质量管理部工作总结

更新时间:2022-12-03 14:27:24
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质量管理部工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的质量管理部工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量管理部工作总结1

  按照省人社厅《关于开展职业技能鉴定所质量管理评估工作的通知》(人社秘〔〕60号)要求,我局高度重视、积极部署,对全市职业技能鉴定机构开展了质量管理评估工作,现将有关评估情况汇报如下:

  一、基本情况

  1、职业技能鉴定机构情况

  截止目前,我市先后批准设立了29个国家职业技能鉴定所,其中:市直有关院校6所,相关企业2所,行业部门3所,县(区)18所。从评估检查情况来看(新审批2所除外),目前运行良好的有23所。市供电公司等4所鉴定所因因单位人员变动、改制等原因,暂停开展鉴定业务。全市鉴定机构开展职业技能鉴定工种50个,配备专(兼)职工作人员57人,配备考评人员255人。

  2、开展鉴定工作情况

  自开展鉴定工作以来,全市共组织25万多人参加职业技能鉴定,通过考核取得职业资格证书的189318人,其中:取得初级职业资格102800人,中级人员76150人,高级人员9537人,技师816人,高级技师15人。

  3、职业技能鉴定机构评估情况

  按照《通知》要求,全市各职业技能鉴定机构严格对照检查评估的内容和标准,逐条逐项进行了自查。经严格评估,我市23个国家职业技能鉴定所均评定为合格,其中:高级技工学校职业技能鉴定所、安徽国防科技职业技能鉴定所评估分在80分以上拟申请参加示范评估;另有4所鉴定所因暂停开展鉴定业务,未进行评估。通过检查评估,对推动鉴定机构进一步健康发展起到了积极的促进作用。

  二、主要做法

  职业技能鉴定是推行职业资格证书制度,推进职业教育与劳动就业紧密结合的基础。我市始终按照“面向市场、扩大范围、完善制度、提高质量”的工作方针,坚持社会效益第一、质量第一和为劳动者为企业服务的指导思想,积极开展职业技能鉴定工作,不断扩大职业资格证书的覆盖面;充分发挥国家职业资格证书的引导功能,为城乡劳动者就业成才提供技能导航,为培训和就业提供对接服务。

  (一)组织领导。成立了以局一把手亲自挂帅、职业能力建设科、鉴定中心等负责人组成的质量评估领导小组。

  (二)实施步骤。我市的鉴定质量管理评估工作分两个阶段实施:

  1、自查自评阶段。全市各职业技能鉴定所按照评估表所列内容逐条逐项进行对照检查,形成自查报告上报人社部门。

  2、合格评估阶段。抽调市人社局、市鉴定中心有关人员、质量督导人员、考评员等组成四个专家评估组。在职业技能鉴定所自查自评的基础上,对全市鉴定机构采取现场考察场地设施设备、调阅档案资料、现场提问工作职责等方式对照评估表内容,逐项评估打分。

  通过这次质量管理评估工作对深入推进职业技能鉴定质量管理,构建职业技能鉴定质量管理长效机制,规范鉴定工作行为,保障鉴定事业做强做大,起到了积极的推动促进作用。

质量管理部工作总结2

  管理体系正式运行以来,为确保管理体系正常运行,主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。

  一、内部审核

  管理体系正式运行以来,中心根据ISO/IEC17025:20xx《检测和校准实验室能力的通用要求》,《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册,有关程序启动内部审核程序一次,请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核,查找存在的问题,帮助分析原因。对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防,由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证,确保了管理体系的有效和实用性。

  二、日常监督

  我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员5人,规定了质量监督员权力、职责,做到了有职有权。所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督,在第一时间发现问题。自管理体系正式运行以来,质量监督员共完成现场监督7项次,其中监测科质量监督员完成现场监督4项次,检验科质量监督员完成现场监督3项次,确保我中心检测工作质量。

  三、质量控制

  我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。

  1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。20xx年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中铜、铁,酒中异丁醇、异戊醇,单位和个人均获成绩优秀证书。

  2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,20xx年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中锌和硝酸盐氮,我中心成绩评定为优秀,获通报表。

  四、标准跟踪

  为确保所使用的标准现行有效,今年x月,我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。我们还购置了两台微机,安装了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了网络线,随时查对国家卫生标准,并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准,同时,在确定检验标准时,都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效,在审核检验报告时,也要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否正确,始终保持使用的卫生标准现行有效。

  五、人员培训

  20xx年以来,我们通过外出考查学习、参加培训班和学术会、内部培训、外地专家来我中心指导等多种形式很抓了职工的学习培训。

  1、外出参加培训班和学术后。我中心先后派51人次参加国家、省、市举办的短训班和学术会28期,内容涉及计量认证、实验室认可、实验室管理、生物安全、检验质控和疾病控制各个领域,大大提升了我中心业务技术水平和疾病控制能力。

  2、内部培训:20xx年,我中心举办内部培训6次,参加学习人数达141人次,内容涉及《实验室和检查机构资质认定管理办法》、《实验室资质认定评审准则》、《生活饮用水卫生标准》、《学习新讨论新版质量手册》宣贯等内容,中心领导亲自参加授课宣贯《质量手册》,使全中心职工明确了检验机构计量认证的目的、意义和要求,提高了对质量管理工作的认识,促进了中心质量管理工作的正常开展。。

  六、重视客户意见。

  我中心管理体系起动运行后,未收到客人投诉,我们就主动征求客户意见来获取信息以改进我们的工作,共发放征求客户意见书20余份,满意度达到100%。

  七、加强了实验室建设,强化了实验室管理

  检验科是实验室建设的主要职能科室之一,是对外服务的重要窗口,中心十分重视实验室建设工作,实验室设施完善,环境良好,标准物资配备充足,设备保养、维护程序化、规范化,对检验仪器全部进行了校验,所有设备通过了资质部门检定,确保设备的测量可溯性,并且有使用状态的明显标识。仪器设备全部建立健全了仪器设备档案。

  建立了完善的管理制度,对管理体系文件全部进行了受控,建立了完善的检验标准跟踪体系,确保了解标准的有效性。建立健全了拟检样品的唯一识别系统,以保证在任何时候对样品的可识别性。检验报告实行了复核、编制、审核、签发四级签字制度,确保了检验报告的规范性、准确性、科学性和及时性。在对外服务中始终贯彻公正、科学、守信、高效的质量方针,树立了良好的社会形象。

  八、存在的问题

  对照ISO/IEC17025:20xx《检测和校准实验室能力的通用要求》、《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和《质量手册》,通过内审自查,尽管做了大量的工作,但还存在一些不足,有待于今后努力规范和完善.

  1、面对国家加强公共卫生体系建设和疾病预防控制机构面临的形势任务,本中心人员配置相对不足,现有人员年龄老化,知识更新相对滞后,急需引进年轻的专业技术人才和进一步通过在职培训提高现有人员的业务技术水平。

  2、“客户第一”、“排出行政干预”的理念执行起来并非容易的事,仍需进一步加强。

  3、加大硬件投入,加快学习型检验队伍的制度化建设。

质量管理部工作总结3

  20xx年xxxx地铁xx号线xx标xxx分部质量管理工作始终明确以落实完善质量保证体系为工作基础,开拓管理思路,不断提高深化改进质量管理方式方法,为贯彻“百年大计、质量第一”的方针,用标准化施工管理,促使各现场管理人员、作业班组对工程质量管理责任的落实,保证工程质量符合设计要求及规范标准,满足相关验收规范。

  1、为了项目部质量工作进一步制度化、规范化,特编写制定了8项相关管理制度,包括:《项目质量自控体系》、《质量保证体系及措施》、《工程质量检查制度》、《项目创优规划》、《质量问题和质量事故处理管理制度》、《工程质量检查验收制度》、《工程质量管理制度及计划》、《工程质量控制清单及控制措施》等。

  2、为了加强质量管理责任的落实,保证工程质量符合设计要求,满足相关验收规范和《地下铁道工程施工及验收标准》的有关规定,促成项目部质量工作进一步制度化、规范化,建立健全施工质量责任制,并通过学习,让各工作岗位的人员明白其质量职责。牢固树立“百年大计,质量第一”的理念。

  3、依照公司质量管理工作的总体方针以及各种质量控制文件,结合项目自身特点,在施工前编写《工程质量控制要点以及控制措施》,并装订成册,下发给一线施工作业人员,针对施工人员进行质量控制要点培训和技术交底,让现场施工人员在施工的每一道工序时,严把质量关,确保工程质量达到设计要求以及《地下铁道工程施

  工及验收标准》要求。

  4、在施工过程中严格执行“三检制度”

  (1)作业班组建立完善的“自检”制度:

  操作人员在操作过程中必须按相应的工序施工质量进行自检,并经班组长验收后,方准继续进行施工。班组长对所施工分项工程,在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量。

  (2)作业班组建立完善的“交接检”制度:

  工种间的互检,上道工序完成后下道工序施工前,班组长应进行交接检查,经双方确认施工质量达到设计要求后,方准进入下道工序。

  经检查合格的成品,下道施工工序严格执行成品保护制度,对在施工过程中对上道工序的成品损坏,污染由下道工序施工班组进行修补、清理。

  (3)各工点建立完善的“专检”制度:

  所有分项工程、特殊部位、隐检项目,必须作为一道工序完成后,作业班组长提请质检员进行施工验收。

  质检员在检查验收分项工程时,按设计文件及施工质量验收规范标准严格控制,严格把关。质检员在检查验收时会同班组长共同进行,并达到质量标准,当质量不达标时,班组进行整改,工长再次报检。

  (4)各工点建立完善的申报检查制度:

  所有分项工程、特殊部位、各隐蔽工程在质检人员检查合格后,由质检人员向现场监理工程师申报检查,监理工程师会同质检人员,作业班组负责人对工程质量进行检查,对检查中存在问题,班组长及

  时整改,合格后再次进行申报。

  5、建立关键工序、隐蔽工程检查制度:

  (1)建立关键工序、隐蔽工程台账,对关键工序、隐蔽工程严格按照公司《五司工[20xx]704号》文件执行。

  (2)对关键工序、隐蔽工程采用卡控管理细则,严格禁止任何关键工序、隐蔽工程未检测或检查未通过而进入下一道工序施工,以确保工程质量。

  (3)对关键工序、隐蔽工程检查合格后,填写检查记录表。

  6、组织人员学习交流

  (1)分部工程开始施工前,组织质检人员、现场技术人员、领工员、作业班组长等进行质量控制学习,有的放矢的做好预控及培训工作。

  (2)项目部每周全体人员参加安全质量会议,对本周安全、质量问题进行总结,分析原因,提出整改意见。

  (3)组织项目部现场管理人员、现场操作人员进行技术交底,让所有人员明白每道工序施工质量要点,在施工过程中杜绝施工质量问题。

质量管理部工作总结4

  质量是我院的生命,是我院发展的根本保证。测绘成果质量直接关系国家主权和安全,关系人民群众切身利益,关系重大建设工程安全和经济社会发展。加强测绘质量管理,强化全员业务质量意识,提升测绘成果整体质量水平,提高保障服务质量,对我院可持续发展具有重要意义。

  近年来,第二测绘院领导班子非常重视质量管理工作,经过多年实践,不断完善,形成了一套贴合工作实际、行之有效的质量保证体系。始终贯彻“质量第一、注重实效”的方针,以保证质量为中心,满足需求为目标,防检结合为手段,全员参与为基础,走质量效益型的发展道路,质量管理工作取得了一定的成绩。下面汇报一下我院的质量管理情况。

  一、质量管理现状

  我院推行全面质量管理,健全质量管理的规章制度,建立和完善质量体系,并保障质量体系有效运行;制定行之有效的质量保证措施,强化质量奖惩,职工的质量意识不断增强,整体质量水平不断提高。

  (一)规章制度健全

  建立健全各项质量管理规章制度。在严格执行国土测绘院制定的《技术质量管理办法》等各项管理制度的同时,结合第二测绘院的实际,制订了《第二测绘院职工技术创新奖励暂行办法》、《第二测绘院生产科室自揽测绘项目登记管理办法》、《第二测绘院生产经营管理暂行办法》等,保障生产经营项目的成果质量、心得体会技术含量和服务水平。

  测绘质量管理体系不断完善。xx年在全院范围内率先通过iso90001:20xx质量管理体系认证,程序文件、作业文件、管理办法齐备、可操作性强。国土测绘院整合以后,积极参与国土测绘院组织的新一轮质量认证工作。质量管理体系覆盖各部门,运行有效。把质量管理工作同“双基双建”、三个体系建设等工作结合起来,效果良好。

  (二)质量管理机构健全,责任明确

  按照国家测绘生产质量管理的有关规定,设立质量检查机构和专职的质量检查人员,对测绘产品的生产过程进行检查,并对测绘项目质量进行最终检查,保证测绘成果的质量。并按照国家规定的执业资格条件加强对专业技术人员、质量检验人员和生产作业人员的管理,取得相应资格的人员承担具体的测绘工作,保证测绘工作质量。

  分管副院长(总工)负责质量方针、质量目标的贯彻实施,签发有关的质量文件;组织编制项目技术设计书,并对设计质量负责;处理生产过程中的重大技术问题和质量争议;审核技术总结;审定测绘产品的交付验收。生产技术科负责技术质量管理的日常工作,包括:编制年度质量计划,贯彻技术标准及质量文件;对作业过程进行现场监督和检查,处理质量问题;组织实施内部质量审核工作;配专职二级检查员5名,负责对产品质量进行最终检查。每个生产科室配备2~3名一级检查员,各级质量检查人员对其所检查的产品质量负责,并有权予以质量否决,有权越级反映质量问题。作业人员执行操作规程,按照技术设计进行作业,并对作业成果质量负责。其他岗位的工作人员按照岗位职责履职,保证本岗位的工作质量。

  (三)“两级检查一级验收”落实到位

  严格落实“两级检查一级验收”制度,加强过程质量控制,确保成果质量。从承接测绘任务、组织准备、技术设计、生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理。生产组织准备:实行合同或计划任务评审,保证所承担的计划或市场任务的实施能力,合同评审结果作为技术设计的一项重要依据;生产项目做到了先设计后生产,技术设计书按有关规定经过审核批准后付诸执行。测绘任务实施前,组织有关人员进行技术培训,学习技术设计书及有关的技术标准、操作规程。对涉及仪器、设备、工具进行检验和校正;在生产中应用的计算机软件及需用的各种物资,保证满足产品质量的要求,不合格的不准投入使用。作业过程的质量控制:重大测绘项目实施首件产品的质量检验,对技术设计进行验证。制定了完整可行的工序管理流程表,加强工序各项基础管理工作,有效控制影响成果质量的各种因素。成果经作业人员自查、互检,如实填写质量记录,达到合格标准后,方可转入下工序。下工序有权退回不符合质量要求的上工序产品,上工序及时进行修正、处理。对控制测量、空三加密等关键工序、重点工序设置必要的检验点,实施工序产品质量的现场检查。经成果质量过程检查的测绘产品,必须通过最终检查(经用户同意紧急放行的急要成果除外),评定质量等级,编写最终检查报告。成果使用过程:保证所交付的测绘成果是合格品,建立质量信息反馈网络,主动征求用户对测绘质量的意见,认真填写顾客满意度调查表,定期做分析。

  (四)措施到位

  1、建立了质量奖惩制度,以经济杠杆推动质量管理工作。院同生产科室年底结算与项目成果质量、合同履约率、顾客满意率等因素直接挂钩;生产科室作业员个人产值结算与其图幅作业质量挂钩。每年底进行全院作业员质量排名,评选质量标兵等,营造鼓励先进的氛围。

  2、鼓励技术创新,提高生产效率和成果质量。质量和数量是对立统一的,采用先进技术是解决这一矛盾的有效途径。根据《第二测绘院职工技术创新奖励暂行办法》,20xx年评选了4个技术创新奖,这些成果解决了生产中的质量控制、数据批处理等技术难题,既保证了成果质量,又保证了工期,院给予表彰和奖励。

  3、开展技术能手比武。结合国家测绘地理信息局第二届全国测绘地理信息行业职能竞赛摄影测量大赛选手选拔,模拟实际比赛通过笔试、实际操作选出5名院技术能手;派前两名推选参加国家比赛,取得了团体第九,个人第三的好成绩。

  4、年终奖与质量挂钩。年终结算与质量紧密挂钩,管理人员、质检人员质量问题一票否决;对于技术人员的年终奖计算把质量作为重要因子(优1。3、良1。1、可1。0),参与奖金计算,同样是一幅图优级图奖金是可级图的1。3倍,有效地激励大家努力提高成果质量。

  二、存在的问题

  虽然我院测绘质量管理工作取得了一定成绩,但与信息化测绘体系及测绘服务保障要求相比还存在一定的差距,在生产组织、过程质量控制、交付使用等环节还需加强管理,加大技术培训力度提高质量意识,建立健全信息化测绘质检体系,使质量管理由规范化向标准化、精细化迈进。

  (一)技术培训有待于进一步加强

  随着“十二五”基础测绘的开展,新设备、新工艺引进和应用不断深入,需要加强技术培训;数据标准进一步完善、更新模式从单纯的全面更新到及时更新、定期更新和重点更新相结合的更新模式也需要加强技术培训;外业队伍需要组建,技术人员需要进行一系列的培训;地理省情监测已逐步成为基础测绘的重要内容,技术路线、监测方法等都是全新的也需要加大培训力度。

  (二)外业质检相对薄弱

  新一轮基础测绘采取内外业一体化的作业模式,对于以内业为主的第二测绘院来讲,外业检查人员较少,质检力量薄弱,一、二级检查员数量和技术力量等方面还需加强。

  (三)质量意识还需进一步提高

  还存在个别质量意识不强的问题。一是未能正确对待数量与质量之间关系,存在“年初讲质量、年终抢数量”、“检验部门讲质量、生产部门追数量”的现象;二是在项目实施过程中还存在设计、作业标准滞后的问题;三是院与科室结算与质量、顾客满意率、合同履约率挂钩还不够紧密;四是近几年来未开展质量评优活动,氛围营造不够;五是没有充分认识到工作质量对产品质量的保证作用,在生产过程中未能完全行使“质量否决权”,在职工奖励、经济承包、工作考核等方面质量否决权的作用体现不足。

  (四)信息化测绘质量管理体系亟待建立

  地理信息数据获取实时化、处理自动化、服务网络化、应用社会化的信息化测绘体系正在形成,与信息化测绘体系的要求相比,现有的检查手段、技术力量相对落后,不能满足新形势下质量控制要求,亟待建立信息化测绘质量管理体系。

  三、下一步打算

  (一)强化质量培训,加强质量管理,提高质量水平。

  按照院职业素养教育的要求,结合我院生产实际,加强各方面的技术质量培训,走出去、请进来,通过外派、岗位培训、专题培训、互帮互学等不同形式加强业务培训,培养和造就一支德才兼备,训练有素的管理人才和测绘科技人才的测绘队伍,提高整体业务水平。提高全员质量意识,使每一名职工都要把单位声誉、测绘事业发展同本职岗位联系在一起。

  强化责任心,以工作质量确保产品质量。测绘工作具有相关性、传递性、累积性,工作中贯彻“步步有检核”的观念。每个工作人员都要做到仔细、认真、互(复)查,抱着我是工作“最后一关”的工作理念,哪怕是小到制作接图表等小环节也要自检、互查。同时发挥主观能动性,发现问题及时请示、处理,提高整体生产效率及质量。

  充分发挥经济杠杆作用,完善结算制度,使结算同作业质量进一步挂钩;适时开展质量评优活动,树立质量标兵。创新管理形式,适当改进生产组织模式。真正推行项目管理,调动各方积极性,弥补生产、质检力量不足。

  (二)研究建立适应新形势的质量保证体系。

  地理信息数据获取、处理、服务方式的转变对质量保证体系提出了更高的要求,针对基础地理信息更新采用新技术、新设备、新工艺的特点,面对地理省情监测和应急测绘保障的需要,建立新的、能适应基础地理信息数据采集、建库与应用服务的质量控制体系。不仅局限于传统意义上的数据“二级检查一级验收”,而要向后延伸,包括数据入库检查、数据库系统的测试与验收、地理省情监测和应急测绘保障质量控制等,构成一个完整的从数据采集到数据建库的质量控制体系。

  (三)采用信息化测绘质量管理。

  坚持科技创新,实施科教兴院,加快转型升级,提升核心竞争力,在科技和质量方面保持行业先进水平,占领全省制高点。引进或开发生产技术、计划管理、质量控制“三位一体”的生产管理系统,采用信息化技术手段,使生产项目管理、技术质量一体化管理,提高检查效率及准确率。

  总之,第二测绘院要在院党委领导下,进一步加强技术质量管理,严格执行各项规章制度,靠质量谋生存,靠技术求发展,提高测绘成果质量整体水平,更好地为国民经济建设和社会发展提供准确、可靠的测绘保障服务。

质量管理部工作总结5

  为了实现年度方针目标和战略,根据《xx有限公司基建期绩效考核管理办法》制定本办法。

  一、运营管理部的主要职责

  运营管理部是在建设期绩效考核委员会领导下的绩效考核部门,代理公司对公司直属部门专门考核,组织专业管理部门对各子分公司专门绩效考核管理,对公司基建期经营管理的全过程进行计划执行和监管。

  负责监督各专业管理部门的绩效考核,指导各单位绩效考核管理方法的制定、修订和实施,负责组织对考核结果争议的仲裁和处理。

  依据考核结果,对各单位进行奖惩及检查奖金发放。

  二、关键业绩指标的设置及说明

  运营管理部绩效考核分别两部分内容:

  1.内部本职工作分别由管理组各部门进行专业考核,以年度月度工作计划为依据,作为关键业绩指标进行监管。具体权重如下:

  本职工作由管理部门进行专业考核

  指标及权重

  日常管理指标60%

  资金管理指标15%

  公用基础管理指标15%

  人力资源指标10%

  2.对各子分公司进行运营管理指标(占其总绩效指标10%)的考核,以年度月度公司各项目工作计划为依据,进行计划执行和协调监管,包括:目标设定、绩效跟踪、过程监督、总结改进等。

  在各单位执行绩效考核过程中应做到指导有方、协调有度、监督有力,由绩效基建期绩效考核办公室负责考核。

  三、考核办法

  1.考核的流程

  考核采取核对报表与现场监督抽查的方式进行,各子分公司、各部门的每月2日前将各自归口的专业管理的《绩效考核结果通报》上报运营管理部,并附《工作总结》,要求写明:上月的主要工作及完成情况,存在的问题及整改措施,本月计划的主要工作及完成时间。

  2.出现绩效奖的否决项时,由绩效考核办公室审核后予以否决当月部分或全部奖金。

  3.考核的仲裁

  每月公示考核结果后,有考核争议的须在2个工作日内,向运营管理部提出书面仲裁申请,由运营管理部复议或递交公司绩效考核委员会仲裁。

  四、有关说明

  1.对公司安排的临时工作,运营管理部可以列入对各单位的考核中,对未按要求完成任务的否决该单位5—20分。

  2.出现部门、小组、个人的工作特优表现根据任务的复杂难易程度提出给予1000~50000元的特别奖励。

  3.对项目申报进展或为公司取得重大荣誉等其它重要情形的,可列入专项考核并予以特别奖励。

  4、本考核办法自20xx年x月起执行,解释权归运营管理部。

质量管理部工作总结6

  产科是一个医疗安全事故争议频发的专业,针对这种现状,为了减少产科医疗安全事故及争议的发生,提高产科质量。我院这近年采取了以下措施实施产科管理,并取得了得了明显的效果。

  在整个医院的医疗安全管理中,医务科把产科放在一个突出的位置上管理,即关口前移,加强对重点科室的监管。

  具体做法是:

  一、严格依法执业,没有取得执业资质的医务人员,绝不允许从事产科的执业活动。

  二、重视对产科人员的培训工作,

  一是送出去,医院把产科工作人员轮流派出到上级医院进修学习,掌握先进的诊疗技术。二是重视在职的岗位培训,产科医护人员每人都经过了医务科、护理部组织的医疗急救岗位技能培训并通过了考核,医生人人都掌握了徒手心肺复苏及气管插管等急救应急技能;再就是对病理产科的有关急救处理知识和技能,我们要求产科主任每月组织一个专题进行学习和探讨。通过学习,提高了对特殊情况的识别、筛查和处理能力。

  三、我院把病理产科、高危妊娠等特殊类型的病人纳入医院《对特殊类型的病人实施重点管理的实施办法》进行重点管理。

  通过对医护人员的在职培训,提高了对妊娠、产科特殊情况的识别能力,每一位医护人员都有对有责任和义务在临床活动中对特殊类型病人的识别、筛查及报告,普通医护发现特殊情况向科主任护士长报告,科主任及护士长收集到特殊情况向医务科、护理部、总值班报告。根据收集到的消息,科主任、护士长、医务科、护理部将关口前移,对这些病人实施重点管理。四、狠抓医疗质量及医疗安全核心制度的落实,尤其是对特殊类型的产科病人,医务科、护理部定期、不定期重点检查病历书写规范、医患沟通制度、诊疗常规、查对制度、手术安全核查制度等核心制度的落实情况。对不适合在基层医院治疗的特殊产科病人,妥善做好转诊工作。通过以上措施,我们有效的提高了医疗质量,确保了医疗安全,医疗差错事故、医疗纠纷显著减少。

质量管理部工作总结7

  20xx年是公司精细化管理年,xxxx质量管理部和质检中心全体员工在公司正确领导下,积极参与精细化管理工作,响应公司管理办法,在人员配置紧缺的情况下努力完成各项本职工作,保证公司生产、探矿以及外销工作顺利进行的同时,提升部室管理工作效率及工作业务水平。现将有关20xx年度部门工作总结汇报如下:

  一、20xx年质量管理部主要完成以下工作内容:

  1、申请化验室国家CNAS国家能力认可工作,在北xxxx咨询公司的配合指导下,建立健全化验室认可管理体系,根据国家化验室认可要求制定管理程序30个,完善各种原始记录台账60多种,在体系试运行阶段进行监督控制,通过内部审核、管理评审不断发现问题,解决问题。

  2、完成本职内的质量计量及检验工作,全年完成各种计量数据117160余个,化验检测元素60000余个,各种数据都及时报送,样品制备细度准确度合符要求,化验分析外检合格率达到96%以上。

  3、全年组织化验室认可及内部培训20余次,系统的了解化验室国家认可的意义、组织过程及体系建设方面的知识;内部培训主要从理论知识、现场规范操作及安全知识培训,提升业务及职业素质。

  4、将质量检验工作的取样自动化及分析仪器化提上日程,自动取样机试运行6个多月,取样的代表性和准确性都符合要求,给质检中心取样工作提供了一个新的模式;计划年底进行光谱仪的仪器及厂家学习考察工作,争取尽早应用到化验室的现场工作中,为分析检测工作的准确性提供保障,更多的从人力物力上为公司节约成本。

  5、认真组织开展20xx年“质量月”的相关活动。组织了化验员检测技术、浮选工目测精矿品位、质量月征文等常规质量比赛活动,新增加磨浮车间原矿浓度细度比赛、原矿石品位目测比赛、全站仪对中整平比赛、水电站仪器操作大比武等质量比赛活动;进行了质量信息反馈、完善质量台账建设,活动争取全员参与,通过质量知识学习等多种活动共同提升质量认识,认真总结分析,及时向公司领导以及xxxxx汇报。

  6、在企业文化建设和部门班组团队建设方面,20xx年公司在企业文化建设上都在不断改进,进行了企业文化宣讲活动、班组建设宣讲、内控等活动,也达到了一定的目的。质量管理部及质检中心组织员工认真学习领会,强调团队建设的重要性,在同事配合协作等方面都有大的提高,员工不断的加深对企业文化的认识和理解,努力把自己的愿望及公司的愿望统一。

  二、工作中的问题不足及建议:

  1、质量管理工作与质量检验工作权责划分不清楚。在公司层面上的对质量管理理念的认识及质量体系建设工作基本处于空白阶段,公司要求的质量管理工作基本定位在质量检验工作上。

  2、在化验室国家认可过程中,记录、程序等文字多,但细节还有很多不规范的地方,执行力不强,试运行阶段问题较多,硬件软件上都必须加强,如化验室现场环境、温度、电压的控制,如化验室分析技术老化、仪器不准确性,如化验室人员技术水平偏低,满足不了化验室认可要求,如化验室对玻璃器皿的校准基本空白等等诸多问题都急需解决。

  3、质量管理及质量检验日常工作中,由于员工责任心和自律性不强,现场工作中计量和取制样班组都出现了不遵守工作纪律的现象,如睡岗、脱岗等,虽然经过严肃处理,但力度不强,起不到监督和改进的目的。如何提升员工的主人翁意识,让员工把公司当成自己的家,把企业当成自己的企业,在工作中有效的行使自己的监督管理能力,都是日常工作中基层管理者应该提升和加强的地方。

  4、针对外销分析检测部分,由于矿山与xx两地办公,给管理带来诸多问题,上下化验室分析数据比对不及时,人员流动、技术力量分散等,质检中心管理者长时间呆在青龙化验室,管理不统一,现场关注不够,建议撤销青龙化验室分析部分,给公司节约人力物力,也更好的促进质量管理部和质检中心配合管理工作的开展。

  5、质量管理部和质检中心培训工作计划的较多,开展的次数也很多,但培训效果不佳,原因第一是化验室技术力量薄弱,理论知识不足引起的;其次是培训开展的系统性不足,师资力量薄弱造成培训很多地方都涉及不到,造成培训片面,知识掌握的不全面,不能很到的达到全面提升的目的;第三外部培训少,质量管理部及质检中心员工基本没有外部资质培训的机会,接触外界先进的分析技术和先进的仪器机会少,眼界不开阔,信息不流通;第四是员工上进的动力和压力缺失,奖惩措施缺乏,造成学了没用,混日子的思想。

  6、在企业文化建设和部门班组团队建设方面,部门内部涉及到企业文化建设方面的活动太少,缺少一些创造性的沟通措施,对员工的愿望与困难关注的较少,如何让员工在这艰苦地区感受到家的温暖,团队的合作是管理者应该多思考的问题,努力做好公司与员工沟通的桥梁,在为公司生产发展做好本职工作的同时,为公司培养一批爱公司,能战斗、能吃苦的团队。

质量管理部工作总结8

  20xx年度质量管理部工作已步入正轨,在公司领导和各部门的支持下,质量部经过加强了检查监督力度。

  在三标体系运行中,质量管理部承担的要素比较多,又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、改进工作。

  一、质量部本年度开展工作完成情况汇报:

  1.开展了原料检验、过程检验和成品检验项目,原料检验包括:原纸检验、淀粉等项目,过程检验采取抽检和巡检的方式,成品检验协助生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。(原纸检验、印刷版模切板检验)

  2.在质量体系工作中,通过日常检查和内部审核规范各部门的工作程序,协调部门沟通,理顺公司各项工作的开展。日常检查每月开展一次将各部门存在的问题公布,并在下月检查中验证完成情况。(20xx年1——10月份共进行8次,8月份没有检查,9月份内审一起进行)

  3.对“管理手册”、“程序文件”根据实际情况进行了修订,待组织机构确定后公布。并对程序文件、三标体系进行了6次培训,培训人次共200多人。

  4.对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析,并对完成情况在公司张贴宣传。经内审初步调研方针、目标符合公司现状。(各月公司目标指标完成汇总后附)

  5、每月通过展板宣传质量体系,质量管理情况;(从5月份起每月一期)

  6.协助销售部进行客户调查,共调查16家,大客户均包括在内。将市场销售部的顾客满意度调查,进行了汇总分析。

  7.联系内蒙计量院,对我公司的监视测量设备进行了检定校准,对部分计量设备进行了自较。20xx年检定计量设备4件,20xx年共送检22件计量设备。

  8.对“质量投诉”的处理,(见《质量信息处理记录》汇总)。

  9.产品的送检。(公司三层箱五层箱送内蒙产检所,均经检验合格并取得检验合格证书)

  10.出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户)

  11、第一方审核一次(见内审资料),第二方审核四次(分别有石药、伊利等)并对审核出的问题进行整改。

  12、制订出台了《三标体系评价制度》,每月检查采取打分制进行评估。

  二、下一年度质量部工作安排:

  1.上述项目继续开展并不断完善、持续改进。

  2.加强质量体系工作的监督力度,将公司程序深入调查分析,使程序既符合标准又切合实际。

质量管理部工作总结9

尊敬的领导们,同事们:

  春去冬来,寒暑更替。转眼之间xxx年已经悄然走到了尽头,我们又即将迈入一个崭新的年头,希望是马到成功,骏马奔腾。

  回首即将成为过去的xxx,在公司领导人的正确带领下,特别是在刘总的下榻指导下,我们质量保证QA部全体员工团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了国家GMPxxx、6、24日飞行检查的顺利通过,及后续生产的有序开展,一年来,质量保证QA部,在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作实现了新的突破。现就一年的工作总结如下:

  一、xxx年质量保证QA部主要工作回顾:

  xxx年是公司非常不平凡的一年,也是难忘的一年,更是质量保证QA部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年。公司在领导人正确的领导下,质量保证QA部全体员工紧紧围绕国家GMP飞行检查的通过和企业药品管理为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行GMP赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司药品质量管理建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作,取得了明显成效.

  1、积极参与对供应商原,辅及包装材料的资质审核,为公司提供良好的改进建议并增强了相关部门和工作人员的GMP意识,显示了质量监管的价值和重要性。同时为推进GMP实施,做出了积极和正确的引导作用.对GMP文件体系进行全面修订,特别是在8月份以来在生产制造部经理郑烨老师的推动和帮助下,对公司目前在生产的药品品种的工艺规程进行了反复的修订和会审。保证了各产品工艺以产品批准文件所规定的内容相一致,通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量标准,起到了良好的促进作用。2、开展和参与GMP知识培训,协助行政人事部共同制定了系统的人员培训计划,部门培训全面展开。通过培训,使员工的法制意识和GMP意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础。

  3、加强药品生产过程监管,对原,辅及包装材料生产及产品放行等环节实行全程质量控制,根据存在的含量不稳定,和容易掺杂掺假现象及时有效防止和降低了药用材料的以假乱真,以次充好的现象发生,从源头杜绝不合格的药用材料流入生产环节的可能性,确保合格药用材料用于生产,从原料、中间品、成品按标准进行逐项检验,发现不合格药品,绝不放行的原则,并按有关规定进行返工,或销毁处理。制定了生产审核表的发放和药品检验检测登记表的发放工作,制定了成品审核放行程序,确立质量授权人签名放行程序,发挥了授权人技术支撑和服务工作,较好的履行质量管理的基本职责。

  4、开展GMP自检自查活动,对公司自检小组9月份的自检自查中的50个缺陷逐一整改。对xxx年度中所生产的批号为120701复方磺胺甲硝唑的品种召回事件进行妥善处理,并作出了事故总结和具体的整改措施。对xxx年10月份所生产的121001批号的复方岩白菜素片的片重差异不稳定现象的抽查事故调查追踪。并明确了事故经过,从进货渠道开始查起,直至全生产过程程序追踪到合格产品发放等这一事件的情况说明。通过纠偏和预防措施落实促进系统改进。

  5、紧盯行业动向,积极开展相关技术活动(药品再注册活动)完成了生产药品品种,企业名称变更和药品包装规格变更的补充申请、执行。

  6、积极配合省市药监部门对公司的有关换证工作要求,确保换证工作顺畅无障碍,积极响应关于国家基本药物实施,电子监管赋码系统的实施计划,根据企业的申报赋码药品品种严格执行,明码标示。

  7、积极配合省市药检部门对公司的相关检查,督促改进有效落实,完成了省市药监所对公司生产的12.5g卡托普利、灯盏花素片,复方磺胺甲硝唑等品种的抽检工作。

  8、对该部门员工的岗位职责进行了明确分工,明确职责范围,并制定了部门绩效考核制度,与岗位职责挂钩并行的原则。

  二、当前质量保证QA部存在的问题:

  改革和能力建设都处于不质量保证QA部,是公司的技术核心部门,是GMP明确赋予其独立的质量否决权部门,在质量管理体系运行中,处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,再加之本部门人员的流动和技术能力还很差的条件下,总体表示出与GMP要求相差甚远。主要表现在一下几个方面:

  1、机构改革和能力建设,仍处于发展和完善的初级阶段。

  公司刚刚接受新的领导班子的建立、组成。员工需要一个真正从思想上更新传统管理的旧观念,接受和领会并牢固树立正确的新理念。仍然是一个今后长期而艰巨的任务。因为工作要标准化、程序化、现代化。一方面需靠员工主动自觉去完成,另一方面需要外在的管理制度来约束以规范其行为。目前质量保证QA部,监管能力技术服务水平都很差,与同行先进企业相比,差距甚大,体制机制断摸索和完善的初级阶段。

  2、管理前线微弱,缺乏活力。

  质量管理是公司的管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司的职能发挥和技术支撑的关键部门。但是担当的责任与赋予的权利不对等,比如:部门缺乏对生产监管的决定性权利。这只重义务、轻权利的管理模式,明显影响了部门的工作效率。

  3、部门员工整体素质仍需进一步提高。

  QA工作人员实践经验不足,在生产质量管理过程中,独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏,独立履行质量否决权不到位,公司对质量管理部的监管工作支持不力。一切为了生产而生产,偶有只考虑眼前的经济利益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管工作中存在漏洞,而倾向于形式化。

  三、xxx年度工作计划和重点

  1、xxx年工作计划首先是对xxx年度的工作回顾和总结。协同各部门完成在生产药品品种的质量回顾工作,验证工作等。在xxx年2月底以前做好明年8月份新一轮GMP复检工作的基本申报内容工作。

  2、提高质量保证QA部工作人员素质。

  一是严格对待药品现场管理的专业学历要求,人员聘用提高门槛。

  二是建立定期的学习培训机制,由相关机构对本部门人员进行培训和指导,通过派员外出学习、参观等方式提高质量保证部人员素质,稳定人员队伍。

  3、加强监督管理,严格按照《药品管理法》,《药品生产质量规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督,检查力度。督促和监督严格按照GMP要求组织生产,加强对各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量监管责任落实到人。

  4、严厉考勤制度,将部门绩效考核制度与岗位职责范围挂钩,并行。

  5、重抓安全文明生产,以安全第一,生产第二原则生产,确保药品质量关,为企业进步而共同努力。

  质量保证QA部xxx年12月28日

质量管理部工作总结10

  教学办公室以创建“一流本科教学”为目标,以教育部、教育厅本科教学工程建设为契机,坚持改革与发展,以加强实践教学、专业建设、课程建设为工作抓手,更新管理观念,增强服务意识,立足本职、积极进取、开拓创新、勤奋工作,圆满完成了20xx年工作任务,现将一年来的工作总结如下:

  一、组织队伍建设

  20xx年四月份实践教学管理办公室职能并入教学办公室,一直到20xx年八月底,实践教学管理办公室的工作职责(包括全校的实验、实习、实训、毕业设计、课程设计等实践教学管理工作和教学条件建设工作)长时间只有办公室主任一人负责(原实践办主管提任宣城校区),新的教学办公室职能包括原教学办公室和原实践教学管理办公室。在工作任务重且急、人员配备少且新的情况下,教学办公室在确保完成本职工作的情况下,加强组织制度建设,办公室每位成员在原有工作分工不动的情况下,加强团结协作和凝聚力建设工作;办公室规定每位成员要坚持原则、公正民主、顾全大局,办公室的每位成员工作务实,廉洁自律。办公室要求每位成员要加强能力建设,坚持业务学习,向文件学习,向实践学习,相互学习,不断提高单位整体人员素质和工作水平。事实证明,大家做到了。

  二、制度作风建设

  简单概括教学办公室的主要工作职能包括负责组织本科生教学计划、教学大纲等教学文件的制定和执行;负责本科专业建设规划的制定和实施;组织新增本科专业的申报;负责课程建设规划的制定和实施;组织新的课程资源(含网络课程)的开发与建设。负责现代教育技术的应用与管理,以及各类多媒体课程的评估、评奖、培训、建设与管理等;负责教材建设规划的制订和实施,组织教材的选用和各级规划教材的申报管理;负责制定推荐免试研究生的政策和实施办法,组织免试研究生的推荐与申报工作;负责组织各级各类“本科教学工程”(含本科教学质量工程)项目的申报、评审与管理;负责各级各类教育教学研究项目的申报、评审以及管理;组织各类教学成果的申报、评审、总结推广等;负责各级教学指导委员会的业务管理工作,承担校教学指导委员会秘书处的工作;负责本科生实验室和实践教学基地建设规划并组织实施;负责依据本科生培养教学计划组织编制实验教学大纲、实验教学执行计划等实验教学文件;负责组织制定实验室有关实验教学的规章制度与管理政策;负责实验教学运行的日常管理;负责实验教学示范中心的建设与管理;负责校内外实践(含实习实训)基地建设与管理;负责实验教学工作量核定的相关工作及有关实验室数据的统计分析与上报工作;负责全校工程训练、电子实习、计算机实习、认识实习、生产实习和毕业实习环节的实施计划与管理;负责全校课程设计、毕业设计(论文)环节的实施计划与管理。上述每一条都要求工作人员付出长时间的艰辛的工作,更要求要有完备的制度和明确的工作流程做保障。办公室根据工作需要,进一步建立健全了相应的管理制度和工作制度。办公室每位成员工作求实效,服务意识强,工作效率高。

  三、工作任务情况

  教学办公室的工作任务繁重而且紧急,很多工作往往是接到教育部或者教育厅的工作任务信息时时间已经相当紧迫。教学办公室加强工作预见性,根据工作规律提前谋划并开展工作。围绕学校中心和重点工作,按照单位工作职责要求,规范、高效地开展日常管理及服务工作。在工作思路、工作举措、工作机制等方面有所创新,并取得较好成效。

  四、工作完成情况

  1、本科教学改革工程

  ①.积极参加国家级、省级20xx年度本科教学工程项目的申

  报,其中组织报评1项十二五国家级实验教学示范中心并获批,获批省级卓越人才培养计划3项、校企合作项目3项、专业综合改革试点5项、省级精品视频公开课4门、省级精品资源共享课7门,申报一项省级数字图书馆并获批,组织申报省级教学成果奖61项,遴选上报省级教学成果35项,批准22项(特等奖:申报4项,批准2项;一等奖:申报8项,批准8项;二等奖:申报12项,批准7项;三等奖:申报11项,批准7项),组织申报省级教学研究项目245项,经组织评选后上报省级教学研究项目53项,批准47项(省级重点:申报13项,批准19项;省级一般:申报40项,批准28项),获批安徽省委托重大项目二项;

  ②.依据国家级、省级的验收标准、检查内容及检查要求,对“十一五”期间立项的10门省级精品课程进行验收、1门国家级双语示范课程做校级审核(国家尚未启动此项工作)、验收评审5个特色专业、验收评审1个省级教学团队、检查评审3个省级教学团队,人才培养模式创新实验区检查3项,教学名师检查9项,教坛新秀检查20项,高校合作联盟建设和分类管理改革试点检查1项,示范实习实训中心检查1项,应用型教师教学能力发展中心检查1项。完成省级教学研究项目评审42项,省级教学研究项目中期检查16项。

  ③.依据相关的验收标准、检查内容及检查要求,对“十一五”期间立项的`校级21门精品课程、2门双语示范课程、6个特色专业、23个教学团队、5个人才培养模式创新实验区、45项教研项目进行结题验收,对“十一五”期间立项的校级8门精品课程、2门双语示范课程、10个教学团队、4个人才培养模式创新实验区、17项教研项目进行中期检查。完成评审校级教学成果共50项,其中特等奖4项、一等奖8项、二等奖27项、三等奖11项;评审立项校级教学研究项目61项。

  2、专业建设

  ①.依托20xx版专业目录和新版专业设置管理规定及我校学科发展需求和学科基础,对现有专业进行了整理,并组织了14门新专业报教育部审批;

  ②.结合我校办学定位、学科特色和服务面向,组织完成了2个“专业综合改革试点”项目的申报并获批;

  ③.根据学校对宣城校区的规划及建设目标,协助做好宣城校区的前两学年的教学计划编制工作。

  3、课程与教学方法

  ①.开展了国家精品视频公开课申报和建设工作,激励教师积投入教学和人才培养工作,申报的两门国家级精品视频公开课全部获批;

  ②.从学校现有的精品课程、双语示范课程或优秀课程中遴选30门左右课程,按照资源共享的技术标准进行升级改造,更新完善课程内容,初步建立校级网络资源共享课程平台;

  ③.积极引进了6门国内优质网络教学资源,开设网络公选课,总选课人数10324人次,平均通过率96%,提高我校公选课的教学质量;

  ④.全面推进公共基础课教学改革。改革大学生思政课、大学英语、大学体育、军事理论、社会实践等公共基础课程的教学内容及模式,增加课外教学和实践教学内容,开设“大学英语强化训练”实践课程。制定课程教学大纲,落实相应的课外教学实施方案并顺利实施;

  ⑤.根据20xx版教学计划的指导思想,与学院协同建设个性化课程、创新教育课程和拓展课程并制定教学方案。增设大学英语强化训练课程,调整社会实践课程并落实到小学期执行;

  ⑥.通过“精简学时、整合资源”原则组织制定了20xx版课程大纲、实验大纲等教学文件,并将于学期末将校级通识平台课程大纲汇编成册;

  ⑦.组织十二五国家级规划教材的申报和建设,获批四门普通高等学校本科国家级精品教材,打造一批与行业新知识、新技术、新成果有机融合的精品教材;

  ⑧.组织参加全省多媒体教育软件大赛,谋划多媒体、精品开放课程、教育教学工具类软件的报奖工作,加强我校现代教育手段优质教育资源的开发与应用,其中精品资源共享课申报1项并获一等奖,申报1项教育教学工具软件系统并获一等奖,申报多媒体课件10项并获一等奖1项、二等奖2项、三等奖2项。

  ⑨.组织开展了国家级精品资源共享课程申报和建设工作,从现有的15门国家级精品课程中动员、遴选了10门报安徽省教育厅评审(限额只有6门),其中9门课程评审通过上报教育部。

  4、教学改革

  ①.组织实施了20xx年度校级教学改革研究项目和教学成果奖的申报评审工作,并遴选了53个优秀项目参加省级教学改革研究项目和35项教学成果奖的申报;

  ②.继续加强对各类各级在研项目的管理,对各级各类教研项目进行分类检查与验收;

  ③.以化学工程及工业专业为试点,积极推动CDIO教学改革工作,探索基于卓越工程师培养的CDIO教育模式。初步拟定以“化工专业课程设计”及“化工工程实训”2门实践课程为改革试点,以项目为导向,以学生的职业能力、团队协作和创新精神为目标,制定相应的CDIO课程大纲,并在化学工程及工艺09级部分同学中实施。

  5、本科教学条件改善

  ①.对部分学院与单位进行实地走访和调研,调查了解实际情况;

  ②.召集各学院分管实验教学院长工作会议,讨论、分析相关需求;

  ③.召开20xx年度教学条件改善需求计划论证工作研讨与布置会;

  ④.重新设计并发布《合肥工业大学本科教学条件建设项目申报书》;

  ⑤.发布《关于填报教学条件建设需求计划的通知》,以项目申报方式启动建设需求论证;

  ⑥.对申报材料进行汇总、整理、分析后通过组织专家函评并召开项目负责人答辩、评审论证会;

  ⑦.将专家评审意见反馈到相关单位后重新进行分析论证;

  ⑧.经过校领导决策之后将教学条件改善需求计划交相关部门实施。

  6、实践教学基地建设

  ①.校外实践基地建设与管理工作

  学校高度重视社会资源的利用,以产学研合作为载体建立校外实践基地。本着“互惠互利、合作共建”的原则,坚持产学研合作,建立长效机制,形成稳定的校外实践基地。实习基地的建设要从数量到质量的转变,建设一批设备先进、技术领先、管理科学,具有良好的产学研合作发展前景的实习基地,变走马观花向企业驻点实习,参与企业改造设计方向发展,探索一条在新形势下实现校企双赢的教学模式。目前共建校外实习基地210家。

  ②.校内实践基地建设与管理工作

  在加强校外实践基地建设的同时,为解决校外实践面临的学生动手难的问题,作为校外实践基地的补充,开展了校内实践基地的建设。在生产、毕业实习和创新实践、学科竞赛中产生了良好的效果,受到广大师生的高度评价。一年来对校内基地加强过程监督和过程管理,对原有校内实践教学基地进行检查验收,并新征集了8家校内基地申请。

  7、实践教学环节的组织与管理工作

  ①.根据学校《本科专业指导性教学计划》,20xx年度安排7413名学生进行各类工程训练外,还安排了电子实践3792人、计算机拆装实践1357人,从而使学生所学的理论知识与工程实践紧密结合起来,其工程实践能力和创新能力都有了较大幅度的提高。

  ②.与校外实践基地加强联系,密切合作。企业领导把学生实践任务列入企业工作计划,实践管理人员热情接纳、妥善安排,积极配合高校做好实践教学工作。为了保证实践质量,各企业选派政治素质高、具有丰富实践经验和掌握一定理论知识的工程技术人员为学生集中讲课,并组织学生深入车间参观、实践,以提高学生的动手能力,使20xx年全校14872名学生的认识、生产、毕业实践教学任务得以顺利完成。

  8、实验教学环节的组织与管理工作

  积极进行实验教学改革,优化实验教学内容和课程体系,逐步减少演示性、验证性实验,增设综合性、设计性实验,深化实验教学内涵建设,进一步提高实验教学质量。

  ①.完成实验教学任务开课通知书的编制、核对及下发工作。

  ②.完成实验教学课表的汇总、编排工作,使实验教学得到更好的监控。

  ③.加强实验教学的督导工作,进一步提高实验教学质量。

  ④.完成实验材料经费计划的编制、核定、发放工作。

  ⑤.做好上学期实验教学工作任务完成情况、实验信息反馈情况及实验材料经费使用情况等数据的统计、汇总、分析工作,完成有关报表的编制工作。

  ⑥.完成《实验教学信息统计表》的收集与整理工作,做好实验信息反馈管理工作。

  ⑦.完成《实验教学任务完成情况表》的收集、审核、统计、录入分析工作。

  ⑧.做好实验材料经费使用的审核、管理工作。

  ⑨.认真做好实验教学信息员的聘任、信息采集、信息分析、信息统计与管理等工作。

  完成20xx年实验教学开课通知单的整理、核对及下发各实验室。收集实验室报送的《实验教学完成任务情况表》,根据计划开课通知单核对实开课程,发现问题及时解决,并对实验课开出的实验门数、时数、项目数等进行统计、分析,同时做好实验材料经费的发放工作,本年度共发放实验经费965918元。

  9、毕业设计环节的建设与管理工作

  毕业设计在本科教学中是一个重要的实践性教学环节,为保证毕业设计(论文)质量,提高学生实践能力,进一步巩固本科教学质量评估成果,今年召开四次毕业设计工作会议。对20xx届本科毕业设计(论文)工作管理不放松,标准不降低,监督不松懈。强调选题的研究性、实际性和工程性,严格选派指导教师,坚持“早启动、勤检查、高标准、严把关”,“紧抓两头,严控中间”(抓好选题与答辩质量关,加强全过程质量监控),今年毕业设计(论文),共有6129名同学参加,其中结合科研及生产、工程、社会实际的课题占毕业设计(论文)总数的83.72%,呈现逐年上升态势。(具有毕业设计资格人数6129人,其中结合科研3133、结合生产1998、自拟课题1236,课题数共计6367,同比20xx届(20xx届6101人)的6049增长273个。各学院20xx届参与毕业设计的指导教师有1263人,其中:教授302人,副教授513人,讲师425人,助教23人,职称结构较为合理。

  毕业设计(论文)成绩呈正态分布:优秀率12.9%,良好率52.9%,中等率26.8%,及格率6.7%,不及格率0.7%。

  10、课程设计环节的建设与管理工作

  课程设计是教学计划实施过程中一个比较综合性的教学实践环节,是实现培养目标、为做好毕业设计(论文)奠定坚实基础的关键阶段。认真搞好本科生课程设计各环节过程管理,是保证课程设计质量的有效措施,对提高本科教学质量和学生的工程实践能力具有重要的意义。

  根据教育部教高1号文件精神,为进一步提高本科生课程设计质量,推动实践教学改革,依据《关于合肥工业大学本科生课程设计工作规定的通知》(教务字176号)文件。明确了课程设计的选题基本要求、指导教师的任务、成绩评定以及课程设计的资料的保存,规范了课程设计资料袋、封面、任务书、设计专用纸的使用和管理。

  总结过去,是为了更好地发展未来。在新的一年里,我们要不断丰富理论知识,进一步更新管理理念,改进工作方法,提高工作效益。以提高教学质量为主题,与时俱进,深化改革,加强建设,促使我校本科教学质量再上一个新台阶!

质量管理部工作总结11

  一、本周完成了公司下达的各项工作任务

  在过去的一周里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。

  第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。 第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,周底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

  第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

  第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

  二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战

  一周来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

  三、总结教训、弥补不足、以利再战

  一周来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一周里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。

  四、下周工作重点

  在新的一周里,质量管理部将在今周的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

  五、部门建议

  希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。

  综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一周里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一周里取得更加辉煌的成就!

质量管理部工作总结12

  为实现居力很66KV变电站工程达标投产,达到兴安盟新建变电站工程的管理目标,全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神,强化工程建设安全质量管理,努力创建优质工程,推动公司输变电工程管理水平的整体提高,向生产运行部门移交“性能可靠、资产优良”的工程项目,依据《国家电网公司输变电工巢全文明施工标准》Q/GDW25020xx《国家电网公司工程建设质量管理规定》及“三抓一巩固”“三强化三提升”指导意见通知,结合本工程特编写工作总结。

  一、精心管理,安全就是基础。

  1、建立安全生产组织机构,完善规章制度,加强施工人员的安全生产教育,加现场安全的检查力度,坚决消灭“麻痹、违章、不负责任”三事故原因,确保在施工过程中的人员及机械设备安全。

  2、上岗前结合工程特点,对所有员工进行“安规”及相关安全文明施工知识的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前,安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会,交任务,交技术,交安全,艘伦牛查三宝,未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训,考试合格持证有效期内方可上岗,作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护 法不得上岗,新入场人员未经过三级安全教育严禁参加施工作业,不熟知本岗位上的安全职责,不熟知作业过程中的危险因素及控制措施,不熟悉应急预案的基本内容不得上岗。

  3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组,每月召开一次安全例会,工程相关职能人员参加,检查了解安全文明施工情况,提出改进措施并布置各项目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神,分析、总结上阶段安全生产情况,研究布置下阶段安全生产计划,分析研究近期存在的薄弱环节,制定落实整改措施,完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场安全文明施工动态,解决存在的问题,记录安全工作例会的内容,及时传达到参建人员的安全站班会上。

  4、我项目部制定了安全奖惩管理规定对施工现场发生的施工违章行为,严格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩,安全奖惩不讲情面,严格执行制度。对本工程的安全检查工作,项目部每周组织一次由项目经理为首的安全检查小组,检查施工现场安全制度落实情况,检查现场的安全作业情况,检查安全教育工作,检查特殊工种上岗操作证,检查职工有无违章情况,同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查情况认真记录,做好台账,并综合评定被检查项目的安全状况,作为安全奖惩的依据。同时接受建设单位、监理工程师的安全检查工作,对监理工程师检查时发现违章情况,我项目部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后,及时把整改的工作方案上报给建设单位和监理单位。每月组织两次安全活动,总结半月来的安全工作,分析有无事故苗头,制定下半月安全工作需采取的措施,对现场安全作业票的检查及安全注意事项。

  5、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件,我项目部制定了重危险因素及其控制计划措施,并列入月施工计划,项目经理、专职安全员结合安全施工作业计划书,检查验收各种安全作业活动,设备设施的安全情况,进行日常检查和控制。公司举行两次安全演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练,两次演练意义重安全意识深刻,通过建设单位领导现场的安全教育与指导,使职工懂得现场安全应急救援的意义,职工都深有体会,对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很收获。

  6、推行标准化施工,具有标杆式的输变电施工现场愈加清晰:

  ——施工现场,平坦无杂物,摆放整齐的建筑材料,使安全系数幅度提高

  ——岗前教育,安全检查员开工前对所有上岗人员进行了安全教育,经考试合格后方可参加作业,推动家提高安全生产意识

  ——实施“以人为本”,对所有参加作业人员进行了体检和意外伤害保险,专门为他们搭建吸烟室和饮水室,让工人们劳逸结合,保证了现场工人的身心健康

  ——安全文化建设:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼帘,“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。

  二、精益求精,质量是制胜的法宝。

  1、在保证工程质量上,居力很变主要采取了管理人员跟班作业,科学合理安排工序,通过细化工序,防止二次返工,实现零缺陷竣工。在工程质量控制上,始终坚持确保国网优质工程,争创国家电网公司居力很变创优实施规划,坚持样板施工法。总体质量思路是:把隐蔽工程当做外露工程施工,把外露工程当做工艺品施工,确保构支架基础、设备基础、沟道、站内道路等亮点工程达到工艺品要求。始终按照“质量就是市场,质量就是生命”的总体要求,坚持科学的发展观,以质量为重点,以外观为主线,以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标,向质量要效益,向管理要效益,向工艺创新要效益,通过全面实施工程任务单和工序交接单制度,增强了项目的生机和活力,使质量工作处于可控在控状态。

  2、居力很变项目部建立健全了质量保证体系,确定了项目经理为质量第一责任人,跟踪管理,关键部位关键工序作业,明确了质量目标,严格按照国网公司施工工艺示范手册编制质量措施,施工阶段,公司严把图纸会审关,及时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准规范,特别是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致认真,资料签字齐全。在土建施工中,还创造出基础竖向采用密封钢模拼装工艺,基础顶面采用特殊加工的抹子找平。基础一次成型,表面平整、光滑、美观,减少了工作量,节约了成本。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、基础标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收,每个环节都留有影像资料,用实际的影像资料来记录和映每个环节是否控制到位,应工程的实际情况,加强过程控制的有效性,保证了施工各阶段的施工质量。

  随着标准化工地雨后春笋般地快速增长,人们不仅仅看到了一个个优美、整洁的工地,更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式,正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉。

质量管理部工作总结13

  20xx年,对我个人来说是意义非凡的一年,这一年是我在施工现场安全质量管理工作上新的开始,同时也是一个自我积累、学习的一年。xx项目部成立以来,项目部委任我为安质部长,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,踏踏实实的态度来对待我的工作。

  在现行岗位上任职一年里,安质部在项目部领导的英明领导下,在同事们的支持配合下,安全、质量管理均达到项目综合管理计划中所制定的指标。项目部安全质量管理工作的标准化、规范化水平也逐步提升。

  但是,由于我个人工作经验的不足,工作中也存在不少问题有待改进和提高。现就20xx年度安全质量管理工作的主要内容、存在的问题、个人建议以及下一年的工作计划分述如下:

  一、工作简要回顾

  1、在项目部开工之初,安质部根据要求,编制制定了项目部安全管理办法、管理制度、管理规定及各施工安全操作规程等初步完成了项目部安全质量管理体系。在施工当中,使每一个施工作业环节都具有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书(安全技术交底)。

  2、自开工以来,安质部按照要求对施工现场人员进行了入场人员(包括项目部管理人员)安全教育培训、专项培训并进行了答卷登记。建立了职工三级安全教育名册。同时,与施工协作队伍签订了安全生产协议书,增强防范与监督,增强全员安全责任意识。

  3、通过安全质量标志牌、条幅、标语等形式开展宣传活动,分批进行了几次全面的危险源辨识,深入开展岗位安全培训工作,通过考试等形式加强对操作规程,安全制度、事故案例、风险消减和应急救援预案的培训,全面提高安全防范能力。

  4、根据现场施工进度情况,对施工现场进行不定期检查和重点监察,对发现的安全隐患问题能够及时要求其整改。对上级检查发现的问题或意见等都及时地进行了整改和完善,使施工现场的安全质量得到有效地控制。

  5、在做好外也得同时,认真及时的做好内业资料,使内页资料始终处于良好的状态。

  二、存在问题及建议

  20xx年虽然在施工生产上保持着安全稳定的个状态,但也必须清醒地认识到在安全管理中还存在一些漏洞,与上级和项目部领导的要求还存在差距。在安全管理上还有很多不到位的地方,现将一年来安全管理工作中存在的一些问题和几点建议归纳如下:

  1、存在问题

  1)安全管理体系不完善,管理机制还不健全,没有具体、积极有效的管理办法。

  2)项目部安全质量工作在实际落实当中缺乏力度,虽然在过程中,按照项目部的规定采取了一些措施和办法,但是效果不明显,造成安全质量小问题层出不穷,经常出现。

  3)项目部管理人员较为年轻,在工作中存在安全责任不明确,使得安全质量意识淡薄,在施工现场很少去关注安全管理,更少参与安全质量的监督与管理工作。

  4)项目部管理层对安全的重要意义未有深刻认识,抱有侥幸心理。安全管理执行力不强、软弱松散,“安全第一”仍是一个口号,而未真正落到实处。

  5)施工队伍更换频繁,现场施工作业人员流动性较大,致使安全培训及管理上存在很到的漏洞。

  6)专职安全质量管理人员不足,且专业能力有限,也在很大程度上制约着项目部的安全质量工作的开展。

  2、几点建议

  1)施工管理方面。

  首先,安全质量不应加强与各部室横向的联络与沟通,任何部门都不可以独立存在,单独运行,各部门之间应建立相互配合,相互协作的关系。只有各部室在经常沟通,相互协作中才能及时发现问题,纠正错误。

  这也是施工方案方法制定与落实的关键同时,也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确产生的不必要的麻烦。

  2)各部门及管理人员与各施工班组(协作队伍)之间的联系配合的问题,现场管理人员与施工班组之间能否建立起良好的配合关系,这一点尤为重要。

  现场管理人员要做到有权、有责,并能够正确的灵活把握也很重要,这关系到对现场安全环境、质量等控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。

  3)建立各部室岗位职责,明确到人。

  岗位职责明确到人的目的就是明确各成员之间分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。

  4)项目部现场施工及工程部人员应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影响资料,以备工程决算和索赔之需。同时也能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业效益提供强有力的保障。

  5)在现场质量控制方面,实行专职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

  6)采取激励的措施,以提高项目部管理人员对安全质量管理的积极性。

  三、下一年工作计划

  1、继续做好对施工现场的安全监控、检查的力度。及时发现存在的隐患和问题,制定整改措施,认真进行整改。

  2、进一步加强施工现场的安全防护工作,严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩带安全帽,穿防护服。同时,还要加强对既有线施工安全的宣传、监控的力度。在施工重点部位安设相关的警示牌、标识牌及安全操作规程,加强施工人员的安全防范意识。

  3、修订各级各岗位人员的安全责任,明确各自的安全职责,并签订考核责任书,明确安全员考核标准及目标要求,充分调动了职工的工作积极性和主观能动性,赋予了责权利相互关系,合理解决分配矛盾。

  4、进一步加强安全教育培训工作,同时加强自身业务知识的学习,进一步提高自身专业业务水平。

  5、进一步完善内页资料。在现有的基础上,将内页资料进一步整理完善、规范,进一步提高资料的标准化。

  6、加强安全质量专业管理人员的培养,带领好新的人员,尽快培养出新的优秀的安全质量专职管理人员。

质量管理部工作总结14

  项目部根据上级部门下发的关于开展质量月活动的相关文件精神及活动具体要求,于xx年9月开展了以“维护质量安全,促进质量发展”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应文件精神要求,围绕主题立即组织开展质量月活动。现将本项目部质量月活动情况总结如下:

  一、围绕质量月活动主题,提高质量意识1、领导重视,精心组织,营造活动氛围我项目部在接到关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理为组长,项目副经理、总工为副组长,工程质检部、工程技术部、计统部、试验室、安环部相关人员为组员的“质量月活动领导小组” 。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体与会人员一起分析本项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如控制性工程质量保证措施、难点工程质量保证措施、路基缺陷处理等。会议中提出:要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,要让工程实体质量得到较好的提高,

质量管理部工作总结15

  对于质量管理部门,20xx年是一个艰难的过度时期,6月份公司从****搬迁到***,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

  1、体系的失效

  我们必须承认这样的事实:ISO9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。

  我们必须承认这样的事实:我们公司早期建立的质量管理体系,对企业的提升和质量的保证来说是失败的。

  A、公司80%以上的员工(包括高层领导)都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作,在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要,在外审时总是希望投机取巧,由此可以看出,早期的质量体系是不被公司员工(包括高层领导)所理解的;

  B、公司厂房搬迁造成混乱,如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等,这些现象可以表明,原来的建立的体系是不适合公司的运作的,或者是公司的领导不支持体系的运行,以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作;

  C、20xx年8月23日,关于ISO9001质量管理体系的BSI外部审核,审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来,虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的,侥幸只能欺骗别人,不能欺骗自己),但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。

  2、公司缺少规章制度

  无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。

  我们必须承认,公司缺少员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等),公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。

  A、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司上下都没有一种关心企业的观念,后果可想而知。

  B、公司没有一种激励员工士气的考核制度,没有制度对员工做出的工作做评价,使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性,所以人的士气是很容易被磨灭的,特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面,所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境,这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作,这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。

  以下是根据20xx年度实际情况制定的20xx年度工作计划:

  1、年度目标

  1)、建立和完善公司的质量管理体系; 2)建立仪器检测实验室;

  3)、完成对本部门员工各种镇流器标准的培训,达到质量管理部门每个员工熟悉镇流器行业的各种标准要求;

  4)、制定产品的品质保证流程,对新开发产品、生产产品做可靠性实验,保证每个型号的产品得到基本的可靠性质量保证;

  5)、完成对主要供应商的考评、并签订质量协议,保证建立所有供应商的质量档案; 6)、完成对全体员工的品质意识培训,改变员工的品质思想;

  7)、制定基层员工的品质考核制度,使基层员工的品质表现和工资挂钩; 8)、完成本部门例行的检验控制任务;

  9)、完成对本部门员工关于企业文化方面的培训,增强部门的凝聚力、激发员工的士气。 10)、完成公司的各种认证产品核对检验以及认证机构到场认证的接待工作。

  2、工作计划进度表

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