季度工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的季度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

季度工作总结1

　　今年一季度，我司在公司的正确领导下，围绕公司20xx年地面建设计划，进行认真地部署和实施，通过全体员工的共同努力，较好地完成一季度的各项任务，现总结如下；

　　一、主要经济技术指标完成情况；

　　1、完成建筑产值；90万元〈季度产值80万元〉

　　2、工程质量全部合格。

　　3、实现了安全生产。

　　4、工程项目全部按期开工，按期完成任务。

　　5、各项费用没有超承包控制指标

　　二、工程施工及完成情况；

　　1、梅园新村改造工程已在2月份开始施工。

　　2、运输公司机车棚附属工程已全部完成。

　　3、水井头矿地面砼工程已开工，并在本季度内完成。

　　4、招待所维修工程已完成。

　　5、社区维修已完成。

　　6、其他零星维修项目已逐步开工。

　　三、主要工作；

　　（一）修改和制定公司的各项管理制度及管理办法

　　根据工程结算办法的调整，修改制定了公司内部承

　　包管理办法以及经营管理办法和管理制度，并召开职工大会，通过各种管理办法。

　　（二）狠抓现场管理，确保工程质量

　　1建立和完善质量保证体系和管理体系，确保责任和措施落实，从体系和组织管理上确保质量管理得到有效得落实。

　　2强化现场管理

　　⑴认真落实管理人员的工作职责和现场管理的工作重心，以及工程质量应达到的要求。

　　⑵认真组织学习精懂施工图，学习施工措施，严肃交底制度，并按施工图、施工措施及施工规范去落实。

　　⑶严格加强现场检查及监管，落实施工要求。

　　⑷严格执行公司管理办法，确保进一步提高工程质量。

　　3加强材料管理

　　⑴大宗材料邀请了公司各职能部门集体采购和定价，确保材质和价格合理。

　　⑵土产材料不定期地现场检查，并收集土产材料的市场行情。

　　⑶坚持质量信息回访制度，竣工后工程及时回访货物维修，确保保修制度落实。

　　（三）强化安全生产意识，确保安全生产。

　　1建立安全保障体系和安全生产管理机构，制订了安全生产管理办法。

　　2加强了安全培训和教育

　　①组织了2人参加省建设厅举办的安全生产资格证的学习和考试，且全部合格。

　　②组织职工学习了现场安全操作技能知识，提高现场职工的安全操作技能。

　　3狠抓现场安全生产

　　①现场文明施工管理，严格执行现场文明生产，按文明施工要求进行现场布置和规划。

　　②加强现场安全生产管理，编制和学习安全施工技术措施，并落实现场检查、监管、措施，确保现场施工安全。

　　四、不足之处

　　1部分项目未开工，施工任务不饱满，部分队伍还无施工任务，对后期开工的施工任务造成施工人员组建的难度。

　　2由于技术力量的薄弱，造成现有的施工项目管理工作没有及时到位，影响工程的施工。

　　五、二季度的工作措施

　　1认真组织加强施工力量，加快梅园新村改造工程施工进度，严格管理，措施得力，争取该工程的'

　　施工质量具有较大的起色。

　　2后期开工的工程逐项落实，加强现场管理，力争现场管理工作比去年更有进步。

　　3认真搞好企业资质等级重新申报工作。

　　4搞好内部管理，严肃各项管理制度。

　　5搞好宣传发动工作，促进现场施工。

　　6认真开展“凝心聚力量、献礼十八大”的主题活动，实到具体的现场施工，促进现场施工。

季度工作总结2

　　一季度主要做了以下几方面工作：

　　一、加强省级科技计划申报及科技项目管理工作。在今年省级科技计划实行限量申报的情况下，我局积极收集整理科技项目资料，选择脉寿果营养系列产品研究项目进行了上报。同时加强科技项目的监督和管理，对我县**年度以来立项的盘龙七片产业化开发、抗癌新药食道平散产业化开发项目2项重大科技创新专项项目进行了调查，向市科技局上报了调查表及项目实施过程中的图片资料。

　　二、深入基层单位征集推荐市科学技术奖。先后深入大西沟铁矿、陕西银矿、盘龙公司等重点企业及卫生局、教育局、林业局、畜牧局等相关部门征集科技成果奖，通过部门申请、科技局对初步审核，对有价值的进行指导完善，对条件不成熟的提出具体指导意见，为以后申报打好基础。现已完成了县级电大管理规范研究、痛宁片研制生产项目2个成果资料整理，柞板11号良种推广项目已送市科技局初审。

　　三、全面总结**年科技特派员工作，初步筛选**年下派人员名单。按照公正、公平、统筹考虑的原则对**年下派的25名科技特派员进行了年度考核，按照20%优秀指标，通过考核程序对成绩突出的5名科技特派员作为优秀格次进行了上报。积极和农口相关部门协商，结合**年部门抓点示范重点工程，初步选择了有专业技术特长的31名科技人员作为拟下派人员。

　　四、农民学实用技术工作开展有序。与相关部门密切联系，反复征求部门和乡镇意见，制定下发了**年农民学实用技术实施意见，着力开展农业科技知识、实用技术、产业发展知识和信息培训。开展了科技之春活动，3月26日在马台乡举行了声势浩大的.科技普大集活动，全县38个相关部门开展了培训和咨询服务活动。

　　五、扎实开展提高两力大讨论活动。根据县上总体方案的安排部署，成立了由党组书记、局长张建文为组长的科技局提高执政能力暨增强执行力大讨论活动工作领导小组，制定了 科技局提高执政能力暨增强执行力实施方案和活动安排表，并组织干部严格按照规定开展各项活动，进行了电视公开承诺取得了较好实效。

　　第二季度主要工作安排：

　　一、实施科技带动战略，建立县级科技项目信息库。围绕市科技局实施科技带动战略, 采取择优、择强的原则，在全县筛选、征集一批科技计划项目，计划向市局申报商洛市科技带动战略项目4个。建立县级科技项目信息库，做好项目的储备工作。

　　二、召开科技特派员下派会议和农业110启动大会。选定下派人员、制定目标任务书、科技特派员纪实工作手册，筹备、召开20xx年科技特派员下派会议。积极和电信部门沟通，启动柞水县的陕西省农业科技110信息服务体系建设工程和965110服务工作，探索建立科技开发与农民需要的互动机制和农民依靠科技增收致富的长效机制。

　　三、围绕产业技术培训，抓好农民学实用技术工作。按照**年农民学实用技术实施意见要求，组织、协调、指导、督促相关部门和各乡镇根据安排开展各种宣传和培训。加强信息报送和督促检查。

　　四、做好3个县级科技成果奖的评审工作，积极向市科技局推荐优秀科技成果。

　　五、完成全国科技进步考核相关资料的上报工作。

　　六、开展知识产权四进活动，支持和鼓励企业及个人申报专利。

季度工作总结3

　　时光流逝，不知不觉间，今年已经过了两个季度了，在公司各部门领导和负责人的配合下，财务科认真完成所有财务核算及收支工作，对公司各部门财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出，下面是我总结的关于这个季度以来的工作汇报，敬请各位领导提出宝贵意见。

　　一、以人为本抓管理，夯实基础促工作

　　1、坚持学习，不断提高工作能力。

　　年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。带领着整个科室的人员齐心协力，脚踏实地做好自己的本职的工作。

　　2、明确分工，落实工作责任制。

　　根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务，积极进取、稳中求进，以扎实的工作态度确保又快又好的完成今年的工作任务。财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了财务部门的和谐，从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

　　二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效

　　1、上半年财务收支情况

　　全系统实现收入xx万元，占年度预算26%，比上年增长-43%;其中：市局收入xx万元，占年度预算21.3%，比上年增长-80.2%;

　　全系统实现支出xxx万元，占年度预算的60.5%，比上年同期增长38.2%;其中:市局支出xxx万元，占年度预算61.3%，比上年同期上升34.4%;县级局支出xxx万元，占年度预算33.2%，比上年同期上升23.6%;

　　2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的'财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。

　　3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

　　4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。

　　5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。

　　6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对xxxx年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。

　　7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。 财务科在领导的关心下，其他部门的配合协作下，这一季度，完成了新旧标准的更替。我们明白以前的工作成果不能够说明什么。未来还有很多挑战在等着我们，我们财务科将一如既往的保持着这样好的势头，为公司的发展贡献出自己的力量。

季度工作总结4

　　下头就第一季度业委会的主要工作做个总结：

　　物业招投标：在业委会的推进下，经过正式招投标及公示后，金地物业与UHN国际村在20xx年2月2日正式签约，从临时物业转为正式物业。这也是小区实行酬金制的正式开始。

　　供暖：热力集团在20xx-20xx采暖季是应急进场支持，3月供暖季结束立刻头临热水服务，以及管道大修的问题。业委会一向在想尽办法解决此事。一方面咨询各渠道，是继续热力还是另找其他供暖公司，另一方面由于锅炉产权还在茂华手里，后续很多问题被此牵制(包括环保改造等)。在原业委会主任张教师的不停奔波和协调下，最终最终由政府出面牵头，在跟茂华，热力，业委会的几次工作会后，最终确认由热力正式接管，妥善解决了后续供暖供热水问题。热力承诺会在三年内逐步完成对小区的锅炉改造和热交换站，管道的更新及维修，并免费更换热水表。未来热水温度会得到进一步改善!

　　自来水改造：小区一向存在水管老化失修问题，并且之前小区水费大笔亏空，造成恶性循环。在业委会的不懈努力下，与自来水集团达成协议，20xx年将对小区进行自来水改造，以后自来水管网和水表都由自来水集团维护，正式接手后物业不再代收水费。目前正处于前期信息收集工作阶段，计划于3月底完成信息采集。

　　公共收益：目前公共收益主要来自于5个方面：3个广告公司，1个水站，1个电信。首先对前面几年的公共收益做了整理和审计，具体资料很快会公示;其次对现有收益的谈判和管理;第三就是研究如何拓宽，包括5G的安装，引进新的'广告，场地租赁等，都在进行中。以后会每年固定时间公示公共收益的收支和使用情景。

　　新物业的预算审核：业委会对物业提交的全年预算进行讨论审核，并就具体项目询价，比价，磋商，包括保安的费用，保洁人员编制，绿化范围，员工伙食问题，另外还有重中之重的电梯公维和消防公维的流程及启动，等等。具体资料会在预算最终确认后公布。

　　街道合并：目前小区单双号楼分属不一样街道管辖，业委会一向在跟政府部门沟通此事，期望合并一个街道方便后续管理沟通。目前已得到回复会统一并入太阳宫街道(新源里已暂停本小区户口迁入)，具体时间还在等政府的确认。

　　其他杂项：街道及相关政府部门沟通，业委会备案，律师咨询沟通，既往档案整理，以及给街道热力送锦旗，寻求更多支持等等。

　　第一季度，业委会的工作按分组按计划进行。除了分组逐步推进各项工作，此刻最重要的就是新物业的管理和执行情景。由于酬金制的特殊性，大大增加了业委会的工作量，对物业预算的审核，对支出的管理，占据了近期业委会监事会的大部分精力。等预算最终确认后，这部分会另行通告。届时大伙关心的绿化，公维等，都会一并公示。

　　另外，关于公共收益部分，也将于近期公示。

季度工作总结5

　　一、发挥优势管理，狠抓基层建设

　　1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中xx团2次，全国xx领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

　　2、预防为主、重点布控

　　在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

　　3、完善设施、有备无患

　　通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市xx及公司要求，组织园区业主进行消防演xx，消防演xx的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的`好评。

　　二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

　　1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

　　2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水xx提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。

　　三、安全管理部通过对xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项：

　　1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实，

　　2、保安员及领导组织管理水xx有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

　　3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、xx时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

　　4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

季度工作总结6

　　5月10日，为全面复盘燃料产品线一季度经营情况，推进产品线重点工作任务落实，线年一季度工作总结会燃料产品线组织召开一季度工作总结会。会议研判了产品线当前形势，查找问题不足，探索发展机遇，明确了燃料产品线下阶段任务目标和要求。

　　集团公司经营管理部充分肯定了燃料产品线一季度业绩“开门红”，提出四方面工作要求：一是按照“产品线主建，地方公司主战”的思路，持续深化产品线改革；二是放眼全球大市场，抓住发展机遇，头等大事｜燃料产品进一步挖掘市场潜力；三是持续优化产品线运营方案，加强专业化运营的力度和深度，提升行业竞争力；四是创新体制机制，保障和激发产品线各公司凝聚力和战斗力。

　　燃料产品线年度一季度业财情况，分析面临的机遇和挑战，部署下阶段工作任务。会议强调，燃料产品线将深入贯彻落实集团产品线建设要求，积极推进“八统一，两统筹”的工作部署，在取得首季开门红的'基础上，同心同力推进以下五方面工作：一是优化产品线运营机制；二是深化央企专项工作；三是加强境内外业务协同发展；四是强化能力提升与质量风险防控；五是以投资并购推进高质量发展。

　　检验公司表示，将全力支持产品线工作，做好与各方的协调沟通，群策群力、集思广益，助力燃料产品线成为集团标杆、行业旗帜。

　　能力提升培训环节，福建公司、河北公司、江苏公司的专家就燃料产品线技术能力提升方案、数据报送要求、央企对接、市场营销等方面作了讲解和经验分享，解读了生态环境部对碳检测机构监管要求，要求各公司统一思想，增强守法合规意识。会议还就产品线“十四五”规划、能力提升方案、产品线运营发展等进行交流研讨。

　　会议以视频形式召开，集团经营管理部，燃料产品线总监团队，检验公司，各区域公司，境内外公司燃料产品线余人参加会议。

季度工作总结7

　　XX年 “安全生产月”期间，我公司遵照金安委（XX）15号通知安排，紧紧围绕“遵章守法，关爱生命”这一主题，结合公司实际，积极开展活动，取得了较好效果。

　　一、 领导重视，精心策划 为确保“安全生产月”活动轧实有效地开展，公司及时召开了公司安委会扩大会议，在传达镇安全会议精神的同时，研究成立了以公司总经理卢其元为组长的“安全生产月”领导小组。公司“一把手”亲自挂帅，为活动的顺利开展奠定了基础。在总经理的直接领导下，精心策划，制订了符合公司实际、切实可行的活动计划，并按计划布置实施，使整个活动进行得有条不紊。

　　二、 突出教育，重在提高 公司乘“安全生产月”活动的东风，积极有效地开展了各种宣传教育活动：一是悬挂横幅2条，设立撑牌2块，置于厂门显眼处，让公司全体员工上下班进出都能看到；二是在车间内显眼处设立20条标语，随时提醒职工安全意识；三是利用班前站队机会每天给员工进行安全教育，反复强调“严是爱，松是害，安全生产利三代”的道理，要求每个员工时刻绷紧“安全”这根弦，克服厌烦情绪，变被迫（管）为自觉；四是利用每周六上午的公司例会，对公司中上层干部进行安全宣传教育，强化公司管理层的安全意识。做到层层重安全，级级管安全，人人注意安全。“活动月”内始终处于警灯常亮，警钟常鸣，警示牌常挂，公司掀起了一个大搞安全文明生产的新高潮。

　　三、 措施扎实，行之有效 宣传是手段，达到安全是目的.。为了达到这一目的，公司采取了一系列行之有效的措施：首先将全公司各部门，将责任分解落实到每个部门，由部门实行承包，公司与部门签订责任承包书，明确目标、要求和责任。其次是制订出考核办法和评分细则，实行百分考核，奖惩兑现。每月进行考核评比一次，考核组由总经理带头，副总经理及职能部门人员参加，考核评分以组织检查与日常巡查相结合。这条措施一下达，效果十分明显，面貌大为改观，证明是行之有效的。 安全月活动虽已结束，但安全工作始终没有尽头，今天安全了，明天要更好，公司将一如既往，常抓不懈。

　　办公室 XX年5月30日

季度工作总结8

　　在这几个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总频道对本季度的工作进行简要的总。

　　我是去年XX月份到公司工作的，XX月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务XX部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

　　部门工作总

　　在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　下面是综合事业部第一季度的销售情况：

　　XX月总业绩：XX

　　XX月总业绩：XX

　　XX月总业绩：XX

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然XXXX行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的`一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

　　1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是XX年XX月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有XX个，加上没有记录的概括为XX个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

　　3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

季度工作总结9

　　一个季度又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

　　一、总结开来x月销售方面有以下几点

　　x月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

　　我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学x。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学x，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的.一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

　　下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xx，xx还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学x，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

　　二、对于下个季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点

　　1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

　　2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学x全面综合的理论知识和销售技能

　　3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

　　4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

　　5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

　　6、做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

季度工作总结10

　　20xx年，我厂时刻紧盯全年目标任力不放松，按照制定的各项任务，结合自身实际，广大干部职工积极配合，进一步明确目标，找准方向，强化管理，全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动，顺利完成了全年的各项目标任务，为进一步发展奠定了坚实的基础。现将200x年工作开展的具体情况总结

　　20xx年工作开展的主要做法：

　　一、目标细化分解，目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清楚和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核办法，加大管理力度，及时查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。

　　二、队伍人员稳定，品种完成较好。我厂处处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺利完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的；二是搞好各种培训，提高员工素质，以提高培养员工的大局观念，质量意识，培养岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增强员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提高员工的责任感，使命感和主人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于胜利的员工队伍。

　　三、质量管理完善，产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在XX年内，我厂在质量管理上毫不放松，在积极主动的查找不足，针对市场反馈及时调整，并加大对生产过程的全方位控制力度，加强对各质量控制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增强质量规范意识，提高过程操作严肃性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。

　　四、现场管理提升，操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用，确保员工身先士卒，率先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的监察力度，从员工着装等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

　　五、设备管理创新，安全生产稳定。一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

　　六、实现挖潜增效，创造最佳效益。年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理控制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，控制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制，实现最佳效益。

　　XX年我们的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际的工作中也存有差距，如：人员管理的不足，基层技术人员的流失，员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此，在今后的工作中，我厂将努力总结以前的工作不足，认清差距，克服困难，加强自身的素质修养，整合外部资源，齐抓共管，加大动力，形成合力，共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法

　　1、加大工作执行力度，一是对即定的目标考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的认真执行，不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核，促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能给予现场解决的现场给予解决，不能给予解决的，要在四个小时之内给予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必须有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

　　2、从细节管理着手，确保各环节无庇漏，基层管理工作扎实，细节决定成败，细节管理要求全员参与，从操作现场的每一个操作台面上抓起，必须树立从我做起，从自身做起，从身边做起，要加强员工的细节培训，如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增强基础管理意识。

　　3、从员工素质和思想着手，打造一支能打善拼，敢于胜利的干部员工队伍，老课题新方法，首先从改变观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。

　　4、积极开展岗位练兵活动，在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是员工素质提高的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要积极想办法，研对策，开展多方位，多层次的.岗位练兵活动，开展 ；“质宣月”、“安全生产月”等活动。

　　5、从成本控制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本控制的好坏直接影响员工的工资收入，也是影响员工积极性的重要因素，员工虽然参与但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

　　6、从强化考核着手，使各项工作始终走在正确发展的轨道，考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度，做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的严肃性，无弹性，用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

　　面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利！

季度工作总结11

　　工作两年来，我积累了丰富的工作经验，我们的检修行业充满着竞争，只有更好的服务态度，更好的技术水平，才能在同行中领先，但这些必须从每个员工做起。我们在工作中，在把个人技能提升的同时，应该有以人为本的意识，把事想在别人前面，把事做在别人前面，这样才会在竞争中抢占先机，

　　在检修时，车间对安全防护方面做的比较全面，使我在检修时有很大的安全感，在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习，每次设备出现不常见的故障时，都会组织讨论分析，从而提升个人技能水平，确保在次出现类似故障时，能很快的，很好的，把故障处理，为确保安全生产，更好的把工作做好。

　　两年来，在工作中只要遇到不懂的问题时，我会及时的查看资料，并像甲方技术人员求问，再加上我抓住每一个可以锻炼自己的机会，将书本上面的知识应用到实际操作中去，掌握了一定的作业技能。如；大包回转系统的检修，中包车的检修，大包电气滑环的更换，大中包称重的维修，结晶器振动系统的更换及日常维护，扇形段传动系统的检修，变频器日常维护及参数设置，三相异步电动机的检修及下线修复保养，火焰切割机维修及更换，气动调节阀的校验，plc的外部接线及维护，等，在检修时我们一定要细心，比如我们在检修编码器过程中，在紧端子时一定要细心，要控制好紧线的力度，因为编码器的接线为0、7平方毫米，特别的细，如果用力过大就会伤到导线皮层，看似不大重要的一个细节，如果电机连续长时间运行，应为电机的振动影响，慢慢的导线就可能会断，若我们铸机的几个重要部位的编码器故障，则可能会对设备带来很大的损害，所以我们在检修时一定要对设备负责，对自己负责，检修时一定要细心。

　　作为一名检修电工，我觉得在检修时我们一定要铭记一下三点。

　　1、贯彻落实公司上级文件精神，提高自我用电意识，增强自我责任心。要做到三不伤害，即，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。安全交底一定要落实到位，检修作业时必须两人以上，停电挂牌，三方确认一定要到位，要做到不确认不开工。

　　自年月份我任职三班电气班长以来，在这八个月里我班未发生过一起安全事故，我班严格执行三班运行管理规定，我班人员的技能水平在日常的检修与多次的培训中，得到了很大的提升，使我班人员在设备出现故障时，能在最短的时间里排除。

　　在年里我们连铸机因为电仪原因出现了多次影响生产事故，10月13日晚，8#机检修，在更换11段外弧接触器时，因为施完工后没有仔细确认，导致220v串如24v模块，将本体plc部分模块烧毁，此事故虽然不是我们班造成，但此事故是个典型的例子，反映了我们在检修时还存在着很大的缺陷，检修时施工人无责任心，没有进行三方确认，我们班组对事故进行了全班学习，以提高我班组人员的责任心，我全力要求我班人员在检修时对设备负责，对自己的`工作负责，万不可马虎大意，以免造成不必要的损失，以保证工作的正常有序的运行。

　　尽管在我工作的两年里，我向自己的目标迈进了一大步，可是我依然看到自己还有很多的不足，理论水平的欠缺，思考问题有时过于草率，想的不够周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在××年里我会吸取××年里的经验教训，把自己的工作做的更好。使我们的设备更加的稳定。我会总结××年里出现的一些不常见的故障，组织全班人员进行学习。从而提升班组的整体检修实力，综合××年里发生的一些安全事故，进行学习，争取新的一年里，把工作做的更好。

季度工作总结12

　　一、主要工作情况

　　1、抓住部门培训的机遇，重视理论知识、常用软件的学习。

　　由于刚来公司，在设计方面的知识欠缺，开始真有点担心。慢慢的在和组员的交流和学习下，懂得了学习的重要性，然后抓住设计部分的培训的机遇，挤出时间学习有关设计方面的知识和PKPM、3D3S等常用软件的辅导材料。在学习中为自己充电，在工作中不断的实践自己的学习成果。

　　2、加强设计业务的学习，提高工作能力，做好本职工作

　　我所在的设计部钢构三组，主要的业务是对轻型钢构设计的方案图、施工图及加工图的绘制，开始也不是很了解，慢慢的利用早上文件审查时间聆听同事的指导，向他们学习，提高自己的设计业务能力。紧紧围绕本职工作的`重点，学习有关方面的规范、图集及有关方面的资料，努力做到融会贯通，联系实际。在实际工作中把理论知识集合起来，努力适应对本职工作的要求。

　　二、存在不足

　　一是理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了学习机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

　　三、今后努力方向

　　不断加强个人专业知识，努力提高工作水平，适应本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，努力把工作做得更好。

季度工作总结13

　　光阴似箭，日月如梭，一个季度的工作接近尾声，总结本学年来的工作，用几个字描述很恰当：工作认真负责，勤奋学习，爱岗敬业，恪守职责，严谨治学，生活俭朴。具体总结如下：

　　一、热心教学，认真负责

　　本人本学年来继续担任年级段个班的综合实践活动课程教学。上学期年级个，本学期、年级个班的教学工作。一周课时，多位学生，其中外来民工子弟达多位，他们的学习习惯、生活习惯、卫生习惯不好，自主学习能力差，条件差，自律能力差，加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参，无服务条件，无方向的课程设置，给教学工作带来难度。但本人针对问题，与学生一起探讨，认真分析校园内外的条件，即时捕捉教学素材，以网络资料做参考，以时事热点为题材，认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮助学生梳理问题，筛选研究性课题，鼓励学生采用各种研究方法，实践体验，解决问题，积累课程教学资源，规范教学，努力完成四项规范达标要求：计划、备课、改作、评价。积累主题课程设计资源多个，筛选优秀的主题课程设计参评，上学期获得区一等奖个〈安全无小事〉和〈保护环境〉，区二等奖个〈农作物大观园〉区三等奖个〈文明礼仪〉；撰写学科教学案例论文个，获得区三等人次；平时，还努力辅导学生参加研究性学习成果评比，获区级奖人次，科技论文二等奖人次；其他人次；校内教学检查都获得优秀等级。

　　二、后勤工作，忠诚服务

　　这个季度来，本人继续担任打印室里的打印复印、教务处的学籍管理、综合组的教研组长等工作。一学年来，接受镇、区、市级领导检查人次，都受到好评：档案整理A档，学籍管理规范，井然有序，教研组活动记录实效性强，组员获奖率高，服务工作效率高；教研组课题区级立项，落实扎实。平时，我还经常与教研组的各组员沟通，鼓励年轻教师积极参与各类竞赛活动，上学期的体育赛课获得区团体二等奖，本学期的信息技术、科学素养提升工程培训竞赛获得团体、个人二、三等奖人次；学生参与各类竞赛获奖多人次；教师撰写的论文、案例获得区二、三等人次，市级一等奖人次，其中本人撰写的学科论文《基于综合实践活动课程实施的思考》区三等，读书征文《的`综合实践教师》获省第届读书征文等奖；

　　三、关注生活，热情周到

　　我校校园文化建设经常会接受上级领导的检查，学校领导一直关注生活教育，在后勤服务工作中，一些领导级的检查，洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的事情，虽然只是帮忙，只要有空，我也能做到热情周到，利于生活方便给以关注，使工作氛围和睦团结，和谐发展。平时，本人生活简朴，没有刻意打扮，但在学生面前也会经常修好边幅，以饱满的精神状态投身工作。在（）班的副班主任工作中，能为班主任排忧解难，一起排练晨会表演，一起做好值周班工作；在综合教研组内，关心组员生活，能给以帮助，一些病残的老师，给以慰问，从不计较个人得失，使老师们感到温暖。

　　当然，本人存在不足，因为能力有限，教学效率不怎么高，还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路，科研成果一般。对老师的生活情况与学习情况不是很关注，劳动基地动员学生持续观察习惯培养做得不够。

季度工作总结14

　　xx年一季度，我部认真按照区联社总体工作要求，本着有利于防范新增信贷资产风险及化解存量资产风险，有利于推进我区农村商业银行组建工作，提高信用社经营效益及可持续发展能力的工作目标，我部做了大量工作，现将一季度工作简结如下：

　　一、主要业绩及措施

　　一季度末，我区不良贷款余额为万元，较上年度末下降万元，占比下降，不良贷款占比控制在，其中损失类贷款下降万元。我部主要采取了以下工作措施：

　　（一）制定和完善了风险资产管理办法。为了建立和完善适应辖内农村信用社贷款业务特点的贷款风险管理制度和机制，强化贷款风险全程管理，有效防范、控制和化解各类贷款风险，降低不良贷款，提高贷款质量，合理确立农村信用社贷款业务授权授信额度，促进有效贷款营销工作，一月份，我部制定了《关于加强灾后农房重建贷款风险防范工作的通知》，及《贷款综合管理评价体系实施意见》，进一步规范了风险资产管理工作。

　　（二）认真做好大额贷款的风险审查工作。一季度以来，我部审查了个人类和公司类贷款共计笔，合计金额万元，

　　对借款的合规性、合法性、安全性、效益性及时进行风险提示、预警，从而有效防范新增信贷资金风险。

　　（三）加强对抵债资产的管理工作。一是办理了一批去年处置抵债资产的过户手续。二是完成了抵债资产的租赁工作。㈣对到期贷款及时发出风险预警通知书。一季度发出贷款风险预警通知63份，金额20xx万元，并要求各社、部及时制定清收计划及防范措施。

　　（四）认真开展业务培训工作。根据区联社培训安排，3月份我部完成了春季培训工作，主要对灾后重建贷款的.风险防范及信贷工作所涉及的法律法规知识进行了培训。

　　（五）认真做好法律服务工作。一季度完成了诉讼案件户，合计金额万元。

　　（六）完成了不良贷款十大户清收管理的指导工作。㈧完成了不良贷款清收考核工作、对信用社的督导工作及日常报表工作。

　　二、二季度工作安排

　　（一）对20xx年度经联社审批的大额贷款及农贷社10万元以上的贷款进行一次风险排查工作。

　　（二）完成资产接收及管理工作。

　　（三）全面启动不良贷款清收盘活工作及委托清收工作，为组建农村商业银行起好步。重点是做好灾后重建贷款的风险防范及汽车按揭贷款、置换贷款和已核销贷款的管理和清收工作。

　　（四）继续做好新增贷款的审查工作，以防范新增贷款的风险。

　　（五）全面启动抵债资产处置工作。

　　（六）组织召开一次信贷资产风险分析会议。

　　（七）完成20xx年区联社风险管理工作指导意见。㈧全面清理未结案件。㈨完成联社安排的其他工作。

季度工作总结15

　　在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了工作任务。工作总结如下：

　　一、力推绩效考核管理，充分调动医护人员积极性

　　为强化医护人员的责任意识，焕发工作热情，在国家新医改政策的前提下，合年初县卫生局工作目标任务，加大绩效考核管理改革推行力度，召开多种会议，广泛征求意见，完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风，使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小，年终兑现的原则，由于措施有力、管理到位，医院的核心制度得到了很好的落实和执行，社会效益有了新的提高，同时职工绩效待遇也普遍有所增加，积极性得到了激发。

　　二、加大人才培养引进，增强发展后劲

　　年初，我院前往南京、苏州等地参加招录会，积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下，确保医疗工作正常运转的同时，20xx年年初，我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训，医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习，每月不少于一次集中培训学习，做到以奖代罚，取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试，参考人员都取得了较好的`成绩，提高了急诊急救水平，认真实施了训练计划，提高护理队伍的综合技能水平。

　　三、全力抓好新院建设，开辟做大医院的新天地

　　在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下，新院建设顺利实施，我们抢抓机遇，多方协调，积极推进。目前，新院后勤综合楼已投入使用，为职工提供了优良的住宿环境；门诊楼也已经进入了内外装修阶段；病房楼正在有条不紊的建设中。

　　四、切实做好“2会”期间信访、稳定等工作

　　在“2会”期间，及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神，同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查，明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针，提高干部职工安全防范意识，未发生安全、消防事故，保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。

　　五、做好信息化改造工作，提升工作效率和服务能力

　　年初，我院投入大量人力财力，对医院信息化系统进行全面改造提升，组织全院职工积极参加新系统的培训工作，为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。

　　六、严格执行国家基本药物制度

　　根据上级文件精神，我院积极执行国家基本药物目录制度，所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种，并实行零差价销售；各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配，并实行零差价销售。

　　七、加强新闻报道宣传工作

　　今年以来，我院在加强行风建设和开展各项工作的同时，积极重视新闻宣传工作，提升我院在社会各界的影响力，完成了年初目标任务。

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