公司实习生工作总结

更新时间:2023-02-16 12:36:06
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公司实习生工作总结15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的公司实习生工作总结,欢迎阅读与收藏。

公司实习生工作总结1

  一、实习公司介绍

  xx。

  二、实习时间和地点

  20xx年3月17日——20xx年6月17日xx建投证券xx营业部

  三、实习目标

  (一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习

  (二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识

  (三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题

  四、实习资料

  (一)了解xx证券概况

  1、xx证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

  2、了解并领悟xx证券的企业文化

  3、xx营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,带给咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每一天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。

  (二)具体实习资料

  1、我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。

  2、我每一天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。

  3、每一天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。

  4、一般从9点开始接待客户,带给简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们能够根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但是大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。

  5、柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了必须的了解后,我们能够指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

  6、提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。

  7、整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面资料:

  ①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

  ②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。

  ③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。

  整理客户资料在实习中占了必须分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。

  五、实习总结

  实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识。

  在xx证券营业部实习的四周里,了解了xx证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的'流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的潜力。

  另外,xx证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。

  虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有好处同时也是一次令人十分难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。

公司实习生工作总结2

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位的简介

  通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

  此次我来到的是x分公司第四营业区。x公司(下面简称“x”,“公司”,“集团”)于20xx年xx诞生于x,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为x联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为x。

  x拥有约45、3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20xx年xx12月31日,集团总资产为人民币x亿元,权益总额为人民币x亿元。20xx年xx,集团实现总收入人民币x亿元,净利润人民币x亿元。从规模保费来衡量,x寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,x产险为中国第二大产险公司。

  (二)实习岗位的简介

  本次我实习的岗位是x保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了x分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前,我国寿险营销员已经150万人。

  保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。

  二、实习内容及过程

  (一)实习内容

  1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解x保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道x保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

  3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍x保险产品并力促成交。

  (二)实习过程

  实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。

  在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。在x其工作流程可以简单的总结为五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是:

  第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:

  (1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。

  (2)关心准顾客个人及家庭健康状况。

  (3)协助准顾客的事业。

  (4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。

  (5)准确的销售说明。

  (6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

  第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:

  (1)建立客户咨询电话;

  (2)亲自送客户体检或财务检查;

  (3)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;

  (4)亲自递交保单;

  (5)寄一份感激客户投保的信等。

  第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。如果提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

  三、实习收获与体会

  在x实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教育。

  一是吸收了x的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了x这个温暖的大家庭中。

  二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。

  三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、熟练的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。

  四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感

  2、巩固了理论知识,提高了实践能力。

  在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“x两全保险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等x的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《x两全保险(分红型)合同条款》《智赢人生合同条款》等。

  3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

  4、提高了综合素质。

  (1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。

  (2)协助x经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。

  (3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

  5、为以后就业做了模拟和演练。

  实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识和能力准备。

  实习的日子里,在x优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。对于这次毕业实习,我的'体会有很多,其中最深刻的有三点:

  1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。

  2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有x。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。

  3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。

  在x实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。

  四、致谢

  在此,我向x老师和x分公司四区的全体员工尤其是x经理和x老师表示感谢,是董老师给我们推荐了实习单位,是x给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!

公司实习生工作总结3

  我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工.在这近三个月的时间里,我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助。静心回顾,在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础下,逐步开展了具体的工作。再此我将近三个月的工作情况做如下总结:

  一、通过向xx项目老同事的学习,知道了做为一个内业新人的基本要求:不仅要负责本项目的各种内勤工作,并且要积极配合工程师,做好各项本职工作。

  二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的.依据。

  三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。

  四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

  以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

  为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

  今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

公司实习生工作总结4

  实习的几个月时间,确实还是觉得进步很大,过去一直都是在学校,没有体验过社会,我觉得在实践方面我还是做的比较认真的,我需要合理去规划好自己的事情,未来还会有更多有意义的事情等着我去做好,这一点是很有意义的,感激一直以来工作当中的进步,现在也总结一下这段时间以来的工作。

  首先我是感觉非常有意义的,这段时间以来我也看到了自己的进步,我相信接下来还是有很多事情应该要认真去做好,现在我也转正了,所以还是会存在一些问题,所以以后这样下去还是会有一问题出现了,在这转正之际我也考虑了很多,这对我工作能力是一个非常大的.提高,我真切的体会到了这一点,转正之后我也是在认真的规划一些新的知识,所以在接下来的工作当中,我会不断的加强自己的专业知识水平,未来也会认真的去做好相关的工作,这对我来讲是专业能力上的巩固,这段时间我也是深刻的意识到了这一点。

  实习的时间虽然不长,可是在这方面我也是觉得很有必要的,我对专业知识还是有着非常大的期望,现在也到了这转正之际了,我还是需要认真去对待自己的工作,也应该要去积累足够多的经验,这一点是非常有必要的,现在我也在不断的思考,这对我而言也是应该要合理去规划好的,我觉得作为一名正式的xx员工,我应该要做出一定的选择,这对我的专业知识也是需要合理去做好的,我不会辜负了公司的培养,

  近期在工作中,我还是觉得很有必要去做好自己的工作,在这一点上面我觉得是很有必要的,这对我来讲也是一个很不错的锻炼,在学习方面我是掌握的比较快的,遇到了自己不懂的东西,我都会第一时间请教,这是我对工作应该要有的态度,是不容忽视的,接下来转正之后我一定不会辜负了公司的期望,在这方面我也在不断的提高自身的成绩,接下来转正之后,我也一定会更加的努力,用实际行动去证明自己,这对我专业知识确实是非常有必要的提高,以后会在转正之后更加的努力。

  周围领导对我能力还是非常认可的,我也相信未来可以去积累更多的知识,感激三个月来的实习,以后我会更加用心去做好自己的事情的,为公司创造更多价值,以后我一定会做出更好的成绩来。

公司实习生工作总结5

  经过了四年的系统性理论学习,使我对平面设计有了基本掌握,对于平面设计这个专业也有了一个系统的了解和掌握。我们即将离开大学校园,作为平面设计专业的毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。

  我们的目标是成为一名真正的设计师,在设计与管理两者之间找到的平衡点。所以仅仅通过在学校所学的专业理论知识是不够的,这就需要我们去社会中实践,走进真正的广告设计公司,将所学的理论与实践相结合,这才是我们这次实习的目的。

  20xx年3月6日,我应聘到xx广告有限公司进行了为期2个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,在xx市,xx广告有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。

  从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有家,还包括一些未知客户群。

  固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。

  因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

  第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对xx人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

  很幸运,一进公司便能参与的`设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。

  还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

  通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。

  通过这次的广告公司实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。

  一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。

  所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

  作为一个专业的平面设计师,总是要不断地开拓思路,去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场融合在一起,让设计更加市场化、同时市场更加设计化。

公司实习生工作总结6

  来做采购的工作,让我也是对于采购熟悉了,自己也是顺利的把实习工作做好了,在实习期里面,我也是认真的去学,去跟着同事了解市场,清楚采购的流程,自己也是做了采购的整个工作来让自己对于这份工作有了更多的了解,也是会在以后继续的去做好的,同时对于实习期的采购工作,我也是来总结下。

  采购,以前我觉得比较简单,不就是去市场买东西嘛,自己平时也是经常的做,但是实际的工作下来,却是发现,并不是那么的容易能做好的,而且也是需要自己真的对于市场了解,对于产品足够的熟悉才行,不然的话,根本无法去把采购工作给做好,公司给予的预算,如果自己不会利用,那么也是采购很难做,和供应商的沟通也是非常的重要,只有做好了,才能更好的以合适的价格采购到优质的.物资。刚实习的时候,也是同事带着我慢慢的去逛市场,去了解市场,熟悉我们之前的供应商,同时也是告诉我,不但是和之前的供应商要合作,同时也是自己要去熟悉一些新的供应商,这样当物资有需求的时候,也是能更好的去谈,不会说只知道一家,那么价格的洽谈空间也是比较的低,而且供应商如果当时没有物资,自己也是很难去把物资采购到手,所以其实都是需要有一些备用的供应商的,可能很多的时候都是不会用到,但是用到的时候也是非常有帮助的。我也是看着同事如何的去采购,看的时候的确发觉不是那么的难。

  但真的自己尝试去做的时候,却并没有那么的简单,我也是不断地去了解市场,清楚我们要采购的物资,多和供应商沟通,熟悉市场的变化,开始尝试去做采购的工作,在采购中也是遇到了很多的问题,才让我发现,原来这件事情并不是那么的简单,我也是去思考,多去问同事,不断的解决,然后渐渐的我也是能更好的把采购按照流程做下来,同事也是予以了我肯定,并且我也是在实习中感受到自己的成长真的很快,也是做好采购的同时,让我感受到这份工作,并没有当初想的那么简单,但是也是需要我们复杂的去考虑很多的问题,而且市场的变化也是非常的大,可能今天是这个价,明天又是另一个价,我们也是不能去忽视,要找到其中的一些规律,去更好的做好采购工作。实习的结束,也是意味着我要独立的去做好采购了,我也是准备好了,有了一定的信心。

公司实习生工作总结7

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xxxx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

  xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾xxxx经过这大半年的煅炼

  在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望xxxx

  在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的'同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

公司实习生工作总结8

  生活上,从小的细节上可以看的出同事们的关心。记得第一天来上班,我对公司附近还不是很熟悉,张熹就带着我熟悉这里面的环境,告诉我路程。刚出来实习的我还是住在学校,离公司有很长的路程,再加上武汉车多人多,每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关心的问到:刘超你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭,我几经慢慢的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。

  工作上,刚走出校园的我,没有工作经验,这需要慢慢的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的严经理对我还是十分的重视的,在工作中不断的帮助我支持我。在学校学到的都是理论上的知识,根本没有实践,记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的,他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回来后威姐跟我讲解了量房要如何量,要注意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的,现在我对量房已经很熟练了。学习不能光靠别人教,只有自己多去学才有用,每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计,而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看,叫她们指出我其中的不足,然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解大概整个的流程,从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的`时间我还要更加深入的学习继续的完善自己。

  在过几天就是展会了,这是我来到公司的第一次展会。对展会还是十分的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的,但这是个学习的过程,都要从第一部开始做起。我一定会很珍惜这次实践的机会,学到的东西。我有信心在下次的展会上,我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。

  做什么事情都需要坚持。我一定会坚持下去的,不管路上有多少艰难我都会克服的。就像严经理说的一句话:如果你足够坚强,足够坚毅,足够坚韧更能够做到坚持,那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。

公司实习生工作总结9

  前进的脚步用不停歇,跨过了三年的学习时光,我终于踏上了社会的一角。不知不觉中,三年的大学生活已经过去了,但是未来却没有因此止步,从校园到社会,我将在这段时间,进行一次巨大的跨越!

  起初,面对实习的时候,我是紧张的。作为一个深“宅”在学校的大学生,对于社会的接触,我是少之又少。但是,我也并没有害怕,因为三年的大学让我得到了太多的成长和经验。最后,在自己的努力下,自己终于完成了这次的实习之行!以下便是我对这次的实习的工作总结:

  一、个人的能力变化

  经历了实习,我在工作中体会了很多的事情,对一些事物,也有了相应的成长。尤其是在工作方面,现在自己已经对大部分的工作都能熟练的`掌握,并积极的运用好自己的经验。

  但是,作为客服实习生,自己除了工作之外,也同样有很多的提升。如:在交流方面变得更加热情,也更加擅长。也更加善于倾听和安抚人。尽管听上去很普通,但是,对我的提升却不仅仅是在工作中,甚至在生活中,自己也因为这样的能力,得到了不少的便利!

  二、工作的情况

  走上实习的公司,最先等待着我们的,就是对新员工的入职培训!一开始的时候,我以为不过是客服的工作,最多是对礼仪礼貌的训练而已。但是,不试不知道,作为一名客服,比我想象的要麻烦的多!

  作为客服,礼貌用语和礼仪培训不过是最简单的学习。之后我们还有学习和公司相关的知识,还有对公司产品的各方面的知识。最重要的是,这些都不过是知识的积累,作为客服,我们还要将这些通过自己流利清晰的表达出来!

  尽管看似艰难,但是我并没有放弃,通过一点点的学习,一点点的努力,我不断的在实践中锻炼自己,提升自己。最终,成功的在考核中通过自己的努力留了下来!

  在顺利的结束了培训后,接下来的工作就显得枯燥的多,每天都是重复着自己负责的产品,向客户推荐、想客户解释……每天重复着同一件事,却是让我感受到了工作的枯燥和压力。但是同时,也在激励着我前进!

  三、自我总结

  这段时间来,尽管工作枯燥,但是从工作中学到的知识和经验却是实实在在的!相信自己的有了这次的经验,在今后真正踏入社会的时候,一定能更加的顺利!

公司实习生工作总结10

  在公司的这段工作时间里,我逐渐的看到了有更多可能的自己,也逐渐对自己的这个专业有了一些更加深刻的印象。对于这次转正的机会而言,我是盼望了很久的,也很感谢公司愿意给我这样刚出社会的新人一些机会,真的很感谢大家对我的支持和帮助,谢谢大家。

  还记得我刚开始踏入公司的初心,那就是我想好好的从事设计这份工作,这是我一生的理想,也是我大学之中唯一获得的技能,可是当我进入了这个行业之后,我发现一切都不会是那么完美的,每一份事业都是为了获取物质资金而存在,那么每一份工作和利益也是必然搭边的。或许理想化是我们每一个应届生的问题,但是我也最终能够理解,在物质的生活里,如果把纯碎的理想放在首位是不够自己生存下去的。如若生存都无法坚持了,又怎么去谈理想呢?所以即使我对设计抱有很大的期望,但最终我也能结合现实作出一些改变了。

  在慢慢的融入进这个社会之后,我也开始能够在设计助理的岗位上更加得心应手一些了。比如说帮助设计老师做一些优化工作,跟着老师一起去学习,一起去工作,在这个过程中,我确实学习到了不少的东西。从刚开始进入公司实习到现在,也差不多半年了,这半年的时间是公司给予我成长的空间,而我也能够尽快赢得转正这个机会,是对自己的这段时间努力的证明。虽然现在我离一个优秀的设计师还有很远,但是我相信自己能够在未来赢取一个更好的'成绩,把这份设计工作越做越好。不丢掉自己的理想,也不舍弃丰富的物质生活,我想,这样才是对我这份工作最好的阐述吧。

  每一个有理想的年轻人,必定都是需要一颗热血之心的。现在的我,仍是充满希望、充满热血的,对于未来,我想自己也应该有一些更好的打算和计划了,该有一个什么样的目标,该去做一个怎样的人,或许我都应该在心里做一些规划了。这次转正,让我非常的激动,也让我再一次对未来充满了渴望,对这份事业更加的执着,相信不远之后的我,将会是一个更好的设计师,希望我能够带着设计这件闪闪发亮的东西,一直走下去,一直走向更远的未来。

公司实习生工作总结11

  一、实习单位情况介绍

  1、天津美克国际家私制造有限公司

  美克国际家私(天津)制造有限公司位于天津经济技术开发区,是以制造、出口高档民用实木家具为主的大型国际化、现代化企业。公司依靠自身超强的设计开发及生产能力,发挥产业化、集团化优势,多年来一直稳固占领国际市场,在国内外同行业中拥有极高的知名度。美克公司自19xx年在天津经济技术开发区投资建厂以来,业已形成配套完善的美克工业园区,连续多年荣获“天津经济技术开发区百强企业”称号。20xx年美克公司成为“美国商务部对华卧房组实木家具反倾销调查”中唯一零税率企业。20xx年美克公司又被环球企业家杂志评为“全球最具竞争力中国公司50强”之一。

  2、西安森力景观工程有限公司

  位于南二环西段金叶家园五层5C1号的西安森力景观工程有限公司主要经营雕塑的设计、制作;景观绿化及设计、施工;照明工程的设计、施工及安装;建筑园地规划、设计与审批手续的咨询;苗木、工艺品、建筑装饰材料的销售,注册资本50万元人民币。

  二、实习时间

  本人于20xx年x月x日至20xx年x月x日在天津美克国际家私制造有限公司实习;20xx年x月x日至今在西安森力景观工程有限公司。

  三、实习具体情况介绍

  1、在实习之前有关负责人对我们进厂后应该注意的事项做了详细的说明,尤其是人身安全方面,以保证我们在一个安全的环境下学到更多的知识。为了让我们更多的了解家具的生产过程和工艺,我们在负责人的带领下进行了实地参观。

  最后我被分到了制作实木家具的五厂配料工段拼板组,拼板组主要工作是将切割,初次刨光后的小木头拼接成做家具所需的大板。下面是拼板全过程:

  a。配板,木料配板选材分直纹、山纹,颜色搭配一致,配板宽度按所需宽度,合理放余量。b。选料时要把内裂、端裂、节疤、蓝变、朽木部分取下。

  c。布胶,在木材之间均匀布胶,胶的配比:固化剂(10—15克)、拼板胶(100克)的比,每d。次调胶500克左右。

  e。拼板,使用拼板机将木材进行拼装,拼板注意高低差、长短差、色差、节疤。

  f。养生,在拼板机上压缩至少一个1个小时之后,卸下后在固定的环境下放置24小时,让胶水渗入木质纤维,彻底凝固。

  在天津美克国际家私制造有限公司实习期间,我在闲暇时间留意制作家具的所有工艺,并通过询问老员工,上网查等途径,总结出以下过程:

  (1)备料

  板材干燥,将木材的含水率控制在8%~12%,没有干燥过的木材一般含水率在50%以上,干燥过后的木材不容易出现爆裂变形等现象。

  平衡,把干燥过的木头自然放置几天,让木材恢复平衡。

  选料配料,木制品按其部位可分为外表用料、内部用料以及暗用料三种。外表用料露在外面,如写字台的面、橱柜的可视部分等;内部用料指用在制品内部,如内档、底版等;暗用料指在正常使用情况下看不到的零部件,如抽屉导轨、包镶板、内衬条等。

  选材时注意节疤、内裂、蓝变、朽木、端裂。

  粗刨,给毛料板材定厚。

  风剪,毛料板材修整长度。下料按所需长度加长20mm。

  修边,截去毛料板材上不能用的毛边。

  配板,木料配板选材分直纹、山纹,颜色搭配一致,配板宽度按所需宽度,合理放余量。选料时要把内裂、端裂、节疤、蓝变、朽木部分取下。

  布胶,在木材之间均匀布胶,胶的配比:固化剂(10—15克)、拼板胶(100克)的比,每次调胶500克左右。

  拼板,使用拼板机将木材进行拼装,拼板注意高低差、长短差、色差、节疤。

  陈化,布胶完成的木材放置2小时左右,让胶水凝固。

  砂刨,刨去木材之间多余的胶水,使木材板面无多余胶水。

  锯切定宽,用单片锯给木材定宽。

  四面刨成型,根据需要的形状刨出木材。

  养生,将木材自然放置24小时左右。

  (2)木工

  宽砂定厚,按要求砂止符合加工要求的尺寸,机加完成后进行抛光砂,,粗砂一次砂0。2mm,抛光砂一次砂0。1mm。

  精切,给毛料定长,加工过程中做到无崩茬、发黑,长与宽加工误差不超过0。2mm,1米以下对角线≤0。5mm,1米以上板片对角线应≤1mm。

  成型,根据图纸将木材加工成型。加工时不允许有崩茬、毛刺、跳刀和发黑现象,加工的部件表面应光滑、平整、线型流畅一致,加工前检查设备部件螺丝有无松动,模板是否安装规范,刀具是否装紧,加工过程中禁止顺刀进料,部件尺寸误差不超过0。2mm。

  钻孔,按图纸的工艺要求钻孔,加工过程中做到无崩口、无刺现象,孔位加工误差不得超过0。2mm,产品要做到配套钻孔,常试装、勤检查,确保产品的品质。

  配件栓砂,砂光配件,砂光好的成品应平整、无砂痕、边角一致。检砂前应先了解部件的使用位置,先补土后砂光。

  小组立,组立不用在拆开的部件,组立前应先备料,把所有要组装部件按图纸加工的要求检查无误,部件无崩口、毛刺、发黑现象,首件装好后复尺与图纸工艺没有误差的情况下开始量装。组立过程中胶水布涂均匀,组立好的半成品,应无冒钉、漏钉现象,结合严密,胶水擦拭要干净。

  大组立,试装部件检查与图纸是否误差。与小组立区别在于大组立完成后的是成品。 成品检砂,将成品进行砂光,要做到平整、无砂痕、边角一致。

  平衡,将部件自然放置一段时间。

  涂装上线检砂,将工件的表面重新打磨一遍,特别是木材表面的毛细纤维。同时检查白身的缺陷是否已经处理好,如:修补不良、砂光不良、开裂、变形等。

  吹尘,将工件表面的灰尘吹干净。

  (3)涂装

  擦色,擦色剂由专业技术员调配后,需先试擦,确认擦色剂是否正确适度(以色板为准,适当调节)。擦色前需先将擦色剂搅拌均匀,直到没有沉淀物为止,使用的`毛刷必须先清洗干净,擦拭的布条必须为不掉色的布条。用毛刷均匀刷遍产品,不能有漏白的现象,再用布条快速的将擦色剂擦拭干净。检查产品是否有残留的擦色剂没擦干净,是否有流挂、着色不均匀等现象。

  底着色,根据色板的要求选用底色,将素材间的色差通过底色进行调整。

  头度底漆,喷涂前需先将灰尘吹拭干净,检查擦色效果是否良好。头度底漆浓度为16秒,喷涂厚度为一个十字。

  干燥,喷涂完后待干6—8小时。

  清砂,先填补所有碰刮伤,再用320#砂纸轻轻砂一遍,主要是将喷漆后产品上所产生的毛刺砂掉。

  二度底漆,喷涂前先将灰尘吹拭干净,底漆浓度为18秒,厚度为一个十字。

  干燥,喷涂完后待干6—8小时。

  清砂,先将有缺陷的地方填补到位,再用320#砂纸将油漆面打磨光滑、平整,漆面不能有较大的亮点。

  三度底漆,喷涂前先将灰尘吹拭干净,底漆浓度为16秒,厚度为一个十字。

  干燥,喷涂完后待干6—8小时。

  清砂,用400#砂纸将漆面打磨光滑、平整,漆面不允许有亮点存在。

  修色,修色前必须先检查产品是否是良品,产品上的灰尘和污染物需清理干净。由技术人员调配好颜色,再比照色板先修一个产前样,由现场主管确定颜色后方可作业。

  油砂,修色后的产品须待干4—6小时,再以800#砂纸将产品表面打磨光滑。打磨过程中要注意,防止打漏,色漆打花等现象。

  面漆,面漆前需先检查产品是否属于良品,产品表面是否光滑,表面灰尘和附着物须清理干净。面漆浓渡为11—12秒,厚度为一个十字。

  干燥,待干4小时。

  (4)包装

  检验,目视:检查产品整体颜色搭配是否一致,不能有深浅不一的现象。在自然光下观看产品油漆面是否平整,是否有流挂,喷涂不匀,产生桔皮以及漏喷、雾白等现象。手摸:用手抚摸油漆面,检查表面是否光滑,是否有颗粒存在。用手感觉油漆的质感、手感是否良好

  点色,对工件表面的瑕疵进行修补。

  吹尘,将工件表面的灰尘吹干净。

  包装,包装产品。

  2、西安森力景观工程有限公司

  在西安森力景观工程有限公司,职任技术员。现在的工程是由曲江投资建设的渡假村—凤凰池生态谷。在这个岗位上,我从一个对园林不甚了解的学生,慢慢的成长成一个稍稍了解园林的真正的技术员。以下就是我在实习的过程中总结的关于栽植树木的种植流程图:

  选树→切根→培育须根→平衡修剪→选择栽植时期→挖掘包装→装运→挖穴、

  土训处理→种植→支撑绑扎→浇水→树干草绳包扎→地面覆盖→钻孔观察→喷雾防过量蒸腾

  在生态谷,大量的栽植竹子,有钢竹,紫竹,淡竹。各种竹子,栽植方法基本相同,以下是我总结的栽植方法:a、竹子运达,先要苗。甲方对竹子的标准做出了详细的规定,土球要有10—15公分,竹叶新鲜

  b。修剪竹叶,将竹子的枝叶减至3—5枝,主要留下嫩叶,保证成活率

  c。主根必须埋置30—40公分

  d。捆扎,为防止竹子因风歪倒,保证根系生长,必须相互之间捆扎拉杆

  e。浇水,在竹子刚栽植上之后,及时浇水,保证竹子成活率

  四、顶岗实习期间的收获

  在天津美克国际家私制造有限公司实习期间,我深切的体会到了在工厂做工的艰辛和生活的艰苦。我不仅见识了家具厂,做家具的全部流程,而且还学会了开气压拼板机,油压拼板机和高周波拼板机,及胶和固化剂的配合比例。

  在西安森力景观工程有限公司从事园林施工,在这里我学会了识别部分植物,调配人力,控制成本等知识,在做资料的过程中,了解到植物的市场价格等。

  五、自己不足及改进措施

  在专业方面,对园林专业的知识还很欠缺,需要加强对园林专业方面的学习

  在社会经验方面,对社会上的一些人和事物缺乏正确认识,要勇敢地去尝试,多失败几次,才能够真正的成长

  在生活情感方面,有时过于单纯,一遇到生活中的挫折,就容易气馁,抱怨。通过这次实习,我知道了,挫折是难免的,气馁只能恶性循环,只有勇敢的面对才能实现自己的价值,才能成功。

公司实习生工作总结12

  时间飞逝,时光总是不等人,以前在学校的时候总觉得时间过得很慢,随时都是悠闲的。真正步入社会实习才明白,你不去抓住时间,时间就像流水一样,消逝后就再也找不回。

  回首x个月的实习时间,既漫长又短暂,漫长是因为刚步入社会的一种新鲜感,短暂是因为面临着重新找工作的压力。在这x个月的实习中,让我懂得了很多,懂得人与人之间的交流和沟通,之前纯粹以为只要对别人好,别人也会以同样的方式对自己,其实不然,交流也是要讲究方式方法的。

  实习是我们踏入社会必须经历的一步,还没实习的时候就想着实习会有多好,但从面试开始就一路坎坷不平,不知是为了考验我的耐心还是世界本就是如此残酷。

  记得刚去公司报道的时候,心里的各种担忧、忐忑不安,好在公司里的每位员工都十分友爱。印象最深的是项目主管,来的第一天刚好是项目主管接待我,有点微胖、十分幽默的一个人,同时也是个工作狂。刚进入公司的'时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,项目主管耐心的为我介绍项目情景、员工情景、以及现阶段我的主要工作是在客服前台。

  刚来的第一个月,主管先让我从最简单的做起,无论做什么事都讲究一个过程,慢慢地我开始熟悉公司的工作环境,也适应在那里的工作,每一天跟着员工一起学习:学习客服前台接听客户电话,电话响三声后再接听,首先要说:“你好,这里是x中心,请问有什么能够帮您?”,对待客户要有礼貌和素质,言行举止都要得体,其次再询问客户的诉求并做好记录及时通知工程部处理,不能及时处理的跟业主解释说明并安排时间进行维修。

  作为一名实习生,我十分感激我的学校能给我提供这样一个好的实习单位,让我们在学校里所学得的知识更好的应用到实际中。这x个月学到的很多东西,远比三年学到的东西多。总之,实习成为我人生中一笔重要的财富。

公司实习生工作总结13

  一个月来的实习当中,我觉得非常的有意义,我认为这对我而言是非常有帮助的,实习期间的点点滴滴中,我应该要做出更好的成绩来,这对我来讲也是以后努力的方向,身为一名实习生,我应该要履行职责,需要不断的去落实好相关本职,对于一个月来的工作我也需要总结一番:

  近期在工作当中,我也一直都能够看清楚自身的方向,工作方面我不断的提高自身能力的,我知道自己和周围优秀同事的差距,所以我需要好好的去弥补,这一点是非常关键的,一个月来的时间,我也是觉得非常的有意义,在这一点上面我更加希望能够做出好的成绩来,实习不仅仅是对我专业知识的考验,更加是对自己的一个交待,这是我不得不去强调的一点,对于这几个月来的工作,我还是感觉非常有动力的,也相信这对我也是一个非常大的提高,感激带教老师的帮助,让我能够快速的掌握相关的工作要点,用一个较快的'速度去掌握一些工作技能,这样确实是非常好的。

  我遵守公司的规章制度,持续发挥好的状态,这让我也觉得非常的有意义,这段时间以来,我还是需要好好维持下去的,这段时间以来我更加是体会到了这些,所以我还是应该维持好的态度,在学习当中不仅仅是能够有足够多的提高,更多还是应该要努力维持下去的,我真切的意识到了这次的实习当中自己的提高,还有存在的一些问题,所以在接下来我一定会做的更好一点的,我面对自己的岗位职责也是非常的有意义的,我希望自己能够在未来正式步入工作之后,能够继续维持下去,这一点也是我应该要合理去规划好的。

  实习的这段时间,我也是深刻的认识到了这一点,我希望那个在以后的学习当中,加强自己的能力,让自己积累足够多的经验,对自己所掌握的知识能够有更多的认可,这对我来讲也是一件非常重要的事情,我不会再让这样的情况发生了,我也知道我在学习当中是存在不足的,所以未来我也一定会更加充实自己,在xx这里也是体会到了很有有意义的事情,我认为在这方面,还是需要虚心的去学习,这是我应该要去做好准备的,一个月的时间不算长,可是我所经历的确实是很有意义的,并且会养成好的习惯,让自己去做的更好一点。

公司实习生工作总结14

  这段时间的工作让我感触深刻,本着一个积极乐观的心态,我在认真搞好这方面的工作,我需要严格的去落实,作为一名实习生我来到公司之后一直都是虚心的学习,认真去做好细节的工作,和周围优秀的同事请教,在这一阶段我更加是保持了好的态度,在这一点上面是毋庸置疑的,我和周围同事认真在沟通,对于自己工作能力上面的不足和缺点都是有深刻的意识到,这几个月下来我也是学习到了很多,提高了自己的工作经验,我也愿意去做好相关的工作安排,对于过去几个月来的工作也总结一下。

  首先我是端正着自己的态度,不管是在什么时候态度是一定要端正好的,这也是作为一名员工应该有的样子,这也让我现在认真的在做好规划,刚开始步入职场我是比较生疏的,各个方面没有一个清楚的了解,在这方面我也是缺少很多工作经验,在实习公司认真的搞好工作我也是清楚的意识到了这个问题,这给我的感觉还是比较充实的,对于这一阶段的工作我也是做好了充分的准备,作为一名实习生我对自己工作上面的事情比较重视的,实习当中我认真的在搞好分内的事情,现阶段我也是能够清楚的意识到意识到自己不足,我也是坚持在搞好自己的工作,现在我是能够对工作是非常客观的。

  虽然工作过得很快,但是我也是坚在做好自己分内的`事情,我是可以把这些工作做的更好的,持续去发挥好自己的工作能力,这一点很关键,实习当中我坚持搞好这些细节,我能够清楚的意识到自己自身的不足,在工作方面我是能够让自己得到一个很大的提高,只有认真的去做好这些细节的工作才能够让自己体会到更加深层次的东西,这段时间我也认真的搞好自己的了本职工作,对于现阶段我的状态我应该进一步去提高,我知道知道有些工作应该要有自己的态度,在这方面应该要做到认真才是,在这一点上面应该要做好足够的准备,实习当中还是有非常多的工作应该去搞好的,我和周围的同事认真的交流工作,当然公司也有和我一样实习生,积极向优秀的同事靠拢学习,工作态度好这是十分有必要的,这几个月来的工作已经结束了,接下来成为正式员工我一定会认真做的更好,处理好工作当中的细节,持续去发挥好自己的状态,认真搞好工作。

公司实习生工作总结15

  今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会

  中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

  联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。

  据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。

  这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。

  联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的`视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。

  这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。

  下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。

  文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。

  这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。

  转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

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