项目经理年度工作总结

时间:2023-06-14 13:50:44
项目经理年度工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的项目经理年度工作总结,希望对大家有所帮助。

项目经理年度工作总结1

  根据会议安排,我代表xx项目做工作汇报,请各位领导审评: xx项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神,在上级领导的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作。

  目前有三个项目,其中改造工程二标段位于xx市xx区xx区,全长1.4km,道路市政工程一标段位于xx市xx区的xx区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程,土方填筑186万m,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。在路和路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。

  一、项目履约进展情况

  xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。

  二、进度管理情况

  路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。

  三、质量管理情况

  截止到x月x日,三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。

  四、安全管理情况

  本项目积极参加公司及建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至x月x日末未发生人身、设备安全事故。

  五、项目成本控制情况

  xx项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。

  六、合同管理情况

  截至xx月xx日xx项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。

  七、劳务管理情况

  随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的'情况,也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在的基础上继续完善公司劳务管理制度。

  八、文明施工及技能减排管理

  xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。

  九、项目存在的问题及整改措施

  xx项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:

  (1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。

  (2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。

  以上为今年的工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求,还有不小的差距,明年我项目将会围绕年度工作计划和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。主要做好以下工作:

  1、进一步完善项目管理。

  2、全面履约。

  3、降本增效。

  4、增加变更签证量。

  5、提高自身及项目整体技术力量。

  汇报完毕,谢谢大家!

项目经理年度工作总结2

尊敬的各位领导、同事:

  大家好!

  在过去的一年,本人严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,和项目部的全体同事在公司领导的大力支持与指导下,根据项目施工重点的不断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路也在不断地调整与适应;经过全体同事共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下,我们完成了圆满北京怡德医院改造工程项目合同内的全部施工内容,在此我代表项目部全体人员向各级领导表示最真挚的感谢,为了更好的迎接明年的工作,现将xxxx年全年工作总结如下:

  一、全年工作完成情况:

  1、目前项目合同金额xxx万元经审计确认后图纸内暂估金额xxx万元的工程量已全部完成;

  2、已签认洽商xxx项,工程量确认单xxx项预计金额有xxx余万元、正在施工的预计xxx余万元;

  3、工程回款金额为xxx万余元;废旧物资处理费用xxx余万元;机电安装配合费xxx万元;食堂收入xxx万余元。

  二、严格执行公司管理规章制度及行业规范标准

  作为一名项目负责人,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的'最低标准,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,比如在二次结构电梯井道砌筑方面做的不够,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。

  三、项目整体控制与应变能力

  项目整体控制的应变是项目负责人每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂,由于我们项目部入场较早,如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程

  部、经营部、财务部加上现场xxx个专业施工单位等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有xxx余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的管理措施,通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现,为公司及项目部赢得了认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。

  四、认真做好每一件事

  我们项目人员自从xxx调到首经贸以后,人员又经过多次调整,项目管理人员就只剩下我沈工和xx、xxxx还负责着其他项目部的各项试验工作,在沈工请假后项目部就剩下我们和xxx两人,要负责项目总包管理与协调,负责整个项目安全管理与防护,加上自有项目的施工管理与协调,涉及的施工队伍及施工项目多而量小,包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵,地面洞口封堵,彩光井施工等,本项目原本就是拆除改造项目,在加上原合同清单量和项不全,各施工项都要办理洽商和工程量确认,六月份在我们结束总包管理之后,各专业施工单位陆续入场,现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生,由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少,每个施工程序的进行都请教,在些我要向一直支持和帮助我的好同事说一声感谢,感谢孔工你就像老师一样百问不厌的在施工过程中给予我莫大的支持帮助,感谢xxx你在工程中认真负责、每天第一个出现在施工现场的人是、安排工作,检查质量、勤勤恳恳、多忙多累不叫苦,感谢项目技术员xxx,在你负责各项施工方案、技术交底、变更洽商、劳务施工算量、及施工报验、质量管理上都认真负责、把交给你的各项工作都能出色完成,在这更要感谢在项目施工管理过程付出努力的各位同事;谢谢你们给予支持和帮助,因为有你们项目工作才能顺利进行,虽然有不如意的地方,但在你们的辛勤努力下,我们还是圆满的完成了各项任务。

  五、自律、自觉确保党性修养服务于项目

  作为一名项目负责人,我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该做的事情不做,始终保持一名共产党员的本色。一年来,我有关文件,严格执行党风廉政建设的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,树立服务意识,始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点,把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。

  六、存在的不足

  一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

  1、政治理论学习还不够自觉,业务水平还需不断提高;

  2、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的项目管理者。

  以上是我在xxx年的主要工作。在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同事给予批评指正。

  在新的一年里,我将正视困难,团结同事,改进不足,使项目的管理工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。

  谢谢大家!

项目经理年度工作总结3

  在过去的一年里,我的团队取得了很多重要的成绩。最重要的项目是我们需要开发一个完全新的视频处理应用程序。在这个项目中,我和我的团队需要克服很多的挑战,如需求变更、时间紧迫和开发成本等等。然而,我们最终成功地开发了这个应用程序,并获得了客户的高度赞扬。

  在这个项目中,我更加意识到好的团队协调和领导能力的重要性。通过精心的计划和紧密的团队合作,我们始终能够高效地工作,并及时地完成了项目。同时,我还注重团队成员和项目经理之间的清晰和有效的沟通,以便更好地了解他们的`需求和想法。

  在其他项目方面,我的团队也表现出了优秀的技能和才能。我们在系统部署、软件维护和技术支持等方面表现出了很高的质量和水平。我相信,这些成果背后的关键因素,包括了我的团队成员的专业技能和经验,以及他们高效的工作习惯和协作精神。

  作为项目经理,我深知客户的满意度和产品质量如何关心项目的成功和团队的成长。我的团队会继续专注于为客户提供优质的解决方案和服务,并通过不断学习和改进,不断提高我们的专业技能和工作质量。

  总体而言,在过去的一年中,我很荣幸能够领导我的团队取得了这么多的成果。在未来的工作中,我注重继续发挥我的团队领导能力和管理技能,以确保我们能够更好地协作,并成功地完成更多的项目。

项目经理年度工作总结4

  从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的。

  回顾20xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20××年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:

  一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。

  本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。

  二、圆满完成了项目经理各项业务指标。

  在20××年中,本人实际完成担保给款业务笔数7.2笔,完成任务量的`180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688 万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔给款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。

  三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。

  本人在20××年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破了之策》在《**担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉受益匪浅。

  四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。

  在20××年公司布置重点进行的 gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对给款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的给款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南**有限公司走访了3次,对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查 9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。

  五、客户营销工作取得较大进展。

  缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在 20××年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南**包装有限公司一户 60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南**贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放给款约200 万元。

  在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,受益匪浅。最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂,在核实**公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南**包装有限公司和海南**包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行 60万元和50万元的给款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。

  六、通过较长期的实践,总结出交行给款相关流程。

  通过交行给款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的给款渠道,但是由由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20××年通过海南**有限公司和海南**贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。

项目经理年度工作总结5

  我于20xx年x月xx日进入xx集团置业公司,并于x月xx日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:

  一、前期施工准备阶段

  xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。

  1、 地下室控制边线放样。

  2、 建筑物放线。

  3、 规划部门进行验线工作。

  4、 将测绘部门提供的'水准点、坐标控制点提交总包单位。

  5、 两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

  6、 桩基施工图设计交底及图纸会审。

  7、 规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

  8、 协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

  9、 开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

  二、施工阶段

  打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

  基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。

  万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。

  裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.

  三、20xx年工作计划安排

  桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排

  1、20xx年1月15日进场开始挖土。

  2、打桩(包括围护桩)施工20xx年1月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初开始施工,4月15日完成。

  3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼结构。

  4、20xx年8月底以前完成裙楼砼结构。

  5、20xx年底前塔楼结顶。

  6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

  四、当前需要协调的其它工作

  1、 全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

  2、 消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

  3、 甲供、甲定品牌材料确定。

  五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  1、继续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求 ,我将继续抓好工程进度控制,确保工程

项目经理年度工作总结6

  时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,20xx年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有xxxx年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在xx已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。

  这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!

  一、施工现场的管理及监督:管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的'不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!

  二、技术工种的指导及培训:装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!

  三、针对于客户要求:顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!

  关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!

项目经理年度工作总结7

  在公司领导和公司相关部门的大力支持及帮助下工程得以顺利进行。本人在股份有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同事协作共事,一心为公司,较好地完成了年度工作目标。现将有关工程项目管理工作汇报如下:

  一、工程进度完成情况:

  (一)土建工程自元月10日召开xx技术协调会开始,本项目正式进入实施阶段,月27日项目部开始临建建设,月31日基础浇筑完毕,月10日,主体封顶,并进行了主体结构预验收,工程质量获得了甲方、监理公司及设计单位的认可和好评;月中旬,开始外线电缆沟土方开挖,8日电缆沟槽及电缆检查井等完成,8月23沟槽土方回填及电缆标志桩埋设完成,11月整个土建工程通过预验收。

  (二)安装工程月25日三台主变进场,安装工程全面展开,随着8日共箱母线进场,8日所有设备全部安装完毕,日外线电缆敷设开始,8月25日电缆敷设完成,进入设备调试阶段,月25日整个安装基本调试完成。10月20日开始通讯设备安装及调试,11月10日完成所有设备调试及保护装置对点调试。整个安装工程全部完成。12月17日配合榆林供电公司完成对xx开关室引出设备保护装置、通讯设备、开关柜改造等工作,自此,整个安装工程全部结束,具备带电条件。

  (三)银河煤矿厂区外路灯工程月底路灯设计图纸、路灯选型得到甲方认可,9月初开始路灯电缆沟土方开挖及路灯基础混凝土浇筑,10月20日开始路灯接地极制作安装,11月10日路灯及路灯电缆进场,开始路灯安装,11月18日全部路灯安装完成,并通过带电调试,12月16日路灯工程通过竣工验收。

  二、项目投资情况:

  土建工程合同价312万,到今年11月底全部完成,安装工程734万元,至今年12月日全部完成,厂区亮化工程2万,至今年年底全部完成。

  三、项目施工过程控制管理情况

  在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

  (一)项目组织管理情况:

  根据工程特点,编制了项目管理制度:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在公司领导的和相关部门同事的大力支持下,使得xx工程机场区外路灯工程得以顺利进行,通过电子邮件汇报每周的工作进度,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

  (二)工程质量控制情况:

  质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

  1、确定质量预控方案。公司提出做负责任企业质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师和安装工程师负责整个工程的土建及安装技术工作。在工程开工前,对分包单位明确目标、验收标准等。针对施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织设备供货厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授设备的特点、操作注意事项等。

  2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。

  在过程控制上,严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。

  一、通过日常性见证取样对材料质量检验监督;

  二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;

  三、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。

  再者,项目部对分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。

  3、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的`验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到整个的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

  (三)工程进度控制情况

  1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实。

  2、由于本工程既有土建,又有安装,为了保证总工期进度计划,后期土建室内装饰装修工程、室外设备基础、道路、地坪与设备安装平行施工,基本保证整个施工进度按期进行。

  (四)项目投资控制情况:

  项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证。

  1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等。

  2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险,制定防范性对策,避免造成经济损

  3、按合同规定条件和要求,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

  4、研究设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报公司审批。

  (五)安全与文明现场管理情况:

  1、安全法规、安全技术和卫生是安全控制的三大主要措施。

  2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促各分包施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

  3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求各分包单位按安全文明标化工地标准进行施工。

  4、协调现场各分包商、监理、设计、榆林供电公司、业主内部各有关部门的关系,为工程建设创造良好的内外环境。xx项目部全体员工在工作中始终把安全第一放在首位,截至目前本工程基本完成,施工现场未发生一起轻伤及以上事故,实现了安全事故零目标。

  (六)项目其他管理情况:

  1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、安装各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

  2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。

  3、随时做好有关部门对本工程检查的资料准备工作。

  4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。

  5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。工程项目规模较大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是我公司电力施工的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为股份有限公司的发展奠定基础。希望通过该项目工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

  项目经理年终工作总结 篇xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。

  xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体如下:

  1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质

  实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

  针对项目实际情况全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

  重视宣传引导工作赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

  推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。

  倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。垃圾分类工作达标是北京市政府申办奥运会对世界项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。

  完善档案管理体系保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

  跟踪监督管理指导打造自然和谐美观环境。

  2.监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。

  3.自接管xxxx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。

  4.机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。

  5.针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。

  6.xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。

  7.针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xxxx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。

  xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

  以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。

项目经理年度工作总结8

  20xx年,县消防救援大队在县委县政府和市消防救援支队的正确领导下,充分发挥消安委办公室职能作用,推动行业部门、乡镇(街道)落实监管职责,夯实消防基层基础,深入开展重点领域消防安全整治,打击消防安全违法违规行为,着力消除重大消防安全隐患。现将20xx年度全县消防安全形势分析报告如下:

  一、火灾总体情况及分析

  20xx年1月1日至12月31日,全县共发生火灾74起,死亡1人。与20xx年同期相比,火灾起数下降6.32%,死亡人数上升100%,伤人数持平。大队共接警出动573起,出动车辆880辆,出动警力5385人,抢救疏散被困人员362人,抢救财产价值6548.8万元。一是从火灾分布区域分析:从高到低依次是:龙洲街道17起,小南海镇10起,湖镇镇9起,开发区8起,模环乡、塔石镇各6起,东华街道5起、溪口镇4起,横山镇3起,庙下乡2起,詹家镇、社阳乡、石佛乡、罗家乡各1起,沐尘乡、大街乡各0起。二是从火灾发生区域分析:农村地区共发生火灾38起,占总量的51.35%,县城区共发生火灾18起,占总量的24.32%,开发区8起,占总量的10.81。三是从火灾发生场所分析:住宅火灾共发生28起,占总量37.83%。厂房、仓库火灾,共发生16起,占总量的21.62%;再次是交通工具火灾,共发生13起,占总量的17.56%。四是从发生火灾原因分析:电气原因发生27起,占总量的36.48%,生产作业类火灾18起,占总量的24.32%。五是从发生火灾的时段看,12时至14时发生火灾起数比例最高,共发生火灾10起,占总起数的13.51%。

  二、火灾防控工作开展情况

  (一)推动落实消防安全责任。及时提请县政府召开全县安全生产和消防工作会议,与各乡镇(街道)和相关部门签订年度消防工作目标管理责任书。制定出台《龙游县消防安全委员会工作职责规定》,调整细化成员单位工作职责。下发《20xx年度龙游县安全生产和消防工作目标管理责任制考核办法》和《20xx年全县消防安全工作要点》。先后2次提请县政府组织召开常务会议研究消防工作,多次提请县政府召开三年翻身仗行动推进会和老旧小区、重大火灾隐患整改工作协调会。县消安办向16个单位下发火灾隐患整治督办单、建议函,依托浙政钉组建全县三年翻身仗行动推进工作钉钉群,定期通报工作进度督促落实消防安全责任。

  (二)强化基层消防力量建设。组织开展全县多种形式消防队伍业务技能比武活动,积极组队参加全市多种形式消防队伍技能竞赛并取得团体第三名的好成绩。大队深入乡镇(街道)、消防安全重点单位组织开展业务培训指导。提请县政府将溪口专职队提档升级改造纳入议事日程。依托钉钉组建全县消防力量调度群,实现一点起火多点调度,进一步提升多种形式消防队伍灭火应急处置能力和协同作战能力。

  (三)扎实开展火灾隐患治理。紧盯高风险领域,扎实推进消防安全三年翻身仗和“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查等专项行动。联合相关部门合力完成7家省、市、县三级挂牌重大火灾隐患单位整改和11个老旧小区消防设施增配改造。部署开展小微企业消防安全综合治理和大型商业综合体消防安全专项整治“回头看”等活动。组织开展高层建筑消控室值班情况专项检查,对存在无人值班、未持证上岗的15家单位依法受案处罚。每月组织开展“双随机”检查,共检查单位728家,下发《责令改正通知书》261份,下发行政处罚决定书84份,下发临时查封决定书3份。

  (四)大力推广智慧消防技术应用。大力开展电动车综合治理,提请县消安委在全县机关单位、住宅小区、商业广场、医疗教育养老机构、生产企业部署开展智能充电设施建设,全县共建成电动自行车智能充电点491个,设置充电口4996个。在73家单位推广安装远程监控系统,其中高层建筑已全部安装完成,在属于消防安全重点单位的公众聚集场所、劳密企业推广安装智慧用电技术,安装率达到78%。

  (五)加大社会面宣传力度。一年来,共开展消防宣传、培训、演练活动170余场,制作并发放消防传单6万余份。利用“红门开放日”累计接待群众参观消防站57批次5000余人。在《今日龙游》报刊、龙游电视台、广播电台等主流媒体定期报道消防工作动态、曝光重大火灾隐患、宣传消防基础常识。依托县“农村数字电影下乡”开展消防宣传活动100场,依托“龙游通”平台开设消防版块普及消防知识,消防信息总浏览量已突破百万,全力提高全民消防安全知晓率。

  三、当前存在的.困难和问题

  (一)多种形式消防队伍建设标准不高。目前,全县建有3支政府专职队、191支乡镇(行政村)志愿消防队和10支社区微型消防站,建设水平参差不齐,溪口、湖镇和经济开发区专职消防队在车辆装备、营房设施、人员配置等方面还不能达到建设标准要求,志愿消防队虽配备了器材装备,但人员在位、业务能力还需进一步加强。

  (二)村、居民住宅火灾起数占比较高。20xx年全县共发生住宅火灾28起,占火灾起数的37.83%,发生亡人火灾1起,造成1人死亡。村、居老旧住宅普遍存在建筑耐火等级低、防火间距不足、易燃可燃材料存放多、消防车通道狭窄、消防水源不足等问题,且部分电气线路安装不规范、老化严重。部分村、居民消防安全意识薄弱,特别是老年人火灾防范能力、初起火灾处置能力和逃生能力不强。

  (三)部分行业领域隐患问题突出。20xx年全县共发生企业火灾16起,部分企业消防安全管理薄弱,存在安全出口上锁、堆放杂物,消防设施未保持完好有效等隐患问题,部分企业厂房之间随意搭建钢棚影响消防安全,一旦发生火灾极易造成火灾蔓延扩大。住宅小区消防安全管理不规范,物业企业消防安全责任落实不到位,私家车乱停放影响消防车通行存在一定的普遍性,电动自行车集中停放和智能充电设施建设不足,乱停放、乱充电等问题突出,消防设施维护管理未建立长效机制。居住出租房火灾隐患整治进度缓慢,主要集中在龙洲街道、东华街道、湖镇镇、模环乡,整治工作缺乏有效的推进手段。乡镇消防宣传体验室和村消防体验点建设标准不高,使用率不高。

  三、下一步工作措施

  (一)进一步压实消防安全责任。进一步督促指导乡镇(街道)、部门严格落实《龙游县消防安全责任制实施细则》,按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,扎实开展消防安全三年翻身仗行动。继续督促指导教育、民政、卫健、文广旅体、经信等重点行业部门全面推行消防安全标准化管理,强化部门间沟通协作,完善信息共享、工作协调、抄告通报、联合执法等机制。

  (二)加强多种形式消防队队伍建设。指导督促溪口、湖镇、开发区专职队根据国家标准《乡镇消防队》配齐专职消防员和驾驶员,配齐灭火救援和个人防护装备,指导溪口专职队做好营房改造工作。组织开展多种形式消防队伍业务培训,做好20xx年度全县多种形式消防队伍业务技能比武的筹备工作。

  (三)深入推进重点领域消防安全综合整治。制定出台全县20xx年度消防安全工作要点和三年翻身仗行动任务清单,明确任务内容、时间节点、责任单位,将重点任务内容纳入安全生产、平安建设、文明城市创建等考核内容。组织开展高层建筑、老旧小区、居住出租房、小微企业等重点行业领域火灾隐患整治,结合创建省示范文明县城工作扎实开展住宅小区消防安全综合治理,大力整治占用消防车通道行为,集中开展电动自行车消防安全整治。

  (四)强化宣传提高群众消防安全意识。依托红色物业联盟、组团联村等工作机制,发动党员干部深入农村、社区开展消防宣传,组织开展“三清三关”活动(清走道、清阳台、清厨房;外出关火源、关电源、关气源),进一步提升小区消防安全环境。充分发挥县、乡、村三级消防宣传“教育馆、体验室、宣传点”的作用,组织企事业单位、村居民开展消防宣传,发动社区宣传大使、消防志愿者深入开展消防安全宣传“七进”活动,扩大消防宣传覆盖面。

项目经理年度工作总结9

  我们两个月前就买好了回山东老家的火车票,2月11号(腊月二十三)。5点钟我们就来到了火车候车室。车站的人可真多啊!男的、女的、老的、少的,拎着大包小包。像流水一样源源不断的涌入火车站。

  检票的时间到了,我们检票进站,拖着行李箱从十四节车厢一路小跑,跑到第四节车厢,检票上车。我们找到了座位,放好了行李。这时的我们已经是上气不接下气,满身是汗。我们刚坐下来,车里顿时就挤满了人。行李架上也放得满满的。

  过了大约一小时,人们才慢慢地找好自己的位置,安静下来。有些人在聊天,有些人在吃东西,有些人在打牌。后半夜人们都睡熟了。我也进入了梦乡,不知睡了多久,妈妈叫我,我问:“到了吗?”妈妈说:“马上到站了”。火车已经开了十几个小时,我站起来,感觉浑身不舒服。收拾好行李,我们就下了火车,又坐了两个小时的公共汽车,才到家。

  我回到了家,见到了几年没见面的老奶奶、爷爷、奶奶......他们见到我们高兴的合不拢嘴。奶奶嘴里说:“你们总算能回家过个年了”。说着眼泪流出来了。

  过年喽,过年喽,我又要长大一岁喽!在浓浓的年味中,我们迎来了新春佳节。

  大年三十除夕夜我们家人团聚在一起吃年夜饭,年夜饭又称团圆饭。今年,奶奶、外婆、姐姐等许多人都来我们家吃年夜饭。早上,妈妈就兴冲冲地到市场采购了许多菜:青菜、鲫鱼、甲鱼、梭子蟹、年糕······真丰盛啊!我最喜欢吃梭子蟹炒年糕,这个美味呵!我真想独自一人享用!嘿嘿!可我不能太自私,美味应与家人共同分享!除了梭子蟹炒年糕,还有清蒸鲫鱼、红烧带鱼······吃完饭。长辈们给了我许多红包,我打开红包,哇!这么多崭新的百元大钞呵!我高兴地一蹦三尺高,赶紧把一个个红包郑重地压在枕头底下。

  分好红包,我和哥哥、舅舅一起去放烟花。走出门外,天空早已绚丽多彩,如同白天一般明亮。天空中花炮,时而如天女散花;时而如绽开的花朵。将平时静寂的夜空点缀无比美丽。我呢?也不甘示弱,拿了几支烟花,放了起来,烟火先是像一颗流星一样,冲上天空,迅速地绽开来,美丽极了!除了我们,小区里的其他居民们也拿了烟花走了出来。人们的欢呼声,尖叫声,在小区里回荡,像欢乐的海洋,鞭炮声到处都是,在哪儿都能听见。这时,我想到了宋代王安石的`诗:

  爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。

  千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。

  正当我还在兴头上时,一年一度的春节联欢晚会开始了。我们一家人坐在沙发上,欣赏精彩的节目。我最喜欢刘谦变魔术了。其中最不可思议的是,刘谦的手竟然穿过了厚厚的玻璃桌子。当时,我屏住呼吸,两眼死死地盯着屏目,眼前刘谦的一丝动作都不放过。但我还是弄不明白,为什么刘谦的手可以伸进玻璃桌子?我被这个魔术给惊呆了!

  走亲访友也是咱们绍兴人过年的一大风俗。正月初三早上,我们到小姑姑家做客。到了那里,我们与那里的小孩玩耍嬉戏,大人们呢!则悠闲地在凳子上边喝茶、边聊天,好不快活!其实大家平时都比较忙,趁着过年时节大家正好叙叙旧,交流交流感情。

  过大年是热闹的,是快乐的,是幸福的!

项目经理年度工作总结10

  我平时和团队成员交流比较多的一是团队管理与跨团队的合作,二是IT项目管理,第三是IT服务管理。这些问题其实也是我思考比较多的问题。在我看来,大多数实施顾问其实也会兼任IT项目管理,还有很多客户内部也存在IT项目管理的问题,所以,我相信这个话题还是比较有意义的。我的第一段所要讲的核心思想是,无论是什么学习,一切都是从问题开始的。

  一切都从“问题”开始

  我认为一个人在一个职业方向上能走多远,不是取决于我们的宏伟抱负,也不是取决于我们渊博的理论知识,而是取决于你面对问题和解决问题的态度。

  也许这只是我的个人体会,但自从我认识到这一点以后,我就放弃给自己做职业规划了。我不做职业规划,只会更多的考虑,在我工作的地方,在我工作的范围内,我们面临什么样的问题?我们还有哪些问题没有解决?我们还在哪些地方需要改进?我可以做出什么样的努力?

  中国人其实很善于去“发现问题”,过去,老同学坐在一起,就是在讨论我们的国家、我们的某某政府、我们的某某单位甚至某某领导人有这样那样的问题云云,总之,大家都很会“数落”,在“数落”的同时,我们也不会忘记发表自己的“高见”。每每遇到这样的情形,我都会观察,问题的提出者是否会去专心的研究和准备处理这些问题。如果大家只是高谈阔论,发发感慨,我总是选择一言不发,并对被议论的对象报着深刻的同情!这种“同情心”会被人怀疑我的立场!

  其实,我认为自己并不是要去回避这些问题。只是自己也无法解决的问题,我们在抱怨和高谈阔论之前,更应该多学习和思考而不是飞短流长,包括站在当事者的立场去考虑这些问题。

  IT也好,ERP也好,我们在一个企业可能遇到的问题其实是最多的。我并不认为所有的人都要抱着文绉绉的态度去研究和思考一番,而是作为一个学习者,问题本身就是最好的老师。与其对问题飞短流长,不如下来好好思考一番,并学习如何去解决。

  作为IT项目经理,我们可能遇到的问题其实是非常多的。公司业务在不断变化,任何变化都会给IT带来一揽子令人头痛的问题。比如,过去的一个订货系统面向机构订货,你只需要应对几十家分支机构客户;现在公司的业务模式变了,马上要将所有代理商实现集中订货,你的系统一下子增加了上千家客户,系统如何承受这样的压力?公司的组织结构和业务流程的变动更是无时无刻不在考验IT人的智慧!

  可以这样说,在一个公司里,需要广泛、深入接触各个业务部门的人非IT经理莫属。这是机遇也是挑战,你是只考虑自身的或本部门的利益,还是考虑客户和业务部门的问题将决定你在IT经理的岗位上可以走多远。现在,越来越多的IT经理会毫无疑问的选择后者,这无疑是一种明智的选择。

  所以,变化的业务、业务的变化带给IT经理最大的挑战就是:我们如何去学习?作为甲方学习

  在讨论这个问题之前,先和大家讨论一个问题:IT项目经理属于甲方还是乙方?

  在我公司IT部门,IT项目经理加上部门经理超过10人,每个人都会带一个小团队。IT项目经理有各种各样的背景,有的是从开发岗位提升上来的,有的是需求岗位提升上来的,有的是从实施岗位提升上来的,有的是从网络工程师岗位提升上来的,还有从市场和服务岗位转型而来的。我们发现,一些客户公司的IT部门比我们的项目管理体系甚至要更加完善,甚至整个IT部门都是由一些独当一面的IT项目经理构成的。我认为IT项目经理的能力成熟度可以代表一个公司IT部门的成熟度,所以IT项目经理的沟通能力和学习能力对一个企业的IT战略执行非常关键。

  现实中,我们的IT项目经理都是非常善于学习的',对于项目任务也是非常负责。但是

  我发现了一个普遍存在的问题:我们很多项目经理把自己放在了乙方的位置上。

  这里讲一个最近的故事:上周五,我们EAS协同平台因为一个补丁测试不充分,导致多个流程无法审批,前一天早上我已经发现了这个问题而且反馈给项目组加快重点跟踪。可是周五这个问题却再次重新而且是财务副总裁第一个发现。这个问题发生后,我们同时将问题反馈给了EAS事业部和本部门的项目组。EAS事业部在测试部经理的推动下,派出了支持人员到现场了解原因,测试部经理在问题处理前、处理中、处理后三次打电话给我反馈进展,消除我的担忧,处理完后发邮件给相关人员确认。而我们的项目经理却轻描淡写的说:他发现目前只有一两个核心的问题没有解决。他的答复让我怀疑我是不是用对了人!当然,我们的EAS项目经理也是一个非常有责任心的优秀员工,——一个小时以后,EAS项目经理主动找到我,让我给提出来究竟在哪里方面他还需要改进。为什么同一一个问题,两个团队的响应相差这么远?这不能不让我思考。

  在这个事件中,我首先发现了IT项目经理和实施人员的不同。我们的实施人员在内心里有非常明确的甲方和乙方之分,即使在公司内部,我们的项目也分为甲方和乙方。EAS项目经理代表的是乙方,我是乙方的总负责人。但我心中的IT项目经理并不是乙方项目经理,我更多的是需要我们的项目经理站在公司业务发展和最终用户体验的角度去评估项目绩效,而不是简单做到让“甲方”业务负责人满意,业务部门和管理层也断然不会认为我是“乙方”代表,在任何时候,我都是“甲方”代表,我的使命就是要为公司的战略提供IT支持,而不是简单的把业务部门当成“乙方”。

  站在甲方的角度学习,我们会发现,我们要关注的已经不是过去简单的“甲方”代表的满意度,而是甲方所有最终用户的满意度。我们的项目干系人发生了很深层次的变化。以我公司为例,我们的项目赞助人或需求方往往是业务部门,但是如果仅仅考虑让某一个业务部门满意那就大大错误了!

  未从事过IT部门工作,在这方面可能难以体会深刻,但是在进一步讨论前,这是我特别强调的一点。这对我们学习和解决问题的心态有太大的影响。

  项目实践与职业化学习

  由于IT项目经理的奇缺,我们很多人可能还在没有做好专业知识准备的情况下就开始担任IT项目经理。无论你从事的项目大小,千万别小看了这个机会,这是一个学习和锻炼自己的很好的机会!

  IT项目经理的职业化学习基本上可以分为专业学习和项目管理知识的学习两个部分。大部分IT项目经理的专业知识比较突出,但管理能力却有不足。在我们这里,有一个课程是绝大部分IT项目经理都一定会学习的,那就是《从专业人员转型为管理人员》,这个课程实际上就是把管理意识深深灌入项目经理的头脑。这门课程的重点不是掌握管理知识,而是通过团队培训和角色模拟,让我们深深发现自己身上的不足,并开始职业项目经理的个人转型。如果这个转型不成功,这样的项目经理的职业生涯是不可能长久的。很多专业人员对做管理没有信心,但是,只要你的悟性高,这门课程往往可以让我们起到茅塞顿开、豁然开朗、信心倍增的效果。

  不过,这一切只是开始。由于IT项目的专业复杂性、组织复杂性、社会复杂性等等综合因素,你要应对自如,要学习的东西还非常多。知识方面,一个是从专业知识上,你要学习信息系统规划、设计、开发、测试等软件工程相关的知识,学习网络、通讯、安全、存储等相关的技术知识。如果你从事的是企业信息系统的项目管理,可能还需要学习ERP理论及系统实施的方法论知识;其次是从管理上,学习IT项目管理的特定知识。IT项目比建筑等其他专业项目更考验人的地方在于,IT项目是无形产品的交付,在项目目标、交付对象、项目干系人管理、项目范围管理、项目进度管理、项目沟通管理、项目质量管理等方面相对建筑等项目恐怕更加复杂。正是IT项目的特殊性,才使得IT项目管理成为一门独特的专业。

  在知识方面,目前国内有专业的培训和资格认证,如果我们希望在短时间内获得职业化能力,参加专业的培训应该也是比较好的方法。在部门内部,我们是通过外部培训和内部培训相结合的方式去培训IT项目经理,外部的培训主要以PMI的PMP培训为主,内部培训则是参加过相关外部培训的学员在内部做分享和交流。

  专业知识和项目管理知识都只是IT项目经理的基础能力,拥有了这些知识,并不表明你就能成为一个好的IT项目经理。我认为,好的项目经理至少需要具有五个条件:

  (一)、具备强烈的责任感和良好的管理意识;

  (二)、熟悉综合性的信息系统软硬件知识;

  (三)、精通IT项目管理知识;

  (四)、具有3年左右的项目工作实践经验;

  (五)、具备良好的协调和沟通能力;

  我们在判断一个项目经理是否胜任的时候,并不是看表面的印象,而是以项目绩效和民主评议为前提来甄别的。所以这些条件不是指的你拿了多少国内或国际的证书。项目经理一定是在实践中经过千锤百炼打造出来的。

  我们也有很多专业人员经历了很多项目,但并没有完成职业化的项目经理的转型,究其原因,我观察有以下几个方面:

  (一)、对IT项目经理的角色认识不清晰。IT项目经理是要对项目目标负责,对项目干系人的需求实现和最终满意度负责,而且是要在规定的时间和预算的范围内完成这些工作。很多项目经理对这个角色的认识不清晰,往往会从专业人员的角度把项目当成一件事务性的工作去完成,很少考虑项目干系人的真实需求和项目的实际目标。最后项目完工了,发现并不是业务部门和甲方所需要的系统。IT项目经理的角色意识不强,会导致项目缺少起码的日常沟通和管理,大量的工作返工、时间和预算失去控制。试问有多少个企业敢用这样的项目经理呢?

  (二)、缺少向实践学习、向同行学习的积极性。在知识社会,绝大部分专业人员都知道学习的重要性。但每个人的学习和思考的习惯、学习和思考的方法却具有非常大的差异。在新知识的学习上,一直有所谓的学院派和实务派之分。解决同样一个问题,因为学院派会穷根究底、理性分析,一个问题解决起来往往费时费力,但问题解决的深度和知识积累的效果会比较好;实务派则更多的懂得借鉴具体的实践经验,快速行动,问题解决的效率高,但容易陷入头痛医头、脚痛医脚的困境。无论是实务派和学院派,如果能够不耻下问,多拜前人为师,我认为都会或多或少的克服自身学习能力方面的不足。否则,仍由个人发挥,很有可能陷入极端。如果自认为掌握了一定的窍门,就不能虚心的向同行和老师学习,个人的成长一定会受到影响。

  (三)、学习和创新能力参差不齐,项目应变缺少灵活性。毫无疑问,IT项目的业务多样性和快速变化对IT项目经理的创新能力和灵活性是一个很大的考验。在企业的IT部门,没有一个项目经理只做财务或者只做物流,项目临时性决定了我们的项目任务总在不断的变动中,没有任何一个人可以为未来的项目准备好所有的专业知识和最佳实践。所以,在新的项目任务提出来以后,项目经理如何快速学习、如何快速做出创新,这是对项目经理的学习和创新能力的很大的考验。

  (四)、缺少与个人和组织打交道的热情和能力。实行混合项目制的组织,对同一个项目,往往负责人既有项目经理,也有职能经理。这些组织的项目经理的权力可能会在一定的程度上被削弱,这影响了项目经理与个人和组织打交道的积极性和主动性。这必然给项目的沟通带来很大的风险,项目经理的沟通会更加困难。而从学习来看,沟通和协调能力实际上项目经理最重要的能力。项目经理一定要过好与人打交道的能力。否则,在复杂的项目中,项目的推进力度和推进效果会在很大程度上受到影响。

  IT项目经理的个人知识管理

  IT项目的特点对我们的学习和反应速度提出了很高的要求,主要表现在

  一、IT项目环境在不断变化,要求IT项目经理不断学习

  IT项目面对的环境包括企业的组织架构、业务流程、企业组织文化、项目团队文化、信息技术、领导风格等等不同因素。你需要不断学习,因为这些因素都在不断变化,而学习的目的就是适应这些变化。

  二、IT项目需求的复杂性,要求IT项目经理具有快速学习和创新能力

  IT项目交付物是无形产品,无论是功能性需求还是技术性需求、易用性需求,影响的因素都非常复杂。你随时都会遇到自己从未思考或学习过的问题。所以,我们总是要考虑如何在最短的时间里,发现最有效的方法和方案。

  三、IT项目经理的时间都非常紧张,学习必须是高效率的。

  所以,IT项目经理的学习一定是非常特殊的,否则,很难在有限的时间里完成大型的复杂的项目。那么什么才是IT项目经理最有效的学习之道呢?

  这里给大家分享一些我自己的做法。个人知识管理理论认为,个人知识管理的过程分为四个方面,我们也不妨从这四个方面展开:

  1、FIND:寻找资源

  IT项目经理所需要的学习资源有很多分类,我这里以ERP项目为例,每一类里面我只推荐我比较多使用的网站管理学习资源:

  通用管理理论:(使用频率:非常低)http://,该网站支持八种语言。阅读过波特、德鲁克、柯普兰等的主要代表作,其他管理理论以MBA教材为主,MBA管理类教材基本都是国外知名大学引进的教材,中文和英文各占一半。对通用管理理论的学习我自认为自己做的是不够的。

  管理实务:

  主要以搜索引擎搜索为主,无固定网站,如财务、投资、工厂管理、市场营销、信息管理、项目管理、需求管理、知识管理都是我从事过的具体业务和管理工作,需要的工具以专业书籍和搜索引擎搜索为主,推荐google和xunlei就够了。还有一些国内外的数字图书馆,只要有价值我一般自费购买,每年投资在3000元左右;

  中国管理实践:

  http://cnc.gemag.com.cn/gemag/new/,中文

  项目管理动态:

  http://(商业周刊,业界最前沿的观点发源地)

  http://(纽约时报,报道非常及时)

  http://hbswk.hbs.edu/(哈佛商学院的工作知识,每一篇文章的份量都很重)

  IT学习资源,在IT项目中不同角色需要不同的学习资源

  技术动态,以IT专家网为主,基本不买书;要买也是买如“世界是平的”,“长尾理论”。如果看书的话,一定会一字不漏全部看完;近期以学习SOA为主。

  技术学习,以IBM开发者社区为主,关于数据库、编程语言、软件架构及相关技术、软件工程、网络、存储等相关的书都会看一些,尤其是前几年,但学习只求一般理解。技术方面只写过部分规划和分析文档,纸上谈兵罢了。

  产品学习,金蝶自身的产品学习自然具有先天的条件,其他以SAP、oracle开发者社区为主,买的SAP和ORALCE产品和光盘资料也比较多,国内可以买到的国外出版的ERP、工作流、供应链、门户等书籍基本都会买,是专业书籍中看得比较认真的部分

  特殊的技术和产品学习:参考各厂商的网站为主,微软的网站访问比较多。

  以上资源,不同的人会有不同的对待方式。重要的其实不在于搜集(collection),而在于发现(find)。同样的资源,不同的人会有不同的发现。我们要更好的发现“宝库”,还需要具备其他一些条件。通俗一点说,你要具备一双善于“发现”的眼睛。只要善于发现,互联网上到处都是金子。

  2、connect:连接专家

  connect这个词现在我们应该深有体会了,你加入任何一个社会网络或社区,其实你都是在不断的和其他人建立连接。金蝶社区的各位同仁和版主都是我的连接对象,此外,早期,我还会与业内不同网站的创始人和主编经常保持联系。这两年主要是与国外的同行交流多一些。这方面我认为自己做的还很不够,需要多向大家学习。

  在阅读文章和资料的时候,我有一个习惯,就是会特别留意文章的作者。熟悉这些作者,并尽量和他们保持联系。这两天见到蔡颖老师,蔡老师说他还记得04年我就与他联系过,我很感动他还记得我。国内确实有一大批优秀的专家,与专家交流,是人生的一大快事!不过,与专家交流,是如何让专家了解你,找到双方沟通的桥梁。如果我们不象专家一样思考,很难与专家保持真正的长久沟通。

  现在已经有了一些网站专门帮助你建立与各类专家的联系,这些网站现在称为社会网络(Social Network)。现在建立社会网络有很多的选择,金蝶社区目前也在进行社会化改造;金蝶友商网甚至干脆将自己的社区称为商务和管理的社会化网络。金蝶以外,畅想网是一个不错的平台。

  我也使用社会化网络,每天至少会有半小时与我的专家网络联系。国内的以金蝶网站为主,国外的以facebook等网站为主。关于社会化网络,后期我可能会有更多的日志和大家分享。我们自己的金蝶社区将在明年年初的时候初步完成社会化网络改造。

  3、learn:系统学习

  互联网的丰富资源可以扩充我们的视野,为学习提供一些参考资料。但我认为真正的学习还是要专下心来,对重点知识领域一个一个的去攻破。作为IT项目经理,特别需要啃下一些基本的IT技术和项目管理的基本专业知识,包括技术方面的管理信息系统(ERP理论)、决策支持系统(商业智能)、软件工程方法(需求管理、分析与设计、软件过程控制、软件测试)、服务器与网络、数据库、分布式计算、SOA、web2.0及其他相关的技术知识;业务方面的会计学、财务管理、供应链管理、运营管理、组织管理、流程管理、项目管理、质量管理、知识管理。现在很多计算机专业的学生可能在大学阶段都或多或少接触过一些这些知识,但是有了一定的实际工作经验后,你可以发现情况又会很不一样。

  在个人知识管理的四个环节中,Learn这个环节无疑是最考验个人的智慧、学习能力和学习意志的。可能大家已经听过很多次,不过,我还是想重点强调一次:这些学习,宜直接选择国外的教材。这是我二十几年的学习和阅读经历证明了的。以上这些知识模块,我大概只有在ERP理论这一部分学习过陈启申教授的那两本书,其他都是选择国外教材。在国外有一些电子书网站可以下载到上面提到的大多数的专业领域的教材,

  4、explore:探石问路

  会学习的人总是会带着问题去学习,勤问、勤记永远是学习的最佳法宝。很多人利用互联网都是从在网上发帖子、问问题开始的。当然,你能够得到什么样的解答,取决于你选择的交流平台。我很久没有在社区问过问题了。因为如果有问题的话,我会首先问公司内部的专家,其次是用搜索引擎再其次就是找专家社交圈(social network)的人。令我感动的是,

  在专家网络中,大多数专家在接到邮件和问题后都能给出非常满意的答复。我相信建立自己的专家网络对个人学习是非常重要的。

项目经理年度工作总结11

  我知道自己一路走来不简单,从一个小小的业务员到今日的工程经理,中间的付出是别人无法理解的。在这段时间的工作中,我始终努力工作,踏实仔细的完成了各项工作,一步一个脚印的做好每一件事情,为了以后能够更好的工作,我制定了如下工作总结:

  回忆20xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带着之下,本人始终根据公司20xx年工作部署,并依据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在工程经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速进展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要状况汇报如下:

  一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。

  本人喜爱自己的本职工作,热心为客户效劳,仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进展调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户屡次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。

  二、圆满完成了工程经理各项业务指标。

  在20xx年中,本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为工程经理a角完成业务5笔,金额688 万元,作为工程经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参加完成的工程共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。 20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。

  三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践阅历得到快速提升。

  本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积存业务学问,并坚持准时总结。年中本人的论文《中小企业文化建立的难题及破解之策》在《xx担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的确定,担保工程“人、事、物”原则的思索逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思索,使得本人业务操作的思路愈加清楚,而不断的业务积存又反过来促进了对该原则的深入领悟和扩展,感觉受益匪浅。

  四、加强贷后治理,努力为公司执行力的提高奉献力气。

  在20xx年公司布置重点进展的 gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格根据公司要求,仔细完本钱人项下的任务,努力做到gmis系统流程与工程流程全都;在工程归档工作中,本人也根据公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料准时查漏补缺,完善了贷后治理;在回头看工作中,本人根据公司整体部署和担保部详细的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南xx有限公司走访了3次,对海南xx有限公司存货质押状况不定期抽查 9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。

  五、客户营销工作取得较大进展。

  缺乏优质的客户资源是新工程经理普遍面临的困难,在 20xx年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推举企业参加信用协会共计6户,其中已放款的有海南xx包装有限公司一户 60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的`有海南xx贸易有限公司一户150万元,其他正在进展担保或委贷业务评审的有两户,该两户规划发放贷款约200 万元。

  在客户营销的实践中,本人深刻领悟并坚决贯彻落实王总屡次提出的“向客户上下游延长的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,受益匪浅。最值得称道的例子是对海南xx有限公司的工程操作。在工程调查过程中,本人走访了xx公司下游的十余家印刷包装厂,在核实xx公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的详细疑问。通过工程经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、恳切、严谨、务实的工作作风,不少企业申请参加了信用协会,其中海南xx包装有限公司和海南xx包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行 60万元和50万元的贷款支持。今后本人还将会连续贯彻王总“向客户上下游延长的”的营销思路,连续拓宽客户来源,深入挖掘进展潜在客户,将营销工作向纵深推动。

  六、通过较长期的实践,总结出交行贷款相关流程。

  通过交行贷款,我公司供应担保并由开发行再担保的渠道是公司XX年底开通的新的贷款渠道,但是由由于其程序较简单,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最终还要经过开行审批流程,工程经理操作过程中需要消耗极大的时间和精力。本人在年通过海南xx有限公司和海南xx贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在x副总、x副总及x部长的直接领导下,总结出一整套比拟成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺当开展打下了比拟坚实的根底,另一方面使得本人担保理论学问和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必需准时总结工作中的阅历教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。

项目经理年度工作总结12

  从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的,公司项目经理工作个人总结。

  回顾xx上半年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20xx年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:

  一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守

  本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。

  二、圆满完成了项目经理各项业务指标

  在xx上半年中,本人实际完成担保贷款业务笔数X笔,完成任务量的X%,完成业务金额为X万元,完成任务量的X%。其中作为项目经理a角完成业务X笔,金额X万元,作为项目经理b角完成业务X笔,金额X万元,以上本人参与完成的项目共计X笔,业务量总额X万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。xx上半年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。

  三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升

  本人在xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。本人的论文《中小企业文化建设的`难题及X之策》在《XX担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;

  本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目人、事、物原则的思考逐步深入,从单纯的人、事和物的三方面扩展到人与事、人与物、事与物的对立统一上,个人总结《公司项目经理工作个人总结》。

  对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉受益匪浅。

  四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量

  在20xx年公司布置重点进行的系统流程录入、档案归档及回头看工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到系统流程与项目流程一致;

  在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;

  在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南XX有限公司走访了3次,对海南XX有限公司存货质押情况不定期抽查9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。

  五、客户营销工作取得较大进展

  缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在xx年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计X户,其中已放款的有X包装有限公司一户X万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南XX贸易有限公司一户X万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放贷款约X万元。

  在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的向客户上下游延伸的思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,受益匪浅。最值得称道的例子是对海南XX有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了XX公司下游的十余家印刷包装厂,在核实XX公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南XX包装有限公司和海南XX包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行X万元和X万元的贷款支持。今后本人还将会继续贯彻王总向客户上下游延伸的的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。

  六、通过较长期的实践,总结出交行贷款相关流程

  通过交行贷款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的贷款渠道,但是由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长

  等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在xx年通过海南X有限公司和海南XX贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在X副总、X副总及X部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。

  感谢您阅读工作总结频道的《20xx公司项目经理年终工作总结通用》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问栏目。

项目经理年度工作总结13

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一、入门阶段

  年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“河畔”等项目的'竞标工作。

  二、试炼阶段

  在领导的信任下,独立操作了-公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种.种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。

  三、成长阶段

  国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与xx公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。

  现正在操作两个楼盘的样板房工作。xx项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

  回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

项目经理年度工作总结14

  依据集团发展的总体部署以及xx年工作目标,以课题研究为基础,突出科研为各生产厂的服务功能,在技术中心组织和各单位的配合下,xx年科研工作在项目申报立项、过程管理、成果转化等方面积极开展工作,现总结如下。

  一、加强各类科研项目申报立项工作

  xx年技术中心重点突出科研为各生产厂的服务功能,积极引导各生产厂参与科研项目,今年共组织申报集团科研项目12项,1月22日,组织召开了xx年科研项目立项专家评审会,评审专家针对立项背景、国内外技术水平、主要研究内容、关键技术、创新点、工艺路线、目标进度以及经费预算等方面等方面进行评审,提出了10项立项建议。其中技术中心2项、信息系统管理部2项、机焦厂1项、冶炼厂2项、炼钢厂3项,与xx年相比集团自立项增加5项。通过评审的10项科研项目以安控总字【xx】第011号下达了年度科研项目计划。

  另外,技术中心申报的《H800mm及以上规格H型钢产品研发》项目被山西省科技厅列入了xx年度省科技攻关项目计划,并获得省财政15万元资金支持。

  二、加强对科研项目的过程规范管理

  根据《科研项目管理办法》,今年加大了对集团课题研究、结题的指导与监督力度。加强了对所有在研课题进行跟踪服务,了解研究情况,督促研究进度,提供服务咨询。

  4月19日,组织召开xx年度立项的科研项目结题验收及阶段检查专家评审会,分别从项目的研究进展、取得的阶段性成果、对公司经营的支撑作用、存在的问题、科研经费使用情况、下阶段研究计划等方面进行了检查,经过评审,《炼焦配煤工艺研究》、《褐铁矿烧结性能研究》、《SWRCH8A(ML08Al)冷镦钢盘条开发》等3个项目通过结题验收、准予结题;《 345 MPa级1000×300系列H型钢工艺优化研究》、《10.9级ML40Cr盘条开发》等2个项目通过阶段检查。

  10月10、11日,组织召开xx年立项的科研项目阶段检查专家评审会。经过专家评审,11个科研项目中有10项有效地开展了工作,并取得了较好的研究成果,检查结果评价为“良好”,1项由于受到设备改造进度的影响,没有达到项目责任书的要求。

  三、加强科研项目成果转化

  xx年,技术中心积极推动做好科研成果的转化运用工作。截止目前,科研项目共实现增效510万元,发表论文5篇,其中《10.9级高强度螺栓ML20MnTiB热轧盘条的开发》、《大规格H型钢轧制技术要领》被《轧钢》收录;《微量硼对碳素结构钢力学性能的影响研究》、《低合金高强度大规格H型钢性能研究与改进》被《理化检验物理分册》收录;《高线ML40Cr控冷控轧关键技术研究》被《热加工工艺》杂志收录。申报发明专利3项:《一种含硼钒低温冲击韧性优良的`热轧H型钢及其制备方法》、《一种优质高强度冷镦钢的生产方法》和《一种含钛和硼热轧低硬度的高强度紧固件用钢的生产工艺方法》均已接到中国知识产权局的受理通知书。

  四、加大科研投入和对科研人员的奖励力度

  xx年加大了科研投入,鼓励各单位积极申报集团科研项目,参与科研和新产品开发工作,对取得重大技术突破或降本增效显著的项目按照《科研项目管理办法》给予适当奖励。xx年,科研项目总投资98万,比xx年增加41.69万元,其中:资金本36.2万元,制造费61.8万元。4月份和10月份,根据科研项目阶段检查结果,对进度完成好、取得成果多的项目进行奖励5.1万元,比xx年增加3.78万元,极大地鼓舞了科研人员的工作热情。

  五、加强集团内外交流,营造良好的科研环境

  xx年,技术中心积极做好对内技术交流和对外沟通联络工作。

  一是深入各单位进行技术交流和调研活动,为激发员工的科研兴趣,培养员工的科研能力,技术中心多次召开了科研项目沟通交流会议,与项目申报者开展面对面的交流、座谈、指导和咨询,取得了良好的效果。同时对各生产厂进行专利申报及Minitab软件培训,并邀请市科技局来公司开展“科技成果转化申报”培训,并对申报的专利进行现场评审。

  二是加强了与科研院校的合作交流,xx年与北京科技大学合作开展《4#高炉炉底炉缸侵蚀模型技术开发与应用》科研项目研究,通过炉缸炉底三维非稳态温度场、侵蚀、结厚在线监测诊断系统软件成功开发,及在线安装和应用,实现了高炉生产状况实时监测,为高炉安全高效生产提供了有力的依据。

  三是积极走出去与有关政府部门沟通联络。鉴于科研管理工作的特性所需,一年来,我部门积极和介休市及晋中市科技局、经贸委、省科研厅、省经信委等部门的沟通联系,使他们更加了解我公司、理解我公司、帮助我公司,为我公司的科研工作开展创造了一个良好的外部环境。

  xx年科研工作存在的问题

  xx年,技术中心经过努力,科研工作取得了一些成绩,但仍然

  存在一些不足之处。主要有:

  一、集团整体攻关能力较弱,高技术含量的课题缺少,国家级的科研成果奖未能突破。

  二、科研项目进展较为顺利,但特色还不明显、运行管理还不够规范、投入不足。研究现实问题能力有待加强,服务各生产厂的能力有待进一步提高。

  三、集团技术创新氛围还不够浓厚,技术交流层次和水平有待进一步提高。

  xx年工作目标及主要措施

  xx年工作目标:力争集团立项科研项目 8~10项,申报省级科研项目 1~2项,发表论文5篇以上,申报发明专利3项以上。

  为实现上述目标,要采取以下措施:

  一、继续加强各类科研项目申报立项工作

  广拓渠道,广泛动员,整合力量,以较高级别项目为重点,以降低增效为目的,为公司的新产品开发作技术支撑,切实抓好各级各类科研项目的申报和立项工作。认真组织公司各单位申报集团及国家级、省市级科研项目,并加强与上级主管部门的联系,提高申报质量,争取在立项上有所突破,不断提高我公司科研项目的档次。xx年计划将有一定难度的新产品开发项目和机焦厂增加焦炉煤气产气量、冶炼厂降低焦粉消耗和炉渣性能等方面的研究工作列入到科研项目中,力争集团科研项目立项 8~10项,申报省级科研项目 1~2项。

  二、继续加强对科研项目的规范管理

  加强对集团课题立项、研究、结题的指导与监督。加强对立项课题研究的指导管理,督促做好研究工作。继续开展课题研究中期检查,

  定期对研究课题的进展、人员组成变化和经费合理使用等执行情况进行有效的跟踪服务,确保研究课题的如期完成,使课题研究工作能落到实处,产生实效。

  三、继续组织集团自立项目的结题验收与成果申报

  树立成果意识,督促课题组按期结题,及时组织鉴定,申请成果登记,形成一批优秀的科研成果。xx年计划组织7项项目结题验收、鉴定工作。积极组织科研成果的申报,努力提高科研成果的数量和质量,争取发表论文5篇以上,申报发明专利3项以上。

  四、加强公司内、外部技术交流,开展产学研合作

  为提高公司科研项目的质量与技术水平,xx年加强公司内、外部科研项目立项、检查等工作经验交流,邀请同行专家就科研工作开展过程中出现的问题进行对话、深度会谈或专题研讨,实现信息交流、经验共享。通过不定期组织交流会,不断总结经验,促进科研项目工作的深入开展,同时了解同行业中最新的科学技术动态和发展趋势,提高我公司的技术水平。

项目经理年度工作总结15

  从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的。

  回顾,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20××年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:

  一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。

  本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。

  二、圆满完成了项目经理各项业务指标。

  在20××年中,本人实际完成担保给款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688 万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的'鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔给款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。

  三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。

  本人在20××年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破了之策》在《xxxx担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉受益匪浅。

  四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。

  在20××年公司布置重点进行的 gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对给款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的给款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南xxxx有限公司走访了3次,对海南xxxx有限公司存货质押情况不定期抽查 9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。

  五、客户营销工作取得较大进展。

  缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在 20××年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南xxxx包装有限公司一户 60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南xxxx贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放给款约200 万元。

  在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,受益匪浅。最值得称道的例子是对海南xxxx有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了xxxx公司下游的十余家印刷包装厂,在核实xxxx公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南xxxx包装有限公司和海南xxxx包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行 60万元和50万元的给款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。

  六、通过较长期的实践,总结出交行给款相关流程。

  通过交行给款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司底开通的新的给款渠道,但是由由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20××年通过海南xxxx有限公司和海南xxxx贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在xx副总、xx副总及xx部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。

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