经典销售开场白

更新时间:2022-09-29 20:57:48
  • 相关推荐
经典销售开场白15篇

  在现在社会,很多场合都需要有开场白,开场白有点明主题、交代背景、提出问题等作用。那么,好的开场白要怎么写呢?以下是小编帮大家整理的经典销售开场白,欢迎阅读与收藏。

经典销售开场白1

  销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

  顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

  (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

  若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

  销售员:是这样的,最近我们公司的营销团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

经典销售开场白2

  销售人员:您好,请问是X小姐/先生吗?

  顾客:是的,什么事?

  销售人员:我是某公司的顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的家居产品含有对人体有害的物质,想请教一下您对这种问题的看法。

  顾客:是的……

  PS:顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

  销售人员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?

经典销售开场白3

  电话销售开场白一:直截了当开场法

  Gnet客户经理:你好,朱小姐/先生吗?我是Gnet公司的客户经理李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情?

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  Gnet客户经理必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,Gnet客户经理要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

  电话销售开场白二:同类借故开场法

  如:

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,我是Gnet公司客户经理李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

  顾客朱:可以,什么事情?

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  Gnet客户经理必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,Gnet客户经理要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

  电话销售开场白三:他人引荐开场法

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司客户经理李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的服务也比较符合您的需求。

  顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

  Gnet客户经理:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

  顾客朱:没关系的。

  Gnet客户经理:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的服务吧……

  电话销售开场白四:自报家门开场法

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

  顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

  (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

  若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  Gnet客户经理:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。 Gnet客户经理:是这样的,最近我们公司的XX,在做一次关于培训市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

  电话销售开场白五:故意找茬开场法

  Gnet客户经理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明,最近可好,不知您还记得我吗?

  顾客朱:还好,你是?!

  Gnet客户经理:是这样的,我们公司主要是做XX,您在半年前给我们打过咨询电话来咨询,我们曾提供给您一些体验。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品及服务还有什么宝贵的意见和建议?

  顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。

  Gnet客户经理:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是XX吗?

  顾客朱:我现在使用是XX的………

经典销售开场白4

  销售员:朱小姐/先生,您好,我是xx网的招聘顾问xxx,最近可好,不知您还记得我吗?

  顾客:还好,您是?

  销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是xxx啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢?

  顾客:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的?

  销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。(介绍网站情况)

经典销售开场白5

  客户是诚信通会员:

  吴菊燕:首先肯定客户的聪明选择,会利用互联网给企业带有效益。然后,告诉客户,我们的MMT和诚信通是一样非常好的赚钱工作。它能够帮客户掌握市场另外50%的客户。聪明的老板会用MMT,不会放过这巨大的50%的客户的。

  冯烨玲:其实我们跟阿里巴巴都一样的是帮助中小企业赚钱的工具,在帮助企业赚钱、功能、使用方面都一样的,而且我们慧聪有独特的买家服务,供需见面会,让您直接与买家见面,增加成交率。您做了阿里巴巴就拥有了50%的客户,而另外50%的客户就在我们买卖通上。因为我们慧聪13年的商情成功经验,积累了近300万固定而忠实的客户,这就是50%的客户,这就是50%的市场,这就是50%利润,这就是加快50%的发展速度!您知道,谁能更多的享有客户资源,自然就有更强的竞争优势,就能更快的把我们的企业做大做强!!

  欧海霞:王:你好!

  欧:你好!是王总吗?

  王:对,你哪里?

  欧:我是xxxIT频道的欧海霞,在阿里上有看到你们做的诚信通,效果怎么样呢?

  王:不错,还可以。

  欧:呵呵!那先恭喜你了,你很有推广眼光。我想我们这边的买卖通你也可以考虑哦,上面有很大一部份客户群是跟阿里不一样的。

  王:唔。

  欧:我知道你是做全国市场的,阿里在江浙、上海、华南这块市场覆盖率都不错,但是在偏远一点的地区,比如说贵州啦、湖北啦、沈阳啦、西安啦等等这些地方他都是没普及到的,而慧聪不是,我们在全国各地共有二十几个分支机构,之前做商情又做了十几年,基本上每一个地方都有一定的知名度,就是因为这样,当地的客户都知道xxx的买卖通,也会上去看。特别是湖北,那边的买卖通客户非常多,那样对于拓宽你的渠道绝对很有帮助的,所以说你可以考虑做我们的买卖通哦,那样你的生意肯定会更上一层楼的。

  莫才连:王总你好,我看到您是阿里巴巴的诚信通会员,是吧,您还是比较比较时尚的,您在那边做的效果怎样呢,效果还不错,为了能让更多的客户关注您公司,我建议您成为我们的买卖通,买卖通是xxx交易市场高级会员服务,为企业提供全面、专业、开放、贴心的网络营销服务,同时提供专业的采购信息,以及供应信息,个性化的网上商铺,吸引更多的采购商,专业的产品比较,行业细分,更清晰掌控市场,能给企业带来品牌推广,树立公司开象,能让客户第一时间了解到行业信息,了解市场最新动态,同时能让供应商自动找上门合作机会!

  付霞:我看你有在阿里巴巴上面做推广。对吧?王总你真是英明啊,知道用互联网挣钱,像有的客户都不知道通过网络去推广自己的企业。你选择互联网是正确的。你了解我们xxx吗?我们是帮助中小型企业挣钱和省钱的一个B2B的电子商务公司。你只要做了我们的买卖通,就相当于在我们xxx开了个商铺,您可以上传你所有的产品上去,每天只需要花五分钟的时间去发布你的供应信息,就可以排在最前面,这样只要你的客户一上我们xxx,去查找你所卖的产品名称,就可以第一时间找到你,取得跟你最快的方式洽谈,跟你达成合作的协议!另外我们慧聪常握的是50%的客户群,而阿里巴巴掌握是另外50%的客户,相信王总你一定不会放弃我们这50%的客户吧?那就赶紧经合同上签字盖章,然后给我安排款,来享受我们这种服务吧!

  薛莲径:1、效果满意:您对阿里的效果很满意,是吧?没错,阿里也是很不错的行业平台,像在我这合作的客户,我通常也建议他同时再去做阿里,因为我们和阿里也是全国唯一二个买卖通. 赢造企业网上贸易。做的比较好的电子平台了,有各自的固定用户群体,这样效果会更好。 2、效果不满意:您对阿里效果不满意,是吗?这是难勉的,您就当或多或少也提高了一点知名度吧,我这边的客户有做过阿里的也有这样的情况。您的效果不好可能是他们服务没做好,或您在使用时可能有点问题。但您能够有使用网络的想法,其实就很不错的。因为这B2B是一种趋势,是未来化的,肯定是要用的。像我们就是专做这种B2B平台的,而且在国内能占到40%的市场,基本上大多数企业都在我们网上做生意。所以呢,您也要考虑这样做。

  熊衍龙:首先恭喜老板您已经走在了时代的前列了。您将会得到很多的来自网络的商业机会。但是您想不想得到更多一倍来自网络的商机呢?成为我们买卖通会员吧,我们的 MMT是一个与阿里诚信通具有相同功能,但更具特色的网络产品。我们xxx依托14年的资讯服务积累了大量忠实的客户,这是任何一家网络公司无法比已的。这些大量忠实的的商家长年在我们网络上采购。所以说我们更具专业性。难道您不想抓住这另外50%的客户商机吗?像您这样聪明的老板肯定是不会拒绝把企业做大的机会的。所以赶快成为我们买卖通会员,抢占资源。

  陆尚永:xxx是一家专门从事电子商务的站,您一定听过阿里巴巴,我们慧聪跟他一样,做的就是网上贸易,我们的产品以14年的商情杂志为基础,客户数280万,日有效浏览量2800万,17家分公司,300多家代理商,03年在香港已经上市,是最具竞争力最具上升势头的网络平台,我们的理念是帮您赚钱,帮您省钱,帮您领先您的竞争对手。 陈燕明:您好!X总。

  我是xxx的商务代表小陈,您公司已经是诚信通会员了是吧?

  是的。有什么事怩?

  哦,那恭喜您,您已经拥有了行业50%的客户,您还想拥有另外50%的客户吗?想获取更多一倍的定单吗?接下去看客户反应再展开。

  江驰宇:您好,周总,我们有一个能帮你赚钱的工具,不知有没空聊两句,我们在经营中国最大的制冷市场,可以帮您主动推荐客户,功能跟阿里差不多,但我们跟阿里的区别就是国美跟苏宁。平时的一些行业展会我们都会去派书给到场业内人士

  刘感情:您好!我们是xxx公司的.是全国最大的两家互联网公司之一,一个是阿里巴巴,一个就是我们慧聪。可能您比较了解阿里的CXT,我们慧聪的MMT的模式和CXT是一样的,唯一的不同就是我们两家拥有的客户群,您用了CXT可能已经拥有了50%的客户,但是如果您想拥有其他的50%客户,那么就加入我们的MMT会员。

  张楚芬:1、诚信通有效果:xxx是国内领先的电子商务服务商,依托网络技术平台及先进的搜索技术,为中小企业搭建全方位位的电子商务服务。拥有14年的对国内直达64个行业的商情信息的深入研究、撑握第一手的信息。目前xxx的日访问量2800万以上,精选商机每日超过2万条。买卖询盘30万/天!每日新增会员20xx家,目前拥有忠实会员数为280万家!我们和阿里最大的不同就是我们拥有阿里巴巴所没有的采购商和供应商!有50%的商机是阿里所没有的!选择xxx,你将可以把市场做大做强!

  2、诚信通没有效果:xxx是专注国内的网络交易市场的打造。目前买卖通是国内最大最专业的网络交易市场;xxx和阿里巴巴所拥有不同的用户,阿里主要是做外贸而慧聪主要是内销,你拥有了阿里等与拥有了50%的市场,而慧聪这又有另外50%的市场。如果你拥有了阿里和慧聪的话我相信可以取得全面的更好的宣传效果!选择买卖通,投放不多,却可以取得更全面更好的宣传!

  潘萍笑:1、诚信通有效果:买卖通是帮助企业赚钱又可以帮你省钱又可以帮你领先竟争对又可以随时随地的去做生意。xxx为广大网络商人提供的会员服务,通过买卖通你不仅可买卖通. 赢造企业网上贸易。

  以把自己的企业,产品以及其他商业信息发布到互联网上供买家找到你,你更可以能通过买卖通主动出击,与理多的买家联系!可以帮你们做强做大。2、诚信通没有效果:诚信通会员。老板你好,我是xxx公司的小潘,我们开发了一种能够让你轻松赚大钱的网络投资产品------买卖通!

  可以帮助你快速开拓市场,疯狂的销售,我今天给你介绍的是我们跟阿里一样的产品,我们xxx拥有280万的注册会员。45000家的买卖通会员高级会员。并且数目增长了20xx家的速度快速增长。280万的忠实注册客点到了所有行业的产品,让人第一时间获得求购信息。买卖通又可以帮你省钱。帮你节省你采购的成本。又可以节省你的时间。让客户自己动送货上门。买卖通可以帮你领先你的竟争对手让你更快了解到产品的发展趋势,又可以让你随时随地做生意。让你轻松在网上谈生意。你拥有了阿里的会员人就拥有了市场的50%,原而另50%就在慧聪。老板想让你的企业可能做大做强。那就做我们的会员吧。

  李伟林:xxx买卖通是帮助广大中小企业赚钱的高科技产品。不单帮企业赚钱,还帮企业省钱. 并且是能够帮助老板轻松管理企业。我们能够帮您:开发新客户,增加销售,增强效益,增强企业核心竞争力。并能够帮助企业最快速度做大做强!慧聪和阿里在使用方面没有任何差别。唯一不同的是:市场的客户群体不同,打个比方:如果阿里巴巴在这个市场掌握有大约50%的客户,那我们慧聪也同样掌握着另外的50%客户。没有我们买卖通,您将丢掉一半的客户,也就等于你放弃了另外的一半市场。相信没有哪个企业肯为同行而放弃这半个市场吧!!所以你既然做了阿里,所你就更加要做慧聪!这样你才会使公司发展的步伐加快!

  周琳:您听说过xxx吗?我们和阿里巴巴一样为客户提供B2B电子商务平台。我们公司之前做纸媒体《商情》已经有14年的历史,涉及全国64个行业。于20xx年顺应时代大趋势,加入网络市场,20xx年以网络公司上市。因为之前有14年的行业经验,更了解行业,所以我们能提供更加专业、全方位的营销推广支持。非常高兴您已经开始用网络来做生意了。已经领先了一步,但是我觉得这样还是不够的,阿里巴巴上的客户你已经找到了,但是您这么有远见,我相信您是不会忽略掉我们慧聪上的客户的吧?这样的话,您就又比投放阿里的客户又多了很多资源了。这样您就处处领先了。

  李娟:您好,王总,我们这边有一个采购商要采购你的商品。以这个为切入点,再进一步说,了解到客户做了阿里的诚信,并且还有一定的效果!那就反问客户,有没有想过,既然认可了网络营销,那有没有再多尝试一下,拥有另一个网上营销工具——买卖通呢!既然得到了效果,那拥有了买卖通,可以获得更多的机会,更多的客户资源!令效果最大化!

  杨海群:您好!我在阿里巴巴上面看到您的信息了,我想问一下:您的效果怎么样呢?还可以,那是这样的,您有没有了解过我们慧聪,我们慧聪可以说:是跟阿里巴巴拥有一样的商铺、交易平台,只是我们的客户群不一样,您做了阿里,只拥有了50%的市场,xxx有另外50%的客户群。

  周玉珍:你好,我看到你在阿里巴巴做的宣传了,真漂亮!效果挺好的吧?那么我现在再跟您介绍一种和诚信通一模一样的赚钱工具,那就是我们xxx的买卖通,它不管是操作还是买卖通. 赢造企业网上贸易。

  用途都和诚信通一样,但是他们的区别在于他们的用户群不同,仅此而已,也就是说在整个B2B市场中,您已经拥有了50%的客户了?那您不想知道另外的50%在哪里吗?在这里!就在xxx,像您这么精明,这么有远见的人肯定不会再犹豫了,赶快加入我们的买卖通会员吧!

  杨英:你好!我是xxx的杨小姐,我在阿里上看了你们的点击率很高,不知您有没有兴趣在我们xxx推广一下您的产品呢?我们的买卖通是在我们做了14年的纸媒体(商情)上发展延申的,是目前最专业的一个b2b电子商务公司,现在我们的注册会员已经达到了280多万了,目前阿里巴巴上的客户您已经找到了,但是您这么有远见又挺重视网络宣传的,相信您是不会忽略掉我们xxx的客户的吧?这样的话您就又比投放阿里的客户多了很多的资源了,相信您的生意也会越做越兴隆的。买卖通. 赢造企业网上贸易。

  客户不是诚信通会员:

  吴菊燕:告诉客户,我们的MMT商铺,是一个帮您卖产品,找渠道,赚钱的好工具!怎么帮您卖产品赚钱?求购商机!MMT把买家的求购信息直接带到了您的面前,同时,也把您的产品展示在买家的面前了。MMT的网上商铺让买家随时随地找到您,让您随时随地做四海生意。

  冯烨玲:xxx是一个大卖场,这里每天有280万人上来采购种行业的产品,您做了买卖通就相当于在这个大卖场里开了一间店铺,可以陈列产品;您可以在这里发布供应信息,等您的潜在客户找到您;您也可以在这里查询到求购信息,主动找您的潜在客户;您还可以发布采购信息,等供应商主动找您,节约采购成本。总之,这是一个帮您开发客户、节约成本的工具,最根本的目的就是帮您赚钱。事实上,您同行有很多人已经购买了买卖通,经常发布信息已经赚了很多钱了。

  欧海霞:王:你好!

  欧:你好!是王总吗?

  王:对,你是哪里?

  欧:(笑一下)我是xxxIT行业的欧海霞,很高兴能打通您的电话。

  王:你有什么事就说吧。

  欧:王总,我知道您这边现在还没有网站,听同行说你最近也想建个网站。而我们正好可以帮到你。xxx的买卖通不但可以送你一个网站,还顺带帮你做了推广。你单建一个网站不去做推广的话,那建了也没多大的用处,但另做推广又必须另花一笔费用。而买卖通则是连推广也帮你一起做了,你可以在上面发布你的产品信息,那么上xxx的人随时可以找到你,你还可以看到很多采购商发的求购信息,而且不是个人消费求购哦,都是渠道里面的代理商、经销商。那样对于你扩大业务范围、拓展渠道都是很有作用的。

  莫才连:李总您好,谢谢您在百忙之中抽出宝贵的时间接我电话,您公司现在有在其它媒体做宣传吗,暂时还没有,那您有听说过xxx吗,有听说过,为了能让行业内所有的相关人士了解您公司,能够在行业有一定的知名度,现在有一个很好的机会可让您实现,xxx是国内领先的B2B电子商务服务商,为中小企业搭建诚信的供需平台,提供全方位的电子商务服务,每天访问量达2800万以上,会员数量达200万条,有十几年企业服务经验,更了解和适合企业需求,同时有大型的买家系统作为支撑!

  买卖通是个性化的网上商铺,聚财聚气,同时可独享最新买家求购信息,随时知晓供需动态,买卖通是一个24小时全天营业的大市场,保证您不会轻易放走每一个有意向的客户,行业细分搜索是准确获得自身需要的商机,同时可享受在xxx行业搜索排名靠前服务,增加了用户光顾的可能性,提高成交机会!

  付霞:今天打电话过来是来帮你挣钱的,我要向你介绍一个挣钱的工具它不但可以帮你挣钱,省钱,还可以帮你领先你的竞争对手,它就是我们xxx的买卖通,买卖通是一个帮助买家与卖家在合作的一座桥梁。它佣有着280万忠实注册会员用户,其中有45000家都是我们的正式会员,每天的流览量都是2800万,这证明我们慧聪是一个最大,最具人气的商圈。做买卖通就相当在我们xxx开了个超市,您可以无限量的展示你的产品和显示你的品牌。能让你的用户在最快的时间内通过我们xxx找到你,,为你节约你的时间成本和金钱成本。从而使您的客户跟你您取得一个最快的合作,为你带来滚滚财源和持续不断的惊喜!机会不失,失不在来,你还在等什么呢?

  薛莲径:您好,xxx是国内专做行业信息的网站,是给商家提供专业信息的,其中最主要的产品是MMT。MMT是为买家和卖家提供交易的平台,您可以在这里展示您的企业和卖您的产品。当您的客户来买产品的时候第一时间找到您。您在此买产品也很方便,节省成本。同时您公司其他相关需求诸如招聘等,在您的业内招聘更满意。这个产品基本能满足您在网买卖通. 赢造企业网上贸易。

  熊衍龙:MMT是一种专门为企业赚钱的工具。是时下最热门的网络投资产品。可以让您从忙碌的工作,身心疲惫中解脱出来。能够迅速的,不分区域的,无时限的帮您找到新客户,开拓市场,完善您的销售渠道。让您的企业在同行中更有竞争里,使您的企业迅速的做大,做强。

  陆尚永:买卖通是您在我们慧聪上开设的一个商铺,就是您在我们网上开了个店,这个店跟您传统的店不同,你的东西可以随时从这个店里那出拿入,而且不需要专门的人员管理,只要您上线您就全天24小时营业,除了人家可以直接到你的店里买东西,您更可以直接找你自己的客户,而这个呢,只要您在自己的炕头上就可以完成了,这个铺子的租金想但的便宜,就1980元,操作相当简单,帮您省钱,帮您赚钱,还快人一步。

  陈燕明:您好!X老板。

  我是xxx商务代表的小陈,现在有一个既可以帮您赚钱并且还可以帮您省钱的'工具,想跟您推荐一下。(停顿一下)也就是我们xxx买卖通,xxx是中国领先的B2B电子商务网站,每天有2800万的有效浏览量,上面已是形成了一个非常庞大的网上交易市场,而我们买卖通就是一个网上商铺,也就是相当于在一个信誉,知名度都特好的大批发市场里有一个您的摊位,自然会给您带来滚滚商机了。

  江驰宇:您好!周总,我们有一个中国最大的,人流量最旺的专业制冷市场,能把您的产品放到我们的这个制冷市场里,把您的企业加入到我们里面来,把您的数据加入到我们里面来,当有人要买这种产品时我们会帮您主动推荐。

  刘感情:您好!我们是xxx公司的,我们是全国最大的电子商务平台公司。您想让您的产品在网络上被潜在客户看到吗?我们公司有个网络产品叫买卖通,您只要加入我们的买卖通会员,您就可以在网上拥有了属于自己的一个商铺,可以无限量的把产品放上去,客户只要搜索产品就能看到您公司的产品展示,从而让您挖掘到更多的潜在客户,做更多的生意,等于您是拥有了一个网站,而且给这个网站也做了网络搜索推广,这是一个非常超值的帮您做生意的赚钱工具。

  张楚芬:一、对网络有一定认识:

  1、xxx是中国领先的B2B电子商务公司,专注于为广大中小企业提供最专业的、全方位的营销推广支持;

  2、xxx拥有280万注册会员,45000家买卖通高级会员;

  3、并且注册会员数日增长20xx家的速度快速增长着;

  4、xxx每天2800万的有效浏览量,使得xxx成为中国最大的、最具人气的商圈;

  5、xxx上的商铺,每天有280万人浏览和光顾,这些需求者将为您带来滚滚财源;

  6、xxx买卖通能够帮助客户赚钱、能够帮助客户省钱、可以领先你的竞争对手、随时随地做生意、覆盖率更广、加快产品上市周期、传统贸易的有利补充。

  二、不懂网络:

  随着网络的发展趋势,网络已经成为家企业推广必不可少的工具。推广的力度及郊益远远超过了传统的媒体,而xxx就是中国领先的B2B电子商务公司,专注于为广大中小企业提供最专业的、全方位的营销推广支持;拥有14年的对国内直达64个行业的商情信息的深入研究、撑握第一手的信息。每天有2800万的有效浏览量,拥有280万注册会员,45000家买卖通高级会员,使得xxx成为中国最大的、最具人气的商圈;

  7、xxx上的商铺,每天有280万人浏览和光顾,精选商机每日超过2万条。买卖询盘30万/天,这些需求者将为您带来滚滚财源;xxx买卖通能够帮助客户赚钱;能够帮助客户省钱;可以领先你的竞争对手;随时随地做生意、覆盖率更广;加快产品上市周期,传统贸易的有利补充。

  潘萍笑:1.对网络有一定认识:xxx是中国领先的B2B电子商务公司,专注于为广大中买卖通. 赢造企业网上贸易。小企业提供最专业的、全方位的营销推广支持;

  2、xxx拥有280万注册会员,45000家买卖通高级会员;

  3、并且注册会员数日增长20xx家的速度快速增长着;

  4、xxx每天2800万的有效浏览量,使得xxx成为中国最大的、最具人气的商圈;

  5、xxx上的商铺,每天有280万人浏览和光顾。2.不懂网络:随着网络的发展趋势,网络已经成为家企业推广必不可少的工具。推广的力度及郊益远远超过了传统的媒体,而xxx就是中国领先的B2B电子商务公司,专注于为广大中小企业提供最专业的、全方位的营销推广支持;拥有14年的对国内直达64个行业的商情信息的深入研究。每天有2800万的有效浏览量,拥有280万注册会员,45000家买卖通高级会员,使得xxx成为中国最大的这些需求者将为您带来滚滚财源;买卖通能够帮助客户赚钱;能够帮助客户省钱;可以领先你的竞争对手;随时随地做生意、覆盖率更广;加快产品上市周期,传统贸易的有利补充。

  李伟林:xxx买卖通是帮助广大中小企业赚钱的高科技产品。不单帮企业赚钱,还帮企业省钱. 并且是能够帮助老板轻松管理企业。我们能够帮您:开发新客户,增加销售,增强效益,增强企业核心竞争力。并能够帮助企业最快速度做大做强!xxx是全中国最大的行业站,是专业的b2b市场,主要将你公司的产品第一时间让你的客户和潜在客户了解到,让你不会给你的同行先行一步的机会,同时也展示了你公司的企业文化。xxx买卖通每天有2800万的浏览量,13年的成功历史,并且积累了3200万忠诚的客户,买卖通还能够让你足不出户等待客户找上门来。

  周琳:您上网吗?主要上哪些网站呢?上网主要做什么呢?那您知道我们xxx吗?上我们网站的都是商人在看的。我觉得要做一个成功的商人,你一定要去我们慧聪看看。我们网上有很多关于行业的咨询和市场的文章。同时还有很大企业都是定期在我们网上来采购,我觉得你很有必要在我们网络上来推销一下你们的产品,这样比传统的方法能节省很多成本和时间。你给我一点时间,我来给您详细介绍一下这个能在短期内花费最少,赚钱最快的工具吗?

  李娟:您好,王总。我是xxx李小姐。我们公司是B2B电子商务公司,是专为客户提供全方位,更专业的营销推广支持的!是这样的,因为,最近我们有一个客户成功的通过网络营销,也就是我们的——买卖通,这个营销工具,成功的获得了一笔订单!同你的行业还有点关系呢!所以,我打来这个电话,想和你沟通下。

  现在,也是您这个行业的一个旺季,因为我发现我们网上发布的买家信息,同你相关行业的特别多!那您也知道,现在,越来越多的企业选择通过网络来做生意了!因为,它方便,省时,快捷了!因此,我们xxx这个很好的企业营销工具——买卖通!就可以帮助去更好的赚钱,省钱!我们目前的会员数量有280万,这样,可以让你最快找到最准的买家信息,我们网上,网下还会不定期的开展供需见面会,这样,可以更直接的面对买家需求!而且,我们还有个全球权威的邓白氏认证!让买家更有信心!

  如何省钱呢,您的企业需要采购嘛,第一,我们xxx可以帮您找到您需要的产品,再一方面,您自己也可以去发布采购信息,让客户主动来找你!这样,你就省去了不少差旅费用!还有,就是节省了时间!节省了产品上市和推广时间,节省了客户被客户寻找的时间。最后,就是您可以随时随地做生意!让您的企业,品牌,形象,不分区域,时间,都可以被客户找到!您看,王总,既然有这么好的一个帮你省钱,省时的营销工具,它的最大的优势还在可以帮你主动去找买家!去赚钱!王总,您还有什么好犹豫的呢?

  杨海群:您好!我是xxx的,想耽误您两分钟时间,给您介绍一下:一个可以给您赚钱、省钱的网上诚信商铺,不但可以让您的买家、潜在客户非常方便的找到您,而且帮您找客户,等于是在一个具有诚信度以及专业的交易市场里面有一个店铺,铺租也非常便宜。 买卖通. 赢造企业网上贸易。

  周玉珍:您好!是**公司吗?您是做**产品的是吧?哦,我们这里有很多想购买这类产品的用户,您想了解一下吗? 我们xxx是目前国内最大、最专业的网上B2B交易市场,在这里您可以找到任何您想要的东西,而且查找非常容易,那我们的买卖通就是这个交易市场里的一个商铺,你想拥有这么一个商铺吗?它可以使您节约大量的采购和制作成本,更是一个让你快速赚钱,轻松赚钱的工具,而且操作非常简单!您每天只需花十分钟时间就可轻松自由的通过它,实现您的轻松赚钱之愿望!还等什么?赶快加入吧!

  杨英:你好!请问您有做过网络宣传吗?有没有做过b2b的网络推广呢?就是厂家对经销商或代理商的一个网络推广。我们xxx就是这样的专业的b2b电子商务公司。只要您加入了我们的话,就相当于您在我们的这个专业市场里有一个网络商铺,我们的这个商铺目前的每日浏览量已经达到了280万了,注册的会员现在也有280万。每家会员都有自己独立的页面,独立的空间。最多可以上传500条产品信息。这样的话比传统的贸易方法节省很多的宣传时间和费用。您还犹豫什么呢?

  买卖通. 赢造企业网上贸易。

经典销售开场白6

  A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

  B:是的,你是哪位?

  A:是这样的,我是xx装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?

  1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)

  业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工

  做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

  客户:算了,明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

  (客户如果说好的,那就约时间实地测量)

  客户:今年很忙明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

  2、客户:我现在在忙没空谈

  业务员:不好意思xx先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

  3、客户:我已经叫xx公司在设计了

  业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐?

  附:装修价格应对话术

  装修上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说房子多少平方的时候,要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。

  一般来说,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。

  问:我这个房子做下来大概要多少钱?

  答1:“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同,这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”

  答2:“比如同样一套3房的,如果是现代风格的,跟中式风格,欧式风格的费用都不一样的。一般来说,还是要先把设计方案定下来,才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”问:我就是现代风格,中档材料的,那么根据你们以前做过的房子大概多少钱?答:那么请问您房子的面积是多少呢?一般客户会告诉你一个大概的面积,比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话,要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右,不带电梯的得房率在85-90%。所以如果是带电梯的,可以按照80%的建筑面积来推算套内面积;如果是不带电梯的多层,那么得房率就按照85%来计算。

  当根据得房率计算出套内施工面积之后,比如套内面积在100平方,可以跟客户说,我们有全包和半包形式,当客户知道一个大概的价位之后,你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户,目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子,半包价格是多少。

经典销售开场白7

  1.激起兴趣法

  这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的。

  【示例】

  约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。

  有一次,他打电话给美国哥伦比亚大学教授强森先生,其开场白如下:

  “哲学家培根曾经对做学问的人有一个比喻,他把做学问的人按其运用材料的差异分为三类,比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于哪种学问家呢?”

  这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。

  2.好奇心利用法

  现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性。神秘奥妙的事物,往往是大家所关心的对象。”那些客户不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意。电话营销员可以利用人人皆有的好奇心来引起客户的注意。

  【示例】

  电话销售人员对客户说:“张先生,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”客户感到迷惑,但也很好奇。这位电话销售人员继续说:“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调。让您度过一个凉爽的夏天。”

  电话销售人员对客户说:“每天只花0.16元就可以使您的卧室铺上地毯。”客户对此感到惊奇。电话销售人员接着道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样总共需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有0.16元。”

  电话销售人员通过制造神秘气氛,引起对方的好奇。然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给客户。

  3.真诚赞美法.

  每个人都喜欢听好话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近客户的好方法。赞美客户必须要找出别人可能忽略的特点,并且让客户知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果就不好了。赞美要先经过思索,不但要有诚意,而且要选好既定的目标。

  【示例】

  电话销售人员:“方经理,我听东方科技的林总说您是一位热心爽快的人,跟您做生意最痛快不过了。他刚刚跟我订购了十台显示器,据说您最近也需要购买显示器?”

  4.第三人介绍法

  告诉客户,是第三者(如客户的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理。一般而言,大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都比较客气。

  【示例】

  电话销售人员:“您好,是李经理吗?”

  客户:“是的。”

  电话销售人员:“我是陈立平的朋友,我叫常亮,是他介绍我认识您的。前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他叮嘱我务必要向您问好。”

  客户:“谢谢,他客气了。”

  电话销售人员:“实际上我和立平既是朋友关系又是客户关系。一年前他使用了我们的产品之后。公司业绩提高了20%。在验证效果之后,他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您打电话向您介绍这个产品。”

  通过第三人介绍,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形地解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。但是,对于这种打着别人的旗号来推介自己的方法,尽管很管用,还是要注意一定要确有其人其事,绝不可自己杜撰。要不然,客户一旦查对起来,就会对你的这种欺骗行为感到很生气。

  5.牛群效应法

  在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱跑一气。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓的。“牛群效应”法。它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法

  【示例】

  电话销售人员:“您好,李先生,我是东方公司的常亮,我们是专业从事电话销售培训的。我打电话给您的原因是,目前国内的很多IT公司,如戴尔、用友、金蝶等,都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?

  电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的几家主要企业都在使用自己的产品,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业几家主要企业已经使用自己的产品的事实,可以刺激客户的购买欲望。

  6.巧借东风法

  三国时,诸葛亮能在赤壁之战中一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到四两拨千斤的效果。

  【示例】

  Linda是国内一家大型旅行公司的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡。如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,我们看看她是怎样切入话题的。

  Linda:“您好,请问张经理在吗?”

  客户:“我就是,你哪位?”

  Linda:“您好,张经理,这里是四川航空公司客户服务部,哉叫Linda。今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!”

  客户:“这没什么,不客气。”

  Linda:“为答谢老客户对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢。这份礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣。这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行。在此,请问张经理您的详细地址是什么。我们会尽快给您邮寄过去。”

  客户:“成都市……”

  7.与人为师法

  有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。电话销售人员可有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向客户请教。一般客户是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。电话销售人员就可利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。

  【示例】

  “王总,在电脑方面您可是专家。您也看过我公司研制的新型电脑的相关资料,请您指导一下,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方肯定会认真地看看你们预先送过来的相关资料。一旦被电脑先进的技术性能所吸引,就会促成销售。

  8.老客户回访

  老客户就像老朋友,给他们打电话往往会有一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。

  【示例】

  电话销售人员:“王总您好,我是东方旅行公司的小舒。您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持。另外,有件事情想麻烦一下王总。根据我们系统显示,您最近三个月都没有使用它。我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位?”

  王总:“上一次不小心丢了。”

  电话销售人员:“原来是这样子,真抱歉没有及时给您电话了解这一情况。那我再给您重办一张,本周之内给您寄过来。还有,最近我公司又推出了一项旅游优惠活动……”

经典销售开场白8

  销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

  顾客朱:是的,什么事?

  销售员:我是某公司的医学顾问李xx,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

  顾客朱:是的。

  ——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

  销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)

经典销售开场白9

  在电话营销中,我们经常会遇到各种各样的问题,因为所推荐的产品没有抓住客户的购买欲望和需求,从而导致营销的失败。

  不同的客户对产品有不同的需要,对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望,当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术,把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客,唤起其消费需求,而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性,从而增强信息刺激的力度,加速购买意图转化为购买行动的过程。

  顾客购买欲望的激发技巧

  不同的客户有不同的需要,对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望,当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术,把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客,唤起其消费需求,而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性,从而增强信息刺激的力度,加速购买意图转化为购买行动的过程。

  促使客户有了购买欲望,这便是电话业务成功的第一步。购买欲望,从字面上我们可以解释为客户有了想买我们的产品的意思。那么这时候,有效地满足客户的购买欲望便是电话业务员销售工作成功与否的关键了。

  有的电话业务员认为,客户说了“不需要”,那还有什么必要再去做劝说工作呢?这样想就错了。很多人都有过这样的经历,本来没有打算要买的东西,却在促销员的解说和演示下情不自禁买了很多。回忆一下已与自己达成交易的客户,是不是也有几个起初说“不需要”的呢?

  因此,作为电话业务员,要能够洞悉客户真正的想法,针对顾客购买“必要性”下功夫,激发客户的购买欲望,这样才能反败为胜。

  那么,怎样才能激发客户的购买欲望呢?

  首先,要让客户接受我们、信任我们。电话接通后,要有礼貌的向客户打招呼,并报上自己公司名称及自己的姓名。

  因为我们的尊敬,客户便很容易地接受你,虽然他说了“不需要”,但也决不会反感与我们的再次接触。这一次的铺垫会使我们有机会说服他,激发他的购买欲望。

  推销学强调要建立顾客对推销人员及所推销产品的信任,在建立信任与引起兴趣的基础上,才能激发顾客的购买欲望。

  客户凭什么信任你呢?无疑是因为我们的人品。很多人一听到电话业务员这个词,第一个评价便是不诚实,且又花言巧语。他们认为,电话业务员要想获得成功就一定要撒谎,甚至是欺骗。正因为此,电话业务员更要花费时间和精力去改变这种现状。中国有一句古话:“言必信,信必行,行必果。”话虽老,但作为电话业务员,应该时刻用它来鞭策自己。

  其次,要尽量地介绍、展示我们产品或服务的优势。客户没打算买我们的产品或服务,于是很无所谓地告诉了我们。那么我们一定要想办法把话题转移到产品或服务的介绍和展示上来,让他意识到缺少了这个产品或服务还真有些不方便,或是对现在所使用的东西感到不满意。这要求电话业务员的知识要扎实,介绍才能恰到好处,富有说服力。

  通过我们的介绍,客户对我们的产品或服务发生了兴趣后,应及时检验客户对所推销产品或服务的认知程度。如询问客户是否有不明白不理解的地方,是否有需要进一步解释及说明的地方等。如有的话,我们电话业务员应立即进行再解释、再说明,直至客户表示明白并形成整体良好印象为止。如果这已是再次沟通的话,我们应该听一听顾客的观念是否改变,当然,改变最好,如果未改变,我们就要针对这些问题给予解释(事先一定要做好准备)。这便是一个突破口,因为我们站在客户的立场上,通过展示产品从根本上解除了客户的忧虑,强调产品为客户带来的好处,有效地应对了客户的拒绝。

  最后,提醒电话业务员,只要我们觉得已经激起了用户的购买欲望,就应当尝试着去力争交易成功,并且要多次尝试,锲而不舍。

  洞悉顾客的购买需要

  在电话里作产品或服务的讲解,要非常小心、非常注意。不能一上来就说这产品或服务怎么怎么好、有多少用途。也不能一上来就是第一点、第二点、第三点……听得对方心烦。

  要留心客户的需要,然后作出合适的回答。

  如果我们已经有了一个客户,就要经常和他保持联系,听一听他们的意见和问题。

  为什么要了解这些情况呢?因为这有助于我们在接触新的客户时,能够应付更多的提问。

  在打电话之前,我们常常说不清,也不了解客户对我们的产品或服务有什么需求。

  但是,如果我们掌握了许多和产品或服务有关的知识,再使用开放式的提问,那么我们只对客户作些精辟的讲解,就能在电话里让客户掌握要领。

  如果这些精辟的讲解,能打动我们的客户,我们也就达到了预期的目的。

  所以不是不讲,而是要讲得精辟。这时,如果客户还要不断地提问,说明他对产品或服务已经感兴趣了,那么一定要促成见面,把更多的讲解留到见面时说。

  所以,我们的知识越丰富,针对不同的需求,就越能作出对症下药的讲解。也就越能实现我们电话业务的目的--使决策人行动。那么,作为一名电话业务员,在电话中对客户介绍产品或服务,究竟该从哪里下手呢?这里我们介绍几种通过电话介绍产品或服务的技巧。

  (1)帮助客户赚钱

  假如我们提供的产品或服务能帮助客户赚钱,当客户真正了解后,客户就会购买它。所以我们的产品或服务能不能帮助客户赚钱很重要。如果客户觉得物超所值,的确能帮助他们赚钱,帮助他们创造更多的财富,他们会欣然购买我们的产品或接受服务。所以,关键的一点是,客户不是看产品或服务的价格,而是看这些产品或服务使用后能帮他们赚多少钱。例如:一套企业的信息化系统管理软件上百万,可是很多企业为什么使用呢?因为可以帮助企业高度信息化、管理科学化,赚到更多的钱,取得更大的经济效益。

  (2)帮助客户省钱

  这种产品虽然不能帮客户赚钱,但是可以帮助客户省钱。例如:小灵通,由于其小巧,无辐射,关键是无论打市话或打长途都比手机便宜,所以深受大家的喜爱。

  (3)帮助客户省时

  在同一城市去某一个地方可以选择坐出租车和坐公交车,坐出租车比坐公交车贵,但为了提高效率很多的人还是选择坐出租车,因为乘坐出租车可以帮助客户节省时间。效率就是生命,时间就是金钱,可是今天时间大于金钱。高压锅做饭要比普通锅快得多,尽管高压锅比普通锅价格贵,但人们还是愿意购买高压锅,因为它能给我们节省时间。

  (4)让客户感到安全

  我们在打电话的时候,要考虑我们的产品或服务能不能给客户带来安全感,能不能带给客户内心的宁静。

  汽车驾驶是带着危险性的活动,因此很多汽车商标都表明自己汽车的安全设施。汽车装置里有安全气囊,轮船上有救生设备,甚至公共汽车里的吊环也是在为人们提供安全保障。所以当我们提供某项服务和产品时,我们一定要让客户放心,消除对危险的顾虑。

  (5)让客户满意

  能否提供给客户一种非常满意的产品或服务,能否给客户带来更大的收益,带来快乐的情绪,这非常重要。让客户满意就是客户消费了你的产品和服务后,感觉到方便、舒适。

  对销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。

  许多电话销售人员喜欢使用这样的开场白:您好,我是XX公司的XX,可以打搅您两分钟吗?这句话从打电话方来分析并没有什么问题,是个很礼貌、很合理电话销售开场白。但从接电话方分析,就有很大问题。因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心,甚至反感。“又是哪个公司的推销员?会不会是骗子呢?”客户会觉得有疑问,为什么要给你两分钟?陌生人打我电话有什么好的事情?好的开场白就是成功的一半,千万不要让客户产生警惕心理、有困惑,这样成功的一半就没有了,你的第一句话就决定了此次销售的命运。

  在初次打电话给准客户时,必须要在15秒内做公司及自我介绍,引起准客户的兴趣,让准客户愿意继续谈下去。

  要让准客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,要清楚地让客户知道下列3件事:

  我是谁/我代表那家公司?

  我打电话给客户的目的是什么?

  我公司的服务对客户有什么好处?

  话述起始1:

  您好,我是ABC网络公司XXX,还没请教您贵姓?/请问您贵姓?X先生/X小姐您好,请帮我转你们公司经理,谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询,那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。(开始介绍产品)

  话述起始2:

  您好,我们是产品公司福州受理中心XXX,请帮我转你们公司经理,是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询。(直接介绍产品)

  话述起始3:

  您好,请转经理(请问经理负责人在吗?),是这样的,我们这边有一些信息,相信能给您们公司带来一定的帮助,希望和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。(开始介绍产品)

  话述起始4:

  您好,请转销售部,请问您贵姓?我们是ABC网络公司,现在有一个产品竞价排名的网络推广方式,不知您们有否做过相关的业务呢?

  话述起始5:

  您好,请帮我转经理,谢谢。我想了解一下,您们公司目前是否有自己的企业网站,那么有否做过网站推广呢?您们感觉效果如何?您们都作过哪些推广呢?(描述产品差异,开始介绍产品)

  话述起始6:

  您好,请帮我转经理,我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务,这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用,并产生了很好的效果,比如:XXXX公司等,那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。(开始介绍产品)

  话述起始7:

  您好,我是福州易森网络公司XX,现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单,比如XXXX公司等,而XX公司也开始尝试使用我们的服务,(开始介绍产品)

经典销售开场白10

  xx先生/女士;您好!我是xx贵金属的高级投资理财顾问。我姓X,目前天津贵金属交易所特联合交通银行和光大银行推出新型投资品种--天通金,是国务院特批的24小时双向交易的黄金交易平台,由交通银行、光大银行和中国农业银行第三方资金托管,资金非常安全,我们公司有专业的客户服务团队提供24小时专业的服务和指导。

经典销售开场白11

  电话销售经典的开场白技巧开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。

  我们举一些错误的实例:

  示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张明,xxx公司已经成立5年多了,和xxxxxxxxx合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”

  错误点:

  1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。

  2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。

  (客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)

  示例2:销售员:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张名,我们是专业提供xxxxx的xxxxxx,请问你现在在用那家公司的产品?”

  错误点:

  1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。

  2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。

  示例3:销售员:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?

  错误点:1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。   2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。

  (资料、产品要说明白)

  示例4:

  销售员:“您好,陈先生,我是xxx公司市场部的张名,我们的提供专业的xxxx和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?

  错误点:

  1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。   2、不要问客户是否有空,直接要时间。

  (这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。

  我们大多数时候会说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;

  改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。

  在改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)

  直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也就没有了借口。

  好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

  1.我是谁/我代表那家公司?

  2.我打电话给客户的目的是什么?

  3.我公司的服务对客户有什么好处?

  好,我们举一个比较正确的示例:

  “喂,陈先生吗?我是xxxxxx市场部/xxxxxxxxxxx的陈明,我们有非常庞大的xxx产品,有xxx和xxx(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多xxx)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的xxx服务,而且我们还给他们带来很多xxx(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”

  重点技巧:

  1、提及自己公司/机构的名称,专长。

  2、告知对方为何打电话过来。

  3、告知对方可能产生什么好处。

  4、询问客户相关问题,使客户参与。

  能够吸引客户的常用开场白方式很多,这里介绍几种:

  1、相同背景法。

  “王先生,我是xxx公司的张名,我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员,我们为他们节省了大量的xxxx购买费,而且提供的产品和服务还是最好的,能够满足广大先生xxxx的需求。我能请问您现在是否在用一些xxxx产品/服务?

  2、缘故推荐法。

  “王先生,您好,我是xxx公司的张名,您的好友孙骊先生是我们的高级会员,他介绍我打电话给您。他认为我们的产品比较符合先生工作的需求,也想请您了解一下,请问您目前是否在用其他的xxx产品?”

  3、孤儿客户法。

  王先生,您好,我是xxx公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。

  4、针对老客户的开场话术。王先生,我是xxx公司的张名,最近可好?

  老客户:最近太忙呀。

  王先生,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的xxx服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您xxxxxx的资料提供给我们,我们的xxx顾问将需要的资料整理好发送给您,这样可以缓解您的工作压力了吧,而且我今天先给您免费提供一次,让您好好轻松一下,如何?

  促成技巧1:不确定成交法

  电话营销人员故意说出一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。

  a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月了。”

  b、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预订完了。您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。”

  c、“您刚才提到的这款电脑型号,是目前最畅销的品种,几乎每三天我们就要进一批新货,我们仓库里可能没有存货了,我先打个电话查询一下。”

  促成技巧2:典型故事成交法

  在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇,从19xx年第一次登上日本保险业“冠军”后,连续16年蝉联“日本第一”,她之所以能取得如此好的业绩,与她会讲故事的本领分不开。针对父母在给孩子买保险时,总是犹豫不决的情况,她总会讲一个“输血”的故事:

  “有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸。”

  “过了大约一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说:‘我什么时候会死。’原来,儿子在输血前以为一个人如果将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。”

  “您看,做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险,您都还要犹豫吗?”

  促成技巧3:对比成交法

  把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。

  “某某经理,我们这次公开课收费标准是这样的;在本月15号之前,并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠,即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠,即每人20xx元。今天是13号,您现在就报名的话,还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。”

  “这段时间正值五一劳动节,我们公司推出了一系列优惠活动,您刚才看中的这几件上衣,在平时都得要好几百元,您看现在只要不到100元,就可以买到了,您看要几件呢?”

经典销售开场白12

  "您好,请问是138********的机主吗?我这里是中国平安贵宾理财中心打来的,我姓林,工号***,为庆祝我们公司成功上市,所以我们公司随机挑选了5000位优质客户,来参加我们公司推出的***理财计划"……(接着做产品推销)

  "您好,早上好/晚上好,请问是某先生/小姐吗?我是太平洋贵宾服务中心的,是您的客户专员,专门为您做理财服务的。"……(推销产品)

经典销售开场白13

  业务员:您好!请问是先生(小姐)吗?

  客户:是的,你哪位?

  业务员:您好先生(小姐),我是装饰公司的,是这样的我们公司现在针对xx小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗?

  客户:有什么优惠?

  业务员:是这样的,我们现在针对xx小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有没有兴趣报名参加?

  客户:样板房是什么概念?对我有什么好处?

  业务员:哦,样板房的好处有很多,首先,样板房由我们公司的设计总监亲自设计,其次,我们会安排公司最好的施工团队进行施工,保证把您家打造成我们的精品工程。另外,作为我们的样板房还能享受特别的价格优惠。但是有一点,样板房是给我们公司当样板做广告的,所以要求您至少在装修好后的三个月内方便我们带客户到您家参观,当然我们会事先跟您预约。请问先生(小姐),您看需要我现在帮您登记参加样板房活动吗?

  客户:好的。

  业务员:好的先生(小姐),非常感谢您接听我的电话,接下去第一步我们设计师需要到您家里现场测量一下,您看今天是否有空?

  客户:好的,时候联系

经典销售开场白14

  电话销售开场白台词1:

  您好,我是ABC网络公司XXX,还没请教您贵姓?/请问您贵姓?X先生/X小姐您好,请帮我转你们公司经理,谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询,那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。(开始介绍产品)

  电话销售开场白台词2:

  您好,我们是产品公司福州受理中心XXX,请帮我转你们公司经理,是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询。(直接介绍产品)

  电话销售开场白台词3:

  您好,请转经理(请问经理负责人在吗?),是这样的,我们这边有一些信息,相信能给您们公司带来一定的帮助,希望和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。(开始介绍产品)

  电话销售开场白台词4:

  您好,请转销售部,请问您贵姓?我们是ABC网络公司,现在有一个产品竞价排名的网络推广方式,不知您们有否做过相关的业务呢?

  电话销售开场白台词5:

  您好,请帮我转经理,谢谢。我想了解一下,您们公司目前是否有自己的企业网站,那么有否做过网站推广呢?您们感觉效果如何?您们都作过哪些推广呢?(描述产品差异,开始介绍产品)

  电话销售开场白台词6:

  您好,请帮我转经理,我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务,这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用,并产生了很好的效果,比如:XXXX公司等,那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。(开始介绍产品)

  电话销售开场白台词7:

  您好,我是福州易森网络公司XX,现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单,比如XXXX公司等,而XX公司也开始尝试使用我们的服务,(开始介绍产品)

经典销售开场白15

  电话销售的开场白(一)

  您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以,我想与您通过电话简单交流下(停顿)。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?"

  电话销售的开场白(二)

  “喂,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打 电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利 益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”

  电话销售的开场白(三)

  王先生,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的***服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么 要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您******的资料提供给我们,我们的***顾问将需要的资料整理好发送给您, 这样可以缓解您的工作压力了吧,而且我今天先给您免费提供一次,让您好好轻松一下,如何?

【经典销售开场白15篇】相关文章:

销售会议主持开场白09-22

年会的开场白09-23

婚庆开场白09-23

经典主持开场白09-23

婚礼开场白09-23

讲师开场白09-22

简短开场白09-22

晚会开场白09-22

司仪开场白09-22

会议主持开场白09-23