，纳入年度工作计划。社区党支部认真贯彻党的十九大精神，积极开展保持共产党员先进性教育，把“构建和谐社会、创建平安社区”作为一项重要的政治任务，走群众路线，发挥社区居民的自治作用，在社会治安综合治理工作中，从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践，保持了社区治安持续稳定。

　　二、创新管理模式。

　　我县全面推行社区(村)网格化管理模式，加强和规范群众自治组织建设，确保群众自治组织健康发展。随着县城建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的`群众需求和个性化发展提供支持和保障，我县在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：

　　(一)夯实基础。

　　1、建章立制。我县以社区职责为核心，逐步建立健全了县政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

　　2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年开始，我县社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。

　　3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

　　(二)注重实效。

　　1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即

　　(1)综合服务管理站(社区服务中心)。

　　(2)综合服务管理网格(分片管理)。

　　(3)院落居民自治小组(具体到院落)。

　　要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。

　　2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。

　　3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。

　　(1)上下调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中。

　　(2)是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→县调解中心。

　　(3)是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

　　通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐目标。

　　村级社会治理工作总结篇3

　　我们xx社区为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情景，制定了综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，职责分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标职责状，将工作总结如下：

　　一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

　　1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，进取推动社区建设综合治理工作。

　　2、进一步加大创立平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创立平安社会活动宣传教育到达了预期的效果。

　　3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭，经过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

　　4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。

　　5、社区工作人员还做好了值班安排，每一天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。

　　二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：

　　1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。每一户出租房屋业主均与社区签订治安职责书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100%。

　　2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料500份保护外来务工人员的合法权益。

　　3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。

　　三、深入开展禁毒教育、强化居民防范意识：

　　结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创立工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

　　四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：

　　1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，开展法制学习12次，学习《信访条例》、“四五普法读本”等，组织普法考试1次，我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条，出各项普法宣传板报5期，发放各类普法宣传单700余份，参加司法局法制培训2次，过开展法律进社区活动，增强了社区居民的.法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

　　2、排查化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共理解调解纠纷5起排查率100%，调成率95%。社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。

　　经过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

　　村级社会治理工作总结篇4

　　创立社会治安稳定是构建和谐社区的重要保障。在天回街办党工委、办事处的领导下，我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以维护社区稳定问中心，以和谐发展为大局，统一思想提高认识，强化打击，重点防范，大力加强队伍建设，充分发挥职能作用，努力创立人民群众满意的治安队伍，为我区的社会稳定，经济发展。供给强有力的治安保障，现将我社区今年的综治工作总结如下：

　　一、高度重视、落实职责

　　1、我社区高度重视社区综治综合治理工作，紧紧围绕构建平安和谐社区的要求，我社区与街道办事处签订了综合治理目标管理职责书并与驻地单位签订了综合治理目标管理职责书等。

　　二、注重治安、狠抓宣传

　　1、社区领导十分重视综治工作，成立了综治机构，建立健全了各种组织，我们把有职责感、有本事的、热心此项工作的社区居民充实社区治安巡逻中来，进一步规范了社区组织建设，充分发挥他们的能动性，使社区的综合治理工作上一个新的台阶。

　　2、在辖区内大力开展创立“平安社区”活动，继续把创立“无案社区、无毒社区、无赌社区”活动开展下去，并开展了形式多样的大型宣传活动，如：法制宣传、禁毒宣传、科普宣传等，充分利用3月份“爱路护路”宣传月、“6·26”禁毒宣传日、“12·4”法治宣传日、“11·9”消防安全宣传日等进行宣传，发放宣传资料10000余份。

　　3、深入开展与法制宣传教育为龙头，全面推进依法治社区，紧紧抓住普法、依法治理这个“龙头”，锁定普法对象，充分开展各种法制教育，激发社区居民参与学法，构成全民普法的大好局面，经过学习，使居民的法律意识得到加强，认识到了学法、知法、守法的重要性，也增强了社区居民学法、用法、依法、执法的'法制观念。

　　4.在社区内治保队员每晚不间断轮流巡逻，对治安重点地段蹲点监控。

　　三、加强流动人口管理

　　1、为进一步加强流动人口和出租房屋的管理，维护社区稳定，根据《明月区社会治安综合治理工作要点》的要求。我社区在天回街办党工委的领导下，为了保证流动人口管理工作扎实有效的开展，及时掌握社区内流动人口和出租房屋的基本情景，开展了流动人口和出租房屋调查模底、登记造册，做到底数清、情景明。

　　2、利用黑板报、宣传栏等广泛宣传法律、法规、开展法律咨询活动。高度重视彝族人、新疆人、东北人等地区的外来人员以及外籍驻晋人员，引起社区居民的高度关注，在社区内营造人人参与、共促和谐的社区氛围。

　　四、社区综治队伍建设

　　1.为加强社区巡逻队力量，今年新招治保队员6名。

　　2.为加强巡逻力度，寻求企业赞助取缔无证无照巡逻摩托车2台，更换为6辆全新巡逻电瓶车。

　　3.为改善工作环境，在明月中心村新修建一处治安报警点，提高明月中心村整体治安环境，为居民创造良好的居住环境。

　　4.为每位队员购买2份意外保险。

　　村级社会治理工作总结篇5

　　上半年我们在街道党工委、维稳办、社区党支部、居委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照《社区治安综合治理目标管理》结合本社区的实际情况，坚持“预防为主、打防结合”的方针，在社区开展以争创“平安社区”“无毒社区”为载体的活动，有效地遏制了刑事案件和治安案件的发生，为社区居民营造一个稳定、祥和、优美的生活环境。现将上半年工作总结如下：

　　一、齐抓共管，共建和谐：

　　基础不牢，地动山摇，上半年，我社区认真贯彻上级有关指示精神，结合本社区实际，以创建“平安社区”为目标，突出固本强基，切实加大防控力度，狠抓防范长效机制建设，进一步夯实了基层基础工作。认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。

　　二、加强宣传教育，提高居民法制意识

　　我社区居委会利用黑板报、张贴宣传画、发放宣传单等方式，开展了以“抵制邪教，倡导文明”、“珍爱生命，拒绝毒品”活动，增强居民的法制观念，使居民进一步对社会的了解，对家庭社会关爱，为稳定社区治安秩序奠定了基础。

　　三、依法调处，化解矛盾

　　1、截止至今，我社区共有刑释解教人员3人，社区矫正对象1名。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作。

　　2、我社区密切联系群众，时刻了解居民的生活情况，及时调解居民的纠纷，努力创造安定祥和的生活环境。今年上半年以来，我社区共调解矛盾2起，做好了邻里文明的`和睦相处这项工作。

　　四、加强对外来流动人口的管理、教育工作

　　针对社区再建设，建筑工地流动人口比较多，结合计划生育工作，对外来人口进行了入户登记调查和并签定流动人口租房合同，对他们进行法制宣传教育，让他们自觉维护环境卫生、治安秩序。

　　五、抓好安全生产防火工作

　　社区居委会协助各驻地单位，认真做好安全生产防火工作，充分依靠社会各种力量，协调一致，齐抓共管，保证各项工作的顺利进行。

　　通过半年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道党工委、维稳办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，不差不缺，努力为居民营造一个安定、祥和的生活环境。

　　村级社会治理工作总结篇6

　　自今年6月街道成立以来，为大力推进旧村改建和环境整治工作，我街道成立了旧村改建与环境整治工作领导小组，以办事处主任林月和任组长，常务副主任施洪贤和分管农业副主任尚浙为副组长，各科室主任为成员的领导小组，并下设办公室，以城建办主任叶华镇为主任。我街道在市旧村指挥部的指导下，扎实开展旧村改建和环境整治工作，取得了一定成效，按时完成了任务。现将有关工作情况总结如下：

　　一、工作完成情况

　　(一)农房改造集聚建设工作情况

　　1、编制片区总体规划。盐盆街道是刚成立的街道，城镇基础设施非常差，没有一条像样的城市道路，规划非常滞后。我们以街道为单位，以经济开发区为依托，按照现代化小城市和新城区的标准，高起点、高标准地编制盐盆五联片区总体规划，明确居住、公共服务等功能区的空间布局结构，形成乐清城区向南延伸的总体框架体系。目前，五联片区总体规划已进入公示批复中。

　　2、确定农房改造集聚建设形式。盐盆地处平原地带紧靠乐清城区，13个行政村的村庄建设比较集中，集聚建设中的跨镇改造、本镇异地改造等农房改造形式不适合盐盆街道。因此，只有城中村改造和旧村改造的形式才能促进人口集聚，改善农村居民生活条件。在前阶段大量深入调查研究的基础上，街道办事处制订农房改造集聚建设五年规划。即在五联片老城区实行城中村改造，上山岙片实行旧村改造，以户为单位，分期分批，梯度推进，每年以10%的改造目标，逐步完成农房集聚建设任务。

　　3、以工程类建设为突破口，着力实施农房改造集聚建设计划。根据五联片总体规划，盐盆街道纬一路、经二路、纬七路、盐盆中路是构成总体框架的主干道，尤其是纬一路，东至旭阳路相接，西至滨江大道新万翁公路相连，更是乐清城市的主动脉。建成这几条道路对于拉开城市框架，意义重大。而纬一路、纬七路和盐盆中路都位于居民区中间，属于道路拓宽建设，涉及拆迁安置住户非常多。因此，街道将以拆赔安置为切入点，实行城中村滚动式改造，以达到集聚目的。计划于20xx年启动盐盆村和后埭头村的商住楼建设、上段村和樟北村的农房集聚改造及城中村改造，预计总投资8.68亿元，总面积达15万多平方米。并在拆迁安置农房集聚建设安排一定数量住房作为保障性安居工程住房，解决困难户住房问题。目前，街道首先启动纬一路建设工程，纬一路全长2.214公里，宽40米，拆迁民房120间，总投资1.23亿。我们在9月底已于经济开发区对接，由街道作为业主单位进行建设。现在已完成立项、环评、初步设计和工程概算，同时成立了工程指挥部，着手制订拆迁安置赔偿办法，落实拆赔安置用地28亩，安置总面积5万平方米，现在征地工作正在紧锣密鼓进行中，争取明年上半年开工建设。

　　4、重点做好农房改造工作。今年市委、市政府下达给盐盆街道的农村一般农房(集聚)改造任务数为80户，已累计完成任务数57户，累计完成率达71.25%。未完成的23户，将进一步深入排摸，在此基础上将任务分解到村，动员农户申报建设，争取在年底前完成任务。

　　(二)开展“六必拆”专项行动情况。

　　全市“六必拆”专项行动开展后，我街道第一时间成立“六必拆”专项行动领导小组，组长由林月和担任，副组长由徐香君、施洪贤、陈武、尚浙担任，成员由各科室主要负责人等组成。

　　通过调查摸底，发现辖区内的“六必拆”案件为15件，违法占地面积15664平方米，违法建筑面积16514平方米。结合实际制定了三期的拆违方案。

　　街道还多次联合城管中队对盐盆街和五星路开展占道经营专项整治，严禁乱贴乱画、未经批准乱拉横幅广告等破坏公共视觉环境的行为。

　　(三)街道绿化保洁工作情况

　　1、配齐配强街道、村两级保洁员队伍，在各村设置分类垃圾箱，确保生活垃圾日清日洁。大力开展农村环境卫生整治，加快建设生态公厕、垃圾收集点和中转站、生活污水处理池等环卫设施，突出抓好河道整治、垃圾处理、污水治理、卫生改厕，以及菜场、车站、公共场所等卫生重点部位的整治。全面清理溪流、河道的漂浮物、淤积物，在11月份启动大湾河、田垟河、盐盆河三大河道及其它三条支流的清障清淤治理工程。

　　2、绿化工作着力在两个方面凸显亮点：一是建设绿色道路。在新老万翁公路两侧和中心大道盐盆段两侧种植树木，形成了一道绿色屏障;二是建设绿色村庄。加大农田林网、河道两岸、公共休闲场地、家居庭院绿化力度，并且在上段和山根等村进行村内公园布局，使村民居住集聚区的环境更加优美。

　　(四)各村工作情况

　　我街道后埭头村申报温州市整治创建村和农村污水处理工程，盛岙村申报全面小康建设示范村，上段村、樟北村、吴岙村申报旧村改建。

　　后埭头村投入资金190万元，完成了农村污水处理工程，投入780万元，建成长700米、宽8米的文峰南路，投入67万元完成沿河路的扩建和护栏建设，投入50万元建成一座生态公厕，且完成了温州市整治创建村的创建工作。盛岙村投入100万建成了村内连接至中心大道的.大路，河道驳砍建设也已经开工，预计投入100万元完成村内200米河道的驳砍建设。上段村共投入资金95万元完成了沿河路的扩建，投入78万元建成村内一座桥梁，投入30余万元完成了滨海公路420米和万翁公路190米的路旁绿化，并且在村内道路上安装了13盏路灯，方便了村民。樟北村共投入50多万元，建成两座新型公厕令投入20万对村内水库予以加固。

　　各村还组织人员对村内的淤泥、垃圾、杂物等进行了集中清理;对道路两旁、门前房后乱摆放的杂物、垃圾进行了一次全面清理;拆除了影响观瞻的乱搭建物。通过以上整治，使各村容村貌得到很大改观，基本完成了整治任务。

　　二、所取得的工作经验

　　(一)高度重视，措施到位。盐盆街道党工委、办事处高度重视旧村改建和环境整治工作，将该项工作列入工作的重要议事日程，专门召开党委会进行研究部署，制定工作方案。领导小组定期不定期召开专题会，及时发现、研究和解决工作中出现的新情况、新问题，促使整治工作有序开展。主任亲自抓，分管领导具体抓，城建办日常抓，有力确保了我街道旧村改建和环境整治工作的顺利开展。

　　(二)全面发动，广泛宣传。旧村改建和环境整治工作是一项涉及面广、关系到广大居民的切身利益的工作，做好宣传教育工作十分重要。一是悬挂宣传标语，在各个主要路面悬挂加大宣传。二是召开街道村干部会，多次宣传、督促、部署整治工作。三是在各村宣传栏内经常性张贴宣传画报，做到及时更换。

　　(三)制定制度，监督实施。我们制定了《盐盆街道洁化工作考核评比办法》等各项制度，通过考评督促各村做好工作。并且经常性开展检查工作，对各村工作给出意见和建议。通过开展旧村改建和环境整治工作，使盐盆街道的交通、居住、卫生面貌发生了改变，交通秩序、市场秩序进一步好转，在明年的整治旧村工作中，我街道将认真按照上级部门的工作部署，加强宣传发动、加强检查督导，及时总结试点村整治经验，全面开展旧村整治工作，确保按时保质保量完成工作任务。

　　村级社会治理工作总结篇7

　　在区委、区政府的正确领导和区信访办的具体指导下，以解决人民群众实际问题为出发点，认真做好市民群众的来信来访工作，努力提高信访工作效率和质量，为维护社会稳定、促进经济发展作贡献。

　　一、主要工作情况

　　今年，截止10月底，区水务局共办理市、区长信箱、水务热线和xxxx热线电话98件，区民生热线161件，本局来电、来信、来访75件，办结率为100%，答复满意率达到98%以上，切实做到件件有着落，事事有回音。

　　二、主要做法

　　1、加强领导，建立健全信访工作制度

　　信访工作作为社会维稳和收集社情民意的窗口，局领导高度重视，成立了由局长任组长，分管副局长为副组长，职能科室长、各基层单位领导为组员的信访工作领导小组，形成了由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、信访办公室人员统一协调的工作局面和行之有效的工作网络。

　　结合新时期信访工作的新形势和新任务，我局先后制定和完善了《区水务局信访工作制度》、《区水务局信访事项办理流程和时限》、《区水务局年度信访工作实施意见》、《区水务局城市网格化区域事件、部件办理流程和时限》、《区水务局领导接待日制度》等，从组织、制度和措施上确保信访工作的顺利开展。

　　严格落实信访答复局长审核签发制，对市民来信来访来电，由局长亲自审阅，第一时间了解和掌握情况，落实责任人。所有信访答复都经局长审核，确保群众反映的问题得以有效解决。

　　2、主动沟通，疑难信访领导包案负责

　　局领导定期听取信访工作汇报，对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的信访事项，局领导亲自包案，深入剖析原因，找准问题症结，研究解决措施和方案。如团结花苑二次供水设施改造的信访问题，有位居民多次向市、区领导和区水务局反映。局长十分重视，做到“四个亲自”,即亲自走访信访人,了解具体情况;亲自与小区居民交谈，做好思想工作;亲自调查处理问题，提高解决问题办法;亲自督办协调，落实措施解决问题。并多次邀请市相关职能部门召开现场协调会，最大限度把政府实事工程做好做实。事后局长还亲自走访答复居民，针对反映的问题和对二次供水设施改造工程的误解进行解释和说明，得到了信访人的肯定。

　　3、重视民意，妥善处理人大代表的意见

　　关注民生，重视民意，就是要想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需，今年除两会期间人大代表书面意见外，我局还陆续收到不少代表的社情民意。如叶代表反映新泾港河道问题，刘代表多次沟通反映横新港水质污染的情况，引起了我局领导的高度重视，快速作出反映，叶代表亲自写下了“领导关心，亲自上门，表示感谢”的话语。在横新港的问题上，我局特别邀请水利专家到现场进行会诊，最终确定利用体育公园内河道沟通横新港和六桥港河道，定期开启六桥港泵闸从北横泾引水，向东输送到横新港，形成水流回路，增加水体动力，从而改善横新港水质。此外，同步推进古美街道平吉新村内部雨、污水改造工程，从根本上解决问题，得到小区居民和人大代表的一致好评。

　　4、增强责任感，全力为人民服务

　　全局职工充分认识到做好信访工作，解决好群众“急、难、愁、盼”问题是我们的责任。在窨井盖缺失问题上，局排水管理所干部职工做到“工作不分份内份外，先解决问题、先为市民服务”，为保障群众通行安全提供方便。有些小区内污水管道堵塞、路面积水的信访件，虽然属小区物业管辖范围，但接到投诉后，我局还是第一时间赶到现场排除道路总管堵塞的原因，同时帮助物业解决问题或给予服务指导，得到市民和物业公司的高度评价，今年我局信访办公室已多次接到市民来电来信表达对工作人员态度负责、工作细致的感谢。

　　据不完全统计，截至10月底，我局共接到民生热线、城市网格化管理等“三来”投诉1171件，其中非我局设施430件，占总数36.7%，我局均及时告知处置部门;共补缺雨污水井盖220个，污水冒溢33件，规定时限内完成率100%，义务补缺井盖36个。

　　5、加强初信办理，减少群众重复投诉

　　在信访投诉中，群众投诉最多的是河道污染、擅自填河等问题。对于此类信访件，我们及时进行现场勘查，在全面掌握第一手资料的情况下，组织相关镇政府、街道、村委会、小区物业等人员到现场召开协调会，积极争取有关部门支持，提高信访办结率和满意率。如今年有居民反映野奴泾河道黑臭，经查，是由于野奴泾西侧奥嘉住宅区内有一污水管道突然爆裂所致，我局快速行动，责令职能部门全力抢修，同时与虹桥村协商减少对王前、王后两个自然村宅的排污量。同时与信访人保持信息沟通，由于抢修及时，未造成大面积信访或群访事件发生。

　　加强对重复信件的分析，积极协调有关部门处理解决，把解释工作做细、做到位，得到居民的理解。例如：东兰新村小区二次供水设施改造的问题，我局会同古美街道有关部门进行现场勘查，并多次到信访人赵女士家中走访，诚恳地交换意见，保证改造工程规范实施，同时兼顾人情，考虑到赵女士夫妇为独居老人，子女不常在身边，经与古美街道协商，同时将水表后段管子埋进墙内，由此增加的工程费用由街道承担。事后，赵女士为我们写来了感谢信。

　　6、转变作风，开展领导干部大接访活动

　　建立完善领导接待日制度，确立每周四为党政主要领导接访接待日。同时根据市、区信访工作的`重要指示精神，区水务局制定了《区水务局关于推进领导干部大接访活动的工作计划》，进一步扩大领导接访范围，局机关及基层单位主要领导均参与该项活动，进一步推动领导干部转变作风、重心下移、深入基层、深入群众，力求将各类矛盾纠纷化解在初始阶段和萌芽状态。同时，结合区长网上办公活动，强化对居民反映问题的'跟踪落实，切实维护水务局服务政府、责任政府的良好形象。

　　7、严格执行信访流程，强化信访督办制度

　　严格按照《信访条例》规定办理信访工作，做到件件有着落，件件有答复，办结答复率达到100%，如因情况复杂，提前与投诉人联系，取得投诉人的理解。局信访办认真履行督查督办职责，加强对初信办理的过程监督，加大对疑难事项的督查力度，严格把好信访办结质量关，对不符合要求的信访件，一律退回重办。

　　三、年信访工作思路

　　1、从学习国家政策法规入手，狠抓信访队伍培训工作。认真组织基层信访工作人员学习《信访条例》等政策法律法规，特别是认真学习温总理等领导同志关于信访工作的讲话精神，不断提高信访队伍政治思想素质和业务素质，为做好本局信访工作夯实基础。

　　2、从落实领导责任入手，狠抓基层信访工作制度建设。一是继续落实党政领导包案负责制度，做到领导全面负责，一包到底;二是与基层主要领导签订信访责任书，进一步落实基层领导信访接待日制度;三是建立局系统信访通报制度，定期对信访处理完成情况，特别是对发生影响的信访事件，查清责任后，进行通报。

　　3、从掌握苗头性信访动态入手，狠抓信息排查工作。多渠道多层面收集信访信息，定期开展重点、热点信访问题摸底排查，争取把信访隐患化解在萌芽状态，把矛盾化解在基层。

　　4、从提高服务质量入手，狠抓信访接待工作。一是认真抓好初信初访，切实将信访矛盾解决在初始化阶段，减少信访工作成本。二是化被动信访为主动服务，做好与来信来访群众的沟通和交流，增进对水务工作的理解和支持，引导通过正常的、合法的途径咨询情况、反馈问题。

　　5、从加强政策宣传入手，狠抓信访焦点问题。加强与镇、街道协作，运用各种宣传媒体大力对水务法律、法规和相关政策的宣传，形成政策宣传的舆论环境，争取多数群众的理解和支持。

　　总之，信访是民意表达的一个渠道，我们要进一步规范信访工作，认真倾听信访人的所思、所想、所求，以真诚的态度反馈社会，使居民真正感受到自身需求“有人问、有人听、有人管”，将矛盾化解在初始和萌芽状态，为构建和谐社会、维护社会稳定贡献力量。

　　村级社会治理工作总结篇8

　　20xx年社区综治维稳信访工作在xx镇党委、政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实到角角落落，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下几个方面：

　　一、不断强化矛盾纠纷排查调处工作

　　我们每月坚持召开社区综治维稳信访工作例会，及时掌握了社区矛盾纠纷和信访问题的信息，每次开会前，社区工作人员先把近期矛盾纠纷和信访案件排查调处情况填表登记，收集以后，并对社区各业务的工作情况和排查调处情况进行点评，同时再进行议会代训，通过以会代训使社区工作人员的工作能力不断提高，截止目前共排查出矛盾纠纷6件，成功调处矛盾纠纷6件。

　　二、着力解决信访问题，确保案结事了

　　坚持日日有排查事事有登记的信访接待制度，并按照解决得了、稳控得住的'办法进行信访矛盾调处，上半年共接待来访50余人次，其中政策解答30余人次，成功化解民间矛盾纠纷6件，不管哪个纠纷都做到了件件有答复。年初以来，社区未发生非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性的事件。

　　三、落实治安防范措施，推进平安建设

　　一是加强宣传，提高全民防范意识。利用挂横幅、宣传栏、电子显示屏、搭台发放宣传材料等方式方法，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、网格化等防范措施基础上，积极推行科学防控措施，定期检查“天眼”视频监控完好率并上报。三是加大督查力度，不断创新社会管理。社区网格化工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境、道路交通安全等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。

　　总之，20xx年社区综合维稳信访工作在xx镇党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，社区治安联防有待进一步加强，社区社会治安管理有待不断创新。

　　村级社会治理工作总结篇9

　　20xx年上半年，在办事处政法委和街道党工委的正确领导下，我社区按照上级维稳及综治委的工作部署，以“平安谯城”为工程目标，以基层基础工作为抓手，充分发动街道综治委各成员单位和社会各方面的力量，加大社会治安综合治理力度。经过我辖区有关单位和部门的共同努力，实现了时间过半任务过半的目标，有力地促进了我辖区各项事业的发展。现将上半年的维稳综治工作总结如下：

　　一、工作特点

　　(一)进一步完善治安防控体系，促进防控能力进一步提高

　　本着“以人为本，以物防为基础，以技防为补充”的宗旨，大力加强辖区治安防控体系建设。上半年，根据“平安谯城”工作方案的要求，发动辖区群众义务联防队、保安队力量佩戴红袖章参与治安巡逻，进一步壮大了治安队伍;在辖区主要街道推行电子防控系统建设，促进了治安警情的好转。

　　(二)坚持两手抓，保持辖区政治的持续稳定

　　面对复杂的维稳工作形势，办事处和社区领导一手抓不稳定因素的'排查预警，一手抓矛盾纠纷的调处和重点人员的稳控，使重大矛盾得到了初步的解决，大部分矛盾在可控范围内，取得了一定的成效。

　　(三)进一步夯实综治基层基础工作，促进治安的持续稳定

　　以街道综治信访维稳中心建设为载体，大力推进社区综治信访维稳工作室建设，调整充实1名社区警长进入社区综治信访维稳工作室，使综治信访维稳工作机制进一步完善，并发挥了积极的作用，使辖区受理信访案件1件，现场调解16件，协助抓捕xx功现行人员1名，现场调处率达90%。与此同时，为建设“平安谯城”、“无毒社区”、“无传销社区”再上了新的台阶。

　　二、下半年工作打算

　　(一)进一步落实社会综合治理责任制，为各项工作的顺利完成提供坚实的保障。社区工作站长和社区警长是社区第一责任人，切实担负起保一方平安的责任，确保综治工作落到实处。

　　(二)抓好综治信访维稳中心规范化运作，不断推动维稳综治工作再上新台阶。

　　强化矛盾纠纷调处工作，要积极协调有关职能部门做好重大矛盾的调处工作，要抓好工作人员业务培训，提高工作人员的业务水平，更好地服务群众。尽努力在前台受理的同时予以现场调解、现场化解矛盾纠纷，提高工作成效。要继续加强安全文明社区建设、无毒社区建设，把各项创建工作结合起来，综合治理各项管理隐患问题，充分挖掘社区治安资源。组织开展流动人口排查，治安、安全检查，刑释解教人员的帮教工作，要以人为本，化解各种不稳定因素。要加快社区监控系统建设步伐，为社区居民生活提供安全舒适的环境。

　　(三)打防结合，遏制案件的上升势头，大力排查治安混乱地区和突出治安问题。

　　要狠狠打击涉及黑恶势力的各种违法犯罪活动，积极扫除黄赌毒，加大社区工作站和公安机关紧密配合，抓好辖区内禁毒一系列活动和法制宣传教育工作，提高居民群众抵制毒品和遵纪守法的自觉性，减少涉毒赌黄违法犯罪。坚持定期排查和反复排查，下半年至少排查一个治安重点地区或一个突出治安问题，集中力量综合整治。调整以前的存在的问题和不足，同时要继续加强周边治安安全隐患的综合整治，努力消除各种安全隐患，确保我社区居民生活正常、安全稳定、社会和谐。

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